Administrativo/a Customer Service
4 semanas atrás
Sobre o nosso cliente
Empresa de grande dimensão no setor do Retalho, conhecida pela sua forte presença no mercado e pelo compromisso com a qualidade dos seus produtos.
Descrição
- Gerir o atendimento ao cliente, respondendo a consultas e resolvendo questões de forma eficiente;
- Processar encomendas e acompanhar o seu estado até à entrega final;
- Manter registos precisos de interações com clientes e dados relevantes;
- Apoiar a equipa comercial com informações e relatórios necessários;
- Assegurar a comunicação com outros departamentos para resolver problemas de logística ou faturação;
- Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente;
- Preparar e organizar documentação administrativa relevante;
- Garantir que todas as tarefas administrativas são realizadas em conformidade com os padrões da empresa.
Perfil ideal
Um/a Administrativo/a Customer Service bem-sucedido/a deve ter:
- Formação académica em áreas relacionadas com Administração ou Gestão;
- Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;
- Conhecimentos de ferramentas informáticas, especialmente Excel e sistemas ERP;
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Boa comunicação oral e escrita em português e inglês;
- Orientação para o cliente e resolução de problemas;
- Competências interpessoais que promovem um ambiente de trabalho colaborativo.
Vantagens
- Contrato permanente numa empresa de referência no setor do Retalho;
- Ambiente de trabalho estruturado e profissional;
- Benefícios adicionais competitivos;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento interno.
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Customer Service Representative
1 semana atrás
Porto, Portugal Ultrapolymers Tempo inteiroCustomer Service Representative at Ultrapolymers | softgarden View job here Customer Service Representative Full Time Porto, Portugal With Professional Experience 1/14/26 About the companyUltrapolymers belongs to the Belgian group Ravago, a family-owned company that operates worldwide in the plastics industry with 10,000 employees across 325 locations. The...
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Customer Service
2 semanas atrás
Porto, Portugal HAYS Tempo inteiro**A empresa onde vai trabalhar** Multinacional com atuação em Portugal dedicada ao transporte e soluções logísticas integrais, pretende reforçar a sua equipa com um Customer Service. **A sua nova função** O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Atendimento telefónico a clientes; - Gestão de clientes (carteira de...
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Customer Service
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Pinto Basto Tempo inteiroA Pinto Basto, empresa de referência na gestão de transportes e cargas a nível nacional e internacional, está a reforçar a sua equipa e procuraCustomer Service & Operations (m/f)com experiência no setor marítimo, comlocal de trabalho no Porto ou em Lisboa.Principais actividadesA função envolve o acompanhamento das necessidades dos clientes, a...
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Customer Service Representative
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Ultrapolymers Group Tempo inteiroAbout The CompanyUltrapolymers belongs to the Belgian group Ravago, a family-owned company that operates worldwide in the plastics industry with 10,000 employees across 325 locations. The Ultrapolymers Group was founded in October 2002 as a distribution partner across Europe for leading polymer manufacturers and has since become one of the largest plastic...
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Customer Service Representative
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Ultrapolymers Tempo inteiroAbout the companyUltrapolymers belongs to the Belgian group Ravago, a family-owned company that operates worldwide in the plastics industry with 10,000 employees across 325 locations. The Ultrapolymers Group was founded in October 2002 as a distribution partner across Europe for leading polymer manufacturers and has since become one of the largest plastic...
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Customer Service. Porto
1 semana atrás
Porto, Portugal Rhenus Logistics Tempo inteiroProcuramos incorporar um “Customer Service” na nossa delegação do Porto para a divisão Road Freight. **Funções** - Gestão dinâmica e acompanhamento dos pedidos e processos dos clientes; - Gestão de consultas; - Acompanhamento da mercadoria, oferecendo resolução de questões técnicas, solução de problemas e realização de atividades...
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Customer Service
2 semanas atrás
Porto, Portugal Staywell Tempo inteiroDescrição da Empresa AStayWell, fundada em 2024, atua na gestão profissional de alojamento local e unidades turísticas, com foco em qualidade, consistência operacional e excelência na experiência de hóspedes e proprietários. Com base na região do Porto, prestamos um serviço completo e estruturado, orientado para resultados concretos: operações...
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Customer Service Representative German
2 semanas atrás
Porto, Portugal Cloudheight Solutions Tempo inteiroYour role Deliver high-quality inbound telephone support to customers in German. Support both existing and prospective clients with clear information about products and services. Handle operational and administrative requests in internal systems, including tariff changes, plan adjustments, service activations, and customer data updates. Actively contribute...
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Customer Service
Há 5 dias
Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiroRecrutamos Customer Service (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Industrial, localizada no Porto. A pessoa selecionada irá realizar as seguintes funções:- Atendimento telefónico e pessoal ao cliente e ao comercial; - Gestão integral da encomenda e das suas ampliações; - Controlo de stocks; - Análise dos contratos...
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Customer Service Representative
Há 2 dias
Porto, Portugal Elementis PLC Tempo inteiroAbout Us Elementis is a global specialty chemical company, with 1,300 employees operating 17 manufacturing sites across the globe. At Elementis, we bring a distinctive combination of expertise, innovation, and teamwork to every formulation challenge. We create high-value specialty additives that enhance the performance of our customers' products and make a...
