Coordenador do Departamento de Gestão de Serviços

2 semanas atrás

Prior Velho, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

**Informações sobre a vaga de emprego**:
Tipo de Necessidade

**Recrutamento***

Código INR/INE

**RHNR24000305***

Empresa

**KINTO PORTUGAL, S.A.***

Área funcional

**Desenvolvimento de Negócio***

Distrito/Concelho

**Porto***

Cidade

**Vila Nova de Gaia***

Código Postal

**4430-247***

**Portugal***

Indústria

**Automotive***

**Descrição da função**:

- Esta pessoa vai fazer parte do Departamento de Operações da KINTO Portugal e o seu desafio passará por coordenar a área de gestão de serviços de forma a garantir a sua rentabilidade, qualidade e consequente satisfação do Cliente.**Como é o(a) Coordenador(a) do Departamento de Gestão de Serviços da KINTO?**
- Apresenta uma forte orientação para o Cliente
- Tem uma distinta capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática e profissional com todos os stakeholders
- Demonstra resiliência e capacidade de resolução de problemas
- Possui fortes competências de liderança
- Trabalha com foco na melhoria contínua, promovendo a inovação

**Os nossos desafios**:

- Efetuar o acompanhamento e análise do nível de serviço ao Cliente com vista à sua constante melhoria e eficácia
- Garantir uma gestão eficiente da atividade por forma a cumprir os objetivos definidos ao nível de NPS
- Gerir a equipa e impulsionar o seu desenvolvimento, nomeadamente em competências técnicas e de atendimento ao Cliente
- Promover a digitalização e desenvolvimento contínuo dos processos com vista à melhoria dos indicadores de produtividade

**O que valorizamos**:

- Formação superior em Engenharia ou Gestão
- Experiência consolidada em gestão de equipas de suporte técnico em call center (fator preferencial)
- Conhecimentos do setor automóvel (fator preferencial)
- Domínio de MS Office, conhecimentos ao nível de utilizador de power platforms, bem como de ferramentas de análise de dados
- Bons conhecimentos de Inglês
- Domínio na ótica do utilizador das soluções MS Office, sendo valorizados conhecimentos do sistema operativo NAV

**O que oferecemos**:

- Boas perspetivas de crescimento e desenvolvimento profissional
- Remuneração adequada à função
- Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado

**Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.**
- Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

  • Coordenador do Departamento de Gestão de Serviços

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga de emprego:Tipo de NecessidadeRecrutamentoCódigo INR/INERHNR EmpresaKINTO PORTUGAL, S.A.Área funcionalDesenvolvimento de NegócioDistrito/ConcelhoPortoCidadeVila Nova de GaiaCódigo Postal PortugalIndústriaAutomotiveDescrição da função: Esta pessoa vai fazer parte do Departamento de Operações da KINTO Portugal e o seu...

  • Assistente de Contabilidade/serviços

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Federação de Cooperativas Bancárias Tempo inteiro

    FENACAM - Federação Nacional das Caixas de Crédito Agrícola Mútuo, FCRLPretende seleccionar para estágio profissional (M/F) ASSISTENTE DE CONTABILIDADE/SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROSProcuramos pessoa dinâmica e com capacidade analítica para integrar a equipa da FENACAM na área Administrativa e Financeira.PRETENDE-SE: Licenciado(a) na área...

  • Técnico de Gestão

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal EGEO Pressão SA Tempo inteiro

    A EGEO Pressão SA, encontra-se em processo de recrutamento de um Técnico de Gestão (M/F), para integrar a nossa equipa na zona Prior Velho.Responsabilidades: Apoio departamento financeiro; Recolher e sistematizar informação financeira e não financeira com visa à elaboração de informação para apoio à tomada de decisão; Apoiar a elaboração do...

  • Administrativo Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Referência** 0000004717 **Localidade** PRIOR VELHO **Detalhes** Principais responsabilidades: Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; Apoio à receção; Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou outros locais (ex: oficinas ou outros estabelecimentos pertinentes);...

  • Administrativo Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    ReferênciaLocalidadePRIOR VELHODetalhesPrincipais responsabilidades: Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; Apoio à receção; Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou outros locais (ex: oficinas ou outros estabelecimentos pertinentes); Recolha/Entrega de...

  • Administrativo de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Prior Velho, Lisboa **Emprego de Administrativo de Serviços Gerais (M/F) - Prior Velho, Prior Velho**: **Data da publicação**:26/02/2024 **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira, com as devidas pausas previstas por lei. **Vagas**:1 **Salários**:A definir **Localidade**:Prior Velho **Descrição da oferta...

  • Administrativo de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Prior Velho, Lisboa** **Data da publicação**: - 30/10/2023 **Horário**: - Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei. **Vagas**: - 1 **Salários**: - Pendente de concretar **Localidade**: - Prior Velho **Descrição**: Estamos a recrutar Admnistrativo...

