Supervisor de Equipa
2 semanas atrás
A Synchro by Egor está a recrutar Supervisor de Equipa para cliente localizado em Lisboa.
Função
- Gestão e organização da equipa;
- Controlo de assiduidade e pontualidade;
- Acompanhamento diário da operação e monitorização de KPIs;
- Apoio aos Técnicos de Informação e Atendimento nas tarefas do dia-a‑dia;
- Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de feedback estruturado;
- Atualização da knowledge base;
- Monitorização de qualidade quando necessário;
- Reporte de eventuais anomalias;
- Mediação de reclamações;
- Articulação com a 2.ª Linha, conforme procedimentos definidos;
- Garantir o bem-estar da equipa e o bom funcionamento das operações;
- Atendimento e tratamento de tarefas em inglês.
Horário e Local De Trabalho
- De 2ª a 6ª feira, das 09h às 18h;
- Lisboa.
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano em plataformas de Contact Center;
- Experiência mínima de 3 anos em coordenação e gestão de equipas;
- Capacidade de organização, comunicação e tomada de decisão;
- Sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
- Facilidade de adaptação a contextos operacionais exigentes.
Oferecemos
- Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémio.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor Lisboa Success through People
#J-18808-Ljbffr
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Supervisor de Equipa
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos um/a **Chefe de equipa, **para integrar um importante cliente na **área Energética**, na zona de **Lisboa**. **Aassumirás as seguintes responsabilidades**: -...
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Supervisor De Equipa
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiroA Synchro by Egor, está a recrutar Supervisor de Equipa para cliente localizado em Lisboa. Função: - Gestão e organização da equipa; - Controlo de assiduidade e pontualidade; - Acompanhamento diário da operação e monitorização de KPIs; - Apoio aos Técnicos de Informação e Atendimento nas tarefas do dia-a-dia; - Esclarecimento de dúvidas...
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Supervisor de Equipa
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por anoA Synchro by Egor, está a recrutarSupervisor de Equipapara cliente localizado em Lisboa.Função:Gestão e organização da equipa;Controlo de assiduidade e pontualidade;Acompanhamento diário da operação e monitorização de KPIs;Apoio aos Técnicos de Informação e Atendimento nas tarefas do dia-a-dia;Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de...
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Supervisor de Equipa
Há 6 dias
Lisboa, Portugal ANEXXA - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiroA ANEXXA, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: **SUPERVISOR DE EQUIPA - CALL-CENTER (M/F) - Lisboa** **Funções**: - Acompanhamento de equipas rookies e responsável pela sua integração na equipa sénior; - Auxiliar os indivíduos e equipas para atingir os objetivos propostos; - Responsável...
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Supervisor Aba
Há 6 dias
Lisboa, Portugal Centro ABCReal Portugal Tempo inteiroProcuramos os melhores para se juntarem à nossa equipa ABA! Tens formação superior em Psicologia, Educação (educadores de infância, professores) ou Serviços Sociais? Queres dar um passo importante na tua carreira e tornar-te Supervisor ABA? Esta pode ser a oportunidade ideal para ti! Estamos a abrir um concurso com 3 vagas, à procura de...
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Supervisor Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiro**A Pluricall é uma solução de crescimento para micro, pequenas, médias e grandes empresas que procuram potenciar os seus negócios ao máximo. Nos últimos 24 anos, desenvolvemos marcas, produtos e serviços nos mais variados setores de mercado através de estratégias globais de comunicação, telemarketing, apoio ao cliente e atendimento...
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Supervisora de andares
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiroO Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar Supervisora de Andares, para integrar o departamento de Housekeeping. Missão Este profissional será responsável por supervisionar e coordenar a equipa de Housekeeping, garantindo que os padrões de limpeza e arrumação das diversas áreas do...
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Supervisor Equipa Vendas
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal exceder Serviços e Gestão de Vendas, Lda. Tempo inteiroEstamos neste momento a reforçar a nossa equipa. Gostaríamos de ser contactos por profissionais com experiência consolidada na Supervisão de equipas e conta de clientes. **Função**: Gestão das equipas em termos de objectivos globais da equipa Controle e acompanhamento de vendedores; Formação das equipas; Coordenar acções e actividades...
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Supervisora
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Alcance Secreto, Lda Tempo inteiroSupervisor/a - Limpeza C/ Experiência (Zona Lisboa) Entrada Imediata Terá como atribuições principais estabelecer o interface com os clientes, Controlo e Organização das equipas de trabalho e das atividades e serviços de limpeza prestados a clientes, (distribuição de material nos clientes) Pretendemos admitir pessoa com experiência de Chefia de...
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Reservations Supervisor
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal The Cloud One Lisbon Tempo inteiro**Reservations Supervisor**: **Descrição do emprego**: Estamos à procura de um Supervisor de Reservas altamente organizado e focado no cliente para se juntar à nossa equipa em Lisboa, Portugal. Como Supervisor de Reservas, desempenhará um papel crucial para assegurar o bom funcionamento do nosso departamento de reservas, ao mesmo tempo que presta um...