Suporte Técnico
3 semanas atrás
**Description**:
O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.
Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.
O Grupo Crit recruta especialista de Suporte Técnico (M/F), com vertente comercial, para integração direta em empresa do sector da elevação e de soluções IoT.
O nosso cliente é uma empresa de engenharia tecnológica. Um dos principais líderes europeus no setor da elevação e fornecimento de soluções IoT industrial.
**Local de trabalho**: 100% remoto
**Descrição**:
- Auxiliar clientes e técnicos no terreno via telefone: resolução de problemas com equipamentos; esclarecimento de dúvidas; acompanhar o funcionamento dos equipamentos (Se necessário, em determinadas situações, auxilio presencial).
- Acompanhamento e monitorização de ocorrências graves e das soluções aplicadas (inclui desenvolvimento de firmware);
- Acompanhamento a pedidos do helpdesk via correio eletrónico;
- Documentar detalhes técnicos e procedimentos; elaboração de relátorios;
- Análise e estudo de ocorrências recorrentes;
- Formação a clientes da plataforma e serviços;
- Gerir e acompanhar a carteira de clientes, reportando à direção comercial;
- Elaboração de orçamentos e aconselhamento técnico;
- Acompanhamento do processo de venda e registo de envio e chegada de equipamentos às instalações;
**Requisitos**:
- Escolaridade mínima: 12º ano - Valoriza-se curso técnico profissional em sistemas e redes
- Conhecimentos básicos de Linux (console);
- Conhecimento de redes (ip, redirecionamento iptables, vpn,...);
- Conhecimentos de telefonia (gestão de redes móveis, sms,...);
- Conhecimentos de hardware (componentes eletrónicos);
- Experiência na orientação do cliente para resolução de ocorrências;
- Bom nível de inglês: falado e escrito;
- Background comercial;
- Valoriza-se conhecimentos da industria da elevação;
- Valoriza-se conhecimentos de tecnologia nas áreas de engenharia de dados, robótica, eletrónica, IoT, entre outras;
- Valoriza-se conhecimentos de espanhol;
- Boa capacidade de comunicação;
- Proatividade;
- Orientado para a resolução de problemas;
- Polivalência.
**Benefícios**:
- Contrato direto com empresa cliente;
- Componente salarial de acordo com expectativas e experiência demonstrada;
- Teletrabalho a 100%;
- Telemóvel e portátil;
- Formação e desenvolvimento.
**Requirements**:
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal IPBRICK Tempo inteiroAgarra esta oportunidade para integrar um fabricante nacional de tecnologia.Desenvolvemos Soluções para as Comunicações Empresariais: IPBRICK OS (Sistema Operativo); iPortalDoc: Gestão Documental e de Processos com Inteligência Artificial; IPBRICKUCoIP:Comunicações Unificadas sobre IP; IPBRICKCAFE:Digital Workplace; IPBRICKMAIL:Email e Ferramentas...
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Suporte Técnico Especializado
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiroSuporte Técnico Especializado (m/f) - Híbrido (Maia) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa...
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Técnico de Suporte Field-porto
4 semanas atrás
Porto, Portugal Instalplus Tempo inteiro**A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura preferencialmente profissionais com pelo menos 3 anos de experiência como Técnico de Suporte Field, para entrada imediata e laborar numa grande instituição.** **O que vais fazer?** - Garantir suporte aos nossos clientes. - Assegurar a instalação e manutençãodos Equipamentos...
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Especialista de Suporte Técnico/Helpdesk
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal PrintAnyWay Tempo inteiroProcuramos técnico(a) de suporte para integrar a nossa equipa on-site de suporte a clientes localizada em Perafita, Matosinhos.Responsabilidades:Análise de requisitos dos clientes e determinar a melhor solução de implementação baseada nos requisitos do cliente;Auxilio na instalação e configuração do nossos produtos de software;Diagnostico e...
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Suporte Técnico Especializado-porto
4 semanas atrás
Porto, Portugal Instalplus Tempo inteiro**O que vais fazer, Skills e habilitações pretendidas**: - Licenciaturaou Mestrado em Ciências da Computação, Eng. Informáticaou equivalente , - **Requisitos**: - Experiência de três anos como Suporte Técnico de contatocom utilizadores - Experiência mínima de três anos com linguagens de programação: PL/SQL e Java - Experiência mínima de um...
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Suporte Técnico à Implementação
4 semanas atrás
Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiroNa AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta pode ser a sua...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiroO mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das...