  • Controller de Gestão Júnior

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Prior Velho, LisboaData da publicação: 17/08/2023Horário: Horário fulltime de 40 horas semanais, de segunda a sextafeira, entre as 09h00 e as 18h00, com os devidos descansos previstos por lei.Vagas: 1Salários: Pendente de concretarLocalidade: Prior VelhoFaça login para se registrarCompartilhe esta ofertaDescrição:Estamos a recrutar Controller de...

  • Administrativo Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição do emprego:A Fórum Selecção encontra-se a recrutar um Administrativo Serviços Gerais (M/F) Sede (Prior Velho)Responsabilidades: Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; Apoio à receção; Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou outros locais (ex: oficinas...

  • Administrativo Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção encontra-se a recrutar um Administrativo Serviços Gerais (M/F) Sede (Prior Velho)Responsabilidades: Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; Apoio à receção; Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou outros locais (ex: oficinas ou outros...

  • Administrativo Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    **Descrição do emprego**: A Fórum Selecção encontra-se a recrutar um Administrativo Serviços Gerais (M/F) - Sede (Prior Velho) **Responsabilidades**: - Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; - Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; - Apoio à receção; - Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou...

  • Administrativo de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Prior Velho, LisboaEmprego de Administrativo de Serviços Gerais (M/F) - Prior Velho, Prior Velho:Data da publicação:26/02/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira, com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:1Salários:A definirLocalidade:Prior VelhoDescrição da oferta de emprego de Administrativo/a em Prior...

  • Administrativo Serviços Gerais

    3 meses atrás

    Prior Velho, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção encontra-se a recrutar um Administrativo Serviços Gerais (M/F) - Sede (Prior Velho) **Responsabilidades**: - Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; - Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; - Apoio à receção; - Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou outros locais (ex: oficinas ou...

  • Administrativo Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção encontra-se a recrutar um Administrativo Serviços Gerais (M/F) - Sede (Prior Velho) **Responsabilidades**: - Apoio administrativo ao Departamento e Serviços Centrais Gerais; - Gestão do envio e receção do Correio Interno/Externo; - Apoio à receção; - Transporte de viaturas entre entrepostos e/ou outros locais (ex: oficinas ou...

  • Administrativo de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Prior Velho, LisboaData da publicação: 30/10/2023Horário: Horário fulltime de 40 horas semanais de segundafeira a sextafeira, das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei.Vagas: 1Salários: Pendente de concretarLocalidade: Prior VelhoDescrição:Estamos a recrutar Admnistrativo de Serviços Gerais (M/F) para prestigiada empresa na zona...

  • Coordenador de Consultoria

    3 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Colaborar na definição de projetos, com base nos requisitos, análise da situação atual e definição da situação futura pretendida; - Colaborar na criação de planos de projeto, prevendo recursos materiais, humanos e financeiros, cronograma e metodologias; - Analisar e prestar informação sobre resultados das diferentes...

  • Administration Specialist

    Há 3 dias

    Prior Velho, Portugal Cooltra Tempo inteiro

    Na Cooltra estamos à procura de um ADMINISTRATION SPECIALIST nas nossas instalações em Lisboa. A equipa Acreditamos num modelo baseado em equipas multifuncionais centradas e avaliadas pelos resultados e capacitadas para descobrir a melhor forma de resolver os problemas dos nossos clientes de forma satisfatória. Áreas de incidência / experiência /...

  • Coordenador(a) Customer Service

    3 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Drive on Holidays S.A. Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Integral/Full-time Pagamento: 21 000,00€ - 25 000,00€ por ano **Benefícios**: - Cartão/Ticket refeição - Horário flexível - Seguro saúde - Telemóvel da empresa Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento complementares: - Décimo terceiro salário - Subsídio de Natal

  • Compliance Controller Júnior

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Referência** 0000004649 **Localidade** PRIOR VELHO **Detalhes** Estará inserido no Departamento Financeiro, irá reportar ao Compliance Controller Sénior e fará o acompanhamento de todos os processos de controlo processual, garantindo o cumprimento dos requisitos legais, regras e regulamentos aplicáveis à área de negócio. Terá como principais...

  • Administrativo de Serviços Aduaneiros

    2 semanas atrás

    Prior Velho, Lisboa, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga de emprego:Tipo de NecessidadeRecrutamento***Código INR/INERHNR ***EmpresaCaetano Shared Services, Lda***Área funcionalRetalho Após Venda***Distrito/ConcelhoPorto***CidadeVila Nova De Gaia***Código Postal ***Portugal***IndústriaExport/Import***Descrição da função: A Caetano Shared Services é a empresa responsável pela...