Operations Manager

Há 1 mês

Lisboa, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

O Banco CTT é uma instituição financeira que se destaca pelo seu compromisso em oferecer soluções bancárias de excelência aos seus clientes. Numa fase de crescimento contínuo, procura um profissional dinâmico para assumir o papel de **Operations Manager.** Neste âmbito, terá a oportunidade de participar ativamente em projetos estratégicos de melhoria contínua, e liderar uma equipa operacional, responsável pelo tratamento de processos administrativos provenientes de clientes e entidades externas, fortalecendo assim a relação entre o banco e os seus clientes.

**Principais Responsabilidades**:

- Coordenar e supervisionar as atividades da equipa, garantindo a sua eficácia na execução das tarefas.
- Colaborar em projetos de eficiência e melhoria processual com equipas transversais, desde a sua conceção até implementação, assegurando a sua conclusão bem-sucedida.
- Coordenar eficazmente o tratamento de processos administrativos, assegurando a qualidade e agilidade em todas as fases do processo.
- Conduzir análises aprofundadas de dados, visando identificar áreas de ineficiência e, simultaneamente, identificar oportunidades estratégicas para a otimização contínua dos processos.
- Manter uma comunicação próxima com os stakeholders, em particular com a Comissão Executiva, e assegurar que as prioridades dos projetos estão alinhadas com os objetivos organizacionais estabelecidos.

**Principais Requisitos**:

- Licenciatura e/ou Mestrado nas áreas de Economia, Gestão, Informática de Gestão, Engenharia e Gestão Industrial, Matemática ou equivalente.
- Experiência comprovada em gestão de equipas, preferencialmente em contexto bancário ou financeiro.
- Orientação para o cumprimento de prazos e SLAs, com uma mentalidade focada em resultados.
- Experiência em processos administrativos bancários ( e.g. em abertura e encerramento de contas) será valorizada.
- Conhecimentos informáticos em Microsoft Office, nomeadamente _Power Point_ e _Excel._
- Competências em análise e ferramentas de exploração de dados.
- Proficiência na Língua Inglesa.

**Soft Skills**:

- Orientação para a qualidade e simplicidade de processos, desafiando continuamente a produtividade das operações.
- Capacidades de negociação, gestão de conflitos e tomada de decisões.
- Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e colaboração em equipa.
- Capacidade analítica, com vista à resolução de problemas de forma criativa e eficaz.
- Resiliência, disponibilidade e um elevado sentido de responsabilidade.

  • Retail Operations Senior Manager

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Ecoplanet Green Operations Gmbh Tempo inteiro

    Retail Operations Senior Manager (Lisbon & South) The Retail Operations Senior Manager will have a key role sustaining and delivering Unilabs strategy for the region. This role will report directly to the Country Retail Director working very close to the daily business, partners and customers, having a deep understanding of the healthcare environment...

  • Operations Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    **Descrição do Cliente** Our client is a Waste Management company, which provides services to the Oil & Gas sector in Angola. As part of the business expansion project, it intends to recruit an Operations Manager for one of its bases in Angola. **Descrição** Reporting to the General Manager, your main mission will be managing the company’s...

  • Operations Manager

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    **Short Description**: At Capgemini Portugal we are looking for an **Operations Manager** who is able to add value to our projects. As **Operations Manager** you will be responsible for operations with your own resources in your content-based perimeter. He/she ensures profitability through staffing, sales and renewals. He/she is responsible for: -...

  • Operations Manager

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    **Short Description**: At Capgemini Portugal we are looking for an **Operations Manager** who is able to add value to our projects. As **Operations Manager** you will be responsible for operations with your own resources in your content-based perimeter. He/she ensures profitability through staffing, sales and renewals. He/she is responsible for: -...

  • Operations Manager

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Emma Tempo inteiro

    Operations ManagerLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal What you'll do: You will monitor and improve our retail operations & service performance for assigned markets. You will take care of the onboarding of our Emma stores and setting all requirements in the systems. You will steer and run all operational tasks related to our retails stores. You will define and...

  • Operations Manager

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Emma – The Sleep Company Tempo inteiro

    **What you'll do**: - You will monitor and improve our retail operations & service performance for assigned markets. - You will take care of the onboarding of our Emma stores and setting all requirements in the systems. - You will steer and run all operational tasks related to our retails stores. - You will define and improve operations set up for stores...

