Operador de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
**Publicado**
- 16-Apr-2024**Salário**
**Localização**
- Lisboa**Categoria**
- Temporário/Contrato**Sector**
- Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência**
- BBBH666520**Descrição**
**Contrato**: Contrato com a Kelly Services
**Local de trabalho**: Presencialmente em Alfragide
**Horário**: Full-time entre as 09h00-17h30 de Segunda a Sexta
**Salário**: Vencimento base + SA + proporcionais de férias e natal
Estamos à procura de Operadores de Apoio ao Cliente (f/m/d) para trabalhar com um cliente prestigiado no Grupo Editorial, no qual se integram algumas das mais prestigiadas editoras de língua portuguesa.
**Trabalho temporário, com previsão de duração de 8 de abril até 17 de maio.**
**Quais as tarefas que esta função envolve?**
- Atendimento telefónico;
- Registo de encomendas e de pedidos de devoluções;
- Acesso e gestão dos backoffices dos vários site/plataformas;
- Elaboração de KPI’s de suporte à operação;
- Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes;
- Suporte à rede comercial em processos de faturação e apoio às plataformas;
- Atualização da base de dados de clientes.
**Quais as qualificações que deve ter?**
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Ensino secundário completo;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, preferencialmente com conhecimentos de SAP e do Office 365, especialmente MS Excel (avançado), Teams, Power App’s e Power BI (preferencial).
Kelly: construa o seu futuro connosco
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3 semanas atrás
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Operador de Apoio ao Cliente
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal HumanPlanetH2H Tempo inteiroCaracterização do cliente:Planetpeople é uma empresa especializada em fornecer soluções com a disponibilização de profissionais para empresas. Acreditamos que as pessoas não são recursos, mas sim pessoasSe procuras integrar numa equipa jovem e dinâmica e a comunicação é o teu forte, esta é a tua oportunidadeProcuramos um Operador de Apoio ao...
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Operador de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
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Operador(a) de Apoio ao Cliente
Há 6 dias
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Lisboa, Lisboa, Portugal Reparação Rápida Automóvel Tempo inteiroA MYFORCE, com mais de 20 anos de experiência, mais de 80 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, foi distinguida em 2024 com os prémios, Cinco Estrelas, Marca no1 escolha do consumidor e marca recomendada Estamos a recrutar Operador de Apoio ao Cliente. Se tens o perfil pretendido envia-nos o seu CV para - @ - com o assunto 'OP-APC', junta-te ao...
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2 meses atrás
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