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Técnico de Suporte Aplicacional
4 semanas atrás
Porto, Portugal Ciberbit Tempo inteiroA Ciberbit é uma empresa Portuguesa que desde 1995 que se dedica à produção de software. Em todos os nossos projetos desafiamo-nos a pensar diferente, produzir de uma forma inovadora e colocar no mercado produtos que se distingam positivamente junto dos utilizadores. No âmbito da nossa estratégia de crescimento pretendemos contratar um(a) Técnico de...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13208_Suporte ao Cliente_Porto **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: - Proficiência em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimentos relativos a avarias comuns; - Familiaridade com ferramentas de atendimento via chat; - Experiência anterior em funções de atendimento e suporte técnico. **Oferecemos**: - Acompanhamento personalizado e...
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Porto, Portugal Instalplus Tempo inteiro**A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura profissionais de Suporte Técnico Especializado.** **Skills e habilitações pretendidas**: - Licenciatura ou Mestrado em Ciências da Computação, Eng. Informática ou equivalente , **Experiência mínima de três anos em**: - PL/SQL; - Java; - Suporte técnico apoio aos...
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Técnico de Suporte Remoto
Há 7 dias
Porto Salvo, Portugal Eurofirms Tempo inteiroVoltar para ofertas **Novo!** **Técnico de Suporte Remoto (M/F) - Oeiras**: Porto Salvo, Lisboa **Data da publicação**: 17/03/2023**População**: Porto Salvo**Salários**: Pendente de concretar**Vagas**: 2**Cronograma**: Manhã/Tarde.Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 19h00, com os respetivos descansos...
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Técnico/A De Suporte Informático
Há 23 horas
Porto, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Estamos reforçar a nossa equipa de Sistemas de Informação com um/a Técnico/a de Helpdesk , na zona de Gaia. O que vais fazer: Suporte local e remoto aos utilizadores do Grupo...
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Técnico de Eletrónica de Suporte
4 semanas atrás
Porto, Portugal PROTOKOL, LDA Tempo inteiroA PROTOKOL encontra-se no momento a recrutar Técnico de Eletrônica (M/F) para empresa localizada no Porto **Funções**: - Suporte técnico de aparelhos via telefónica; - Triagem, avaliação e reparação de ocorrências; - Outras tarefas inerentes à função **Requisitos**: - Habilitações mínimas 12º de curso técnico de Eletrônica/...
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Consultor Suporte Técnico
Há 7 dias
Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro**Localização**: Porto - Tipo de Oportunidade Full-TimeReferência SC_006_1_23_5401 Aberta em 19 janeiro 2023 Descrição do Perfil - Formação académica em Sistemas de Informação ou áreas afins; - Experiência de trabalho em equipas de suporte especializado; - Experiência de trabalho nas seguintes tecnologias e/ou plataformas: - Azure; -...
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Administrativo(a) em Departamento de Suporte
4 semanas atrás
Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Porto Salário a definir **Funções**: - Apoio administrativo ao Departamento de Suporte Técnico; - Atendimento de chamadas de clientes; - Elaboração de relatórios; - Elaboração de orçamentos; - Experiência em serviço pós venda; - Organização documental; - Gestão de Logística. **Requisitos**: - 12º ano; - Experiência em...
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Técnico de Suporte ao Utilizador/ Field Support
4 semanas atrás
Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...
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Técnico/a de Suporte Aplicacional – Estágio Profissional
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Ideias Dinâmicas Tempo inteiroA ITGest é uma empresa internacional de Sistemas e Tecnologias de Informação, especializada em projetos de Transformação Digital nas mais diversas indústrias.Está inserida no Grupo Ideias Dinâmicas que oferece uma variedade de serviços aos mercados onde opera, estando dividido essencialmente em 3 linhas de serviço: Tecnologia, Consultoria de...
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Técnico de Suporte Helpdesck
4 semanas atrás
Porto, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro**A Triangle Talent Solutions recruta, Técnico de Suporte Helpdesck (M/F) para integração imediata, em empresa cliente no Porto.** **Funções**: **o Supervisionar as atividades operacionais da equipa, atividades e recursos da unidade sob sua responsabilidade, no âmbito dos Sistemas de Informação e das Tecnologias, assegurando a execução e...
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Engenheiro de suporte a vendas
4 semanas atrás
Porto Salvo, Portugal Grupo Álava Tempo inteiroA MRA Instrumentação, empresa líder em soluções para Medida e Ensaio em Portugal, necessita para o seu escritório de Madrid: Engenheiro de suporte a vendas Descrição do posto: O candidato, reportando ao chefe de departamento, terá as seguintes funções: Apoio à area comercial da gama de produtos atribuída Preparação e envio de...
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Técnico de Suporte It/helpdesk
4 semanas atrás
Porto, Portugal B-Simple - Healthcare Solutions Tempo inteiroNo apoio à nossa política de crescimento, procuramos um profissional de IT/Helpdesk orientado para o cliente e com foco no projecto, para integrar a equipa de Suporte, com as funções e requisitos indicados abaixo: **Tarefas e responsabilidades**: - Providenciar assistência aos clientes hospitalares da B-Simple através das várias plataformas de...