Guest Experience

3 semanas atrás

Vila Verde, Portugal Centaurus Hospitality Management Tempo inteiro

O Guest Experience & Wellness Manager tem uma função específica e estratégica na supervisão do Departamento de Alojamento e SPA, assegurando que estes serviços fundamentais são operados com os mais altos padrões de qualidade e satisfação dos hóspedes.

- Licenciatura em Gestão Hoteleira ou áreas similares;
- Experiência prévia em funções similares de pelo menos 5 anos;
- Fluência em inglês (eliminatório), conhecimento de outras línguas (valorizado)
- Forte capacidade de gestão operacional com foco em qualidade, eficiência e satisfação dos hóspedes, bem como de organização e liderança;
- Experiência em gestão financeira;
- Capacidade para implementar estratégias de negócio e otimizar operações em departamentos diversos, com especial enfoque em alojamento e SPA;
- Excelentes competências de liderança e gestão de pessoas, com a capacidade de inspirar e desenvolver uma equipa de alto desempenho;
- Experiência na criação de um ambiente de trabalho positivo, incentivando a colaboração e o crescimento profissional;
- Competências excecionais de comunicação e capacidade para construir e manter relacionamentos positivos com hóspedes, colaboradores e outros parceiros;
- Capacidade de representar a direção do hotel e de tomar decisões críticas na ausência do Diretor de Hotel;
- Proficiência em ferramentas de gestão hoteleira e de análise de desempenho e indicadores;
- Atenção ao detalhe e compromisso com a excelência em todas as áreas de responsabilidade;
- Compromisso com a melhoria contínua e a inovação nas áreas de alojamento e SPA.

#J-18808-Ljbffr

  • Guest Experience

    Há 10 horas

    Vila Verde, Lisbon, Portugal Centaurus Hospitality Management Tempo inteiro

    O Guest Experience & Wellness Manager tem uma função específica e estratégica na supervisão do Departamento de Alojamento e SPA, assegurando que estes serviços fundamentais são operados com os mais altos padrões de qualidade e satisfação dos hóspedes. Esta posição única exige um equilíbrio entre competências de gestão operacional e um...

  • Guest Experience

    Há 2 dias

    Vila Verde dos Francos, Portugal Centaurus Hospitality Management Tempo inteiro

    O Guest Experience & Wellness Manager tem uma função específica e estratégica na supervisão do Departamento de Alojamento e SPA, assegurando que estes serviços fundamentais são operados com os mais altos padrões de qualidade e satisfação dos hóspedes. Esta posição única exige um equilíbrio entre competências de gestão operacional e um...

  • Head of Guest Experience

    3 semanas atrás

    Vila Verde, Portugal Centaurus Hospitality Management Tempo inteiro

    Uma empresa de gestão hoteleira está à procura de um(a) Guest Experience & Wellness Manager em Lisboa, Portugal. Este(a) profissional terá a responsabilidade de supervisionar os departamentos de Alojamento e SPA, garantindo que todos os serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade. Com uma licenciatura em Gestão Hoteleira e pelo menos 5 anos...

  • Guest Service Agent

    Há 2 dias

    Vila Verde, Portugal Centaurus Hospitality Management Tempo inteiro

    O **hotel Maison Albar Amoure** procura o seu futuro **Guest Service Agent - Bagageiro** (M/F). O seu objectivo é assegurar o conforto dos hóspedes e ser responsável por: - Acolher os clientes de forma personalizada em todas as fases da sua estadia - Transportar as bagagens para o quarto e efetuar o respetivo "rooming" - Estacionar os automóveis -...

  • Guest Service Agent

    Há 11 horas

    Vila Verde, Portugal Maison Albar Hotels Tempo inteiro

    O **hotel Maison Albar Amoure** procura o seu futuro **Guest Service Agent - Bagageiro** (M/F). O seu objectivo é assegurar o conforto dos hóspedes e ser responsável por: - Acolher os clientes de forma personalizada em todas as fases da sua estadia - Transportar as bagagens para o quarto e efetuar o respetivo "rooming" - Estacionar os automóveis -...

  • Guest Experience-hotel Vincci Ponte de Ferro4

    Há 2 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    **Descripción**: A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*, profissionais de **Guest Experience**, para integrar à equipa. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e...

  • Guest Experience-hotel Vincci Ponte de Ferro4

    Há 11 horas

    Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Portugal Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Vincci Hoteles Portugal A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*, profissionais de Guest Experience, para integrar à equipa. Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de...

  • Guest Experience

    Há 24 horas

    Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    Guest Experience - Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*Vincci HotelesA Vincci Hoteles, uma prestigiada cadeia internacional de hotéis de 4 e 5 estrelas, está à procura de profissionais dedicados para integrar a equipa do Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*. Se és apaixonado pela hotelaria e se tens a preocupação com a experiência dos hóspedes, esta é a sua...

  • Guest Experience

    Há 2 dias

    Vila Nova de Gaia, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Recepção e Atendimento: Assegurar o serviço da recepção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia. Executar as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Recepção e Direção do Hotel. Acompanhamento e Informações: Prover informações detalhadas aos hóspedes...

  • Guest Experience

    Há 10 horas

    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Vincci Hoteles Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Recepção e Atendimento: Assegurar o serviço da recepção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia. Executar as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Recepção e Direção do Hotel.Acompanhamento e Informações: Prover informações detalhadas aos hóspedes...