Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal ME - Mercado Eletrónico Portugal, S.A. Tempo inteiro

O Mercado Eletrónico, líder em soluções de comércio eletrónico B2B, conecta comunidades de compradores e fornecedores por meio de uma poderosa combinação de tecnologia e serviços, ajudando empresas a conquistar maior economia, agilidade, gestão e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 8 mil compradores e transaciona 16 bilhões de euros em negócios nas suas plataformas.

No âmbito da sua estratégia de crescimento, pretende contratar:
**Técnico de Suporte - (M/F) - Lisboa**

**O profissional a selecionar terá como principais responsabilidades**:

- Auxiliar e apoiar as Soluções do cliente;
- Apoiar os utilizadores em questões e na boa utilização da nossa solução;
- Identificar e apoiar nas necessidades de formação por parte do cliente na nossa solução;
- Receber, analisar, gerir e solucionar os incidentes e requisições de serviços referentes à solução do Mercado Eletrônico;
- Contatar o cliente para esclarecimento e mantê-lo informado sobre a situação (status) dos incidentes;
- Realizar testes para validação da resolução dos incidentes;
- Levantamento de requisitos e especificações;
- Acompanhar o desenvolvimento de projetos do Cliente.

**Perfil**:

- 12º Ano ensino secundário;
- Domínio do ambiente Windows e Office;
- Bons conhecimentos de Inglês e são valorizados conhecimentos de Espanhol;
- Boa capacidade de comunicação, Oral e Escrita (objetividade, clareza, organização de ideias e assertividade);
- Capacidade de análise, síntese e resolução de problemas;
- Facilidade no trabalho em equipa;
- Disponibilidade Imediata.

**Oferecemos**:

- Contrato direto com o Mercado Eletrónico;
- Ambiente tecnológico atualizado para as últimas tendências da área de tecnologia;
- Integração em equipa sólida com grande espírito de aprendizagem, entreajuda e partilha de conhecimentos.

Vem fazer parte da nossa equipa

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Suporte Técnico Primavera

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa:Suporte Técnico Primavera (M/F) - Zona da AlamedaPerfil: Com certificação como técnico/consultor Primavera; Experiência em TSQL/SQL Server; São valorizados conhecimentos nos módulos de contabilidade e RH, conhecimentos...

  • Técnico De Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2ª Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...

  • Técnico De Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2ª Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2a Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...

  • Suporte Técnico Primavera

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...

  • Suporte Técnico Primavera

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Ptisp Tempo inteiro

    Função: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades • Responder às questões, pedidos de informação e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Suporte Técnico (Linux/Ruby) - Lisboa/Híbrido: Lisboa Publicado em 28 de março de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Diagnosticar e solucionar questões relacionadas à plataforma, com foco especial em Ruby e Linux; Interagir com os clientes para entender as suas necessidades e fornecer orientação técnica adequada; Colaborar com a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal POWERSHIELD - Segurança Privada, S.A. Tempo inteiro

    Somos uma entidade vocacionada para a prestação de serviços no âmbito da segurança privada, habilitada para tal pelo Alvará no 216 alínea a), b) e c), emitido pelo Ministério da Administração Interna. Movidos pela inovação, procuramos desenvolver áreas de influência nacional com vista o desenvolvimento coletivo.Descrição da Vaga: Estamos à...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal team Portugal Tempo inteiro

    Grupo :Esta função tem como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades e fornecendo rapidamente e de forma eficiente a informação necessária.Responsabilidades: Identificar as necessidades do cliente e aconselhálo...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Wrightia · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimentos da linguagem SQL (Bases Dados)Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizadorMisto entre competências Técnicas e FuncionaisExperiência de scripting (Shell) Conhecimentos técnicos desejáveis: Conhecimentos TIBCO BWConhecimentos WASConhecimentos de...

  • Técnico de Suporte Helpdesk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Wrightia · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimentos da linguagem SQL (Bases Dados)Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizadorMisto entre competências Técnicas e FuncionaisExperiência de scripting (Shell)Conhecimentos técnicos desejáveis:Conhecimentos TIBCO BWConhecimentos WASConhecimentos de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery HQ Tempo inteiro

    A Discovery Hotel Management está a reforçar o Departamento de IT e procura um Técnico de Suporte / IT Helpdesk, para a região do Algarve.As principais responsabilidades serão: Garantir o registo, classificação, priorização, escalamento, atualização, resolução e fecho de incidentes e pedidos de serviço, relacionados com os postos de trabalho...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VBSS - Technology - Services - Support Tempo inteiro

    Somos uma empresa com +25 anos de atividade integrada em Grupo internacional IT, lideres na implementação e suporte a sistemas F&B&Retail, composta por uma equipa coesa e com muitos conhecimentos nas áreas a que nos dedicamos. Atuamos em todo o território nacional, com delegações no Norte, Sul e ilhas.Sede: Parque Empresarial do Forno Rua das...