Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Grupo Your Tempo inteiro

_A Your Time (empresa do Grupo Your especializada em Nearshoring) está a recrutar:_

**Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente - Júnior (M/F)**

**Detalhe da função e principais responsabilidades**:
Atender e resolver os pedidos em conformidade com as orientações definidas;
Os agentes respondem a solicitações através dos canais existentes, nomeadamente os seguintes:

- Chat (serviço de conversação online);
- Telefónico (chamadas inbound e outbound, em Portugal e no estrangeiro);
- E-mail.

**Horário de Trabalho**:
Full-Time

**Requisitos**:

- Experiência profissional anterior em Portugal;
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano;
- Experiência mínima de 3 anos em funções de suporte ao utilizador;
- Experiência mínima de 3 anos com sistemas operativos Microsoft Windows e Office;
- Experiência mínima de 120 dias na prestação de serviços de atendimento.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time


  • Atendimento Telefónico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da webIdentificar as necessidades do cliente e aconselhá-loEscalar os problemas que...

  • Atendimento Telefónico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da webIdentificar as necessidades do cliente e aconselhá-loEscalar os problemas que...

  • Atendimento Telefónico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades: Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo Escalar os problemas que...

  • Atendimento Cliente

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Atendimento ao Público Tempo inteiro

    Atendimento ao Público - Fale Inglês - Nível C - Obrigatório - Fale Francês Lugar Estável **Tipo de oferta**: Full-time Pagamento: 850,00€ - 950,00€ por mês Horário de trabalho: - Horário flexível - Turno de 8 horas Remuneração suplementar: - Hora extra **Experiência**: - Condução: 4 anos...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Funções: Suporte Técnico: Éclarece dúvidas aos clientes telefonicamente e atua como porta-voz do cliente.Atendimento ao Cliente: Oferece suporte personalizado aos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações.Gestão de Dúvidas: Gestiona e resolve dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz.Requisitos: Habilidades...

  • Atendimento Telefónico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Team.Blue Portugal Tempo inteiro

    A Amen.Pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera. Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...


  • Lisboa, Portugal Team.Blue Tempo inteiro

    A Amen.pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera.Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...


  • Lisboa, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    team.blue - Função:_ - Terá como principal responsabilidade o Atendimento Telefónico aos clientes, informando sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência de contacto, detetando todas as necessidades e fornecendo de forma rápida e eficiente a informação necessária._ **Responsabilidades** - Identificar as...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, requerendo conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo.Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo...

  • Atendimento Telefónico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Team.Blue Portugal Tempo inteiro

    A Amen.pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera. Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...


  • Lisboa, Portugal Team.Blue Portugal Tempo inteiro

    A Amen.Pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera. Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...

  • Atendimento ao Público

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Atendimento ao Público Tempo inteiro

    Precisa-se Colaborador para Atendimento ao Público. Fale Línguas: - Inglês - Nível C - Francês (preferencialmente) Carta de Condução - Opcional. Lugar Estável, com possibilidade de aumento das regalias, de acordo com a produtividade Capacidade de organização. **Tipo de oferta**: Período Integral, Part-time Pagamento: 820,00€ - 950,00€...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar um projeto em Lisboa. O candidato ideal terá experiência em atendimento técnico e conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias.Funções:Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local;Apoio Técnico (via telefone);Linha...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar o nosso projeto em Lisboa.Funções:Apoyar o backoffice e o atendimento a técnicos no local;Tratar de encomendas (portfólio cliente);Realizar atividades de suporte técnico;Despiste de avarias e tecnologias;Requisitos:12o ano ou formação...


  • Lisboa, Portugal Team.Blue Portugal Tempo inteiro

    A Amen.pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera. Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    **Adecco Prestação de Serviços** está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar um projeto em Lisboa. As funções incluem:Funções: Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local; Apoio Técnico (via telefone); Linha Ativações (ativações equipamentos); Tratamento de encomendas (portfólio cliente); Backoffice...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Técnico é um profissional responsável por executar funções de natureza executiva, aplicando métodos e processos com base em diretivas definidas e instruções gerais. O cargo exige conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou equivalente.ResponsabilidadesExpediente e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus clientes prestigiados. As responsabilidades incluem responder às questões e pedidos de informação, identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo, e escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível. Os requisitos incluem experiência em...