  • Operations Manager

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Emma Tempo inteiro

    Operations Manager Lisboa Lisbon, Lisbon, Portugal What you'll do:You will monitor and improve our retail operations & service performance for assigned markets.You will take care of the onboarding of our Emma stores and setting all requirements in the systems.You will steer and run all operational tasks related to our retails stores. You will define and...

  • Junior Operations Manager

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    We are looking for an Operations Manager, with strong problem solving, business acumen and project management skills to join the team and manage end to end various projects (in construction, real estate, design, hospitality, operations, finance etc.) around the globe.The candidate will be working directly with the general managers of each respective...

  • Bpo Operations Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Cgi Tempo inteiro

    BPO Operations Manager Position Description A CGI procura um BPO Operations Manager para liderar e gerir um serviço no setor de Energia. Será responsável por liderar e gerir iniciativas estratégicas assim como otimizar processos, melhorar a eficiência operacional e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades:• Gestão de Equipa:...

  • Bpo Operations Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Cgi Tempo inteiro

    BPO Operations Manager Position Description A CGI procura um BPO Operations Manager para liderar e gerir um serviço no setor de Energia. Será responsável por liderar e gerir iniciativas estratégicas assim como otimizar processos, melhorar a eficiência operacional e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades:• Gestão de Equipa:...

  • Operations Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal CESO CI INTERNACIONAL S.A. Tempo inteiro

    **Join Our Team - Operations Support at CESO Development Consultants** Are you a dynamic and enthusiastic professional looking to launch your career in the world of international project development? Do you have a can-do attitude and a passion for making a positive impact on the world? If so, we have an exciting opportunity for you at CESO Development...

  • Junior Retail Operations Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    O nosso Cliente é uma empresa de referência no sector do Retalho, em forte crescimento. Integrando um projeto com provas dadas de sucesso, tendo já duas lojas abertas e com pretensão de abertura de mais, este Junior Retail Operations Manager terá como principal missão ser o braço direito do General Manager. Trata-se de um investidor, que procura o...

  • Junior Retail Operations Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    O nosso Cliente é uma empresa de referência no sector do Retalho, em forte crescimento. Integrando um projeto com provas dadas de sucesso, tendo já duas lojas abertas e com pretensão de abertura de mais, este Junior Retail Operations Manager terá como principal missão ser o braço direito do General Manager. Trata-se de um investidor, que procura o...

  • Operations Manager

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    OPERATIONS MANAGER (M/F) . SEEN Lisboa By Olivier | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na Tivoli Hotels & Resorts Human Resources Manager at Tivoli Avenida Liberdade Hotel É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber e bem servir? Junte-se à equipa de Restaurante SEEN by Olivier do Tivoli...

  • Operations Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    OPERATIONS MANAGER (M/F) . SEEN Lisboa By Olivier | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na Tivoli Hotels & Resorts Human Resources Manager at Tivoli Avenida Liberdade Hotel É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber e bem servir? Junte-se à equipa de Restaurante SEEN by Olivier do Tivoli...

  • Operations Manager

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Ecoplanet Green Operations Gmbh Tempo inteiro

    Bem-vindo/a à Eurostars Hotel Company, A Indústria da Felicidade A Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, do qual fazem parte as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio conta com mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor do...

  • Operations Support Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Sterlington, PLLC Tempo inteiro

    Operations Support Manager (Remote) **Contract**: Full time **Description**: A well-established and growing international law firm is looking for an Operations Support Manager to support our growing team. We are seeking a dynamic person with a passion for entrepreneurship and sophisticated work. Join our cutting-edge, tech-savvy law firm and immerse...

  • Project Operations Manager

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal United Bible Societies Tempo inteiro

    **CONTEXT** We’re a global intercultural charity delivering services to Bible Societies operating in almost every country and territory in the world. We’re looking for someone to step into the newly created role of Project Operations Manager within the Fellowship Effectiveness department, which helps nurture a global movement that is healthy, connected...

  • Operations Manager

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Emma Tempo inteiro

    What you'll do:You will monitor and improve our retail operations & service performance for assigned markets.You will take care of the onboarding of our Emma stores and setting all requirements in the systems.You will steer and run all operational tasks related to our retails stores. You will define and improve operations set up for stores that involve:...

  • Operations Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Emma Tempo inteiro

    What you'll do:You will monitor and improve our retail operations & service performance for assigned markets.You will take care of the onboarding of our Emma stores and setting all requirements in the systems.You will steer and run all operational tasks related to our retails stores. You will define and improve operations set up for stores that involve:...