Técnico de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

Técnico de Apoio ao Cliente (Fluente em Inglês)

Synchro by Egor, está a recrutar para cliente localizado em Lisboa.

Responsabilidades

- Apoiar a operação de 1ª linha, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;

- Diagnosticar e resolver situações técnicas por telefone, e‑mail, chat, videochamada e redes sociais;

- Atender cidadãos e empresas, garantindo um serviço eficiente e de qualidade;

- Registar e encaminhar ocorrências e pedidos de suporte;

- Colaborar com equipas técnicas e de supervisão, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço;

- Apoiar tarefas em português e inglês.

Horário e Local de Trabalho

- De 2ª a 6ª feira, das 09h00 às 18h00;

- Lisboa.

Requisitos

- 12.º ano de escolaridade completo;

- Fluência oral e escrita em inglês;

- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Experiência no uso de apps e plataformas digitais;

- Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português;

- Facilidade de integração, trabalho em equipa e adaptação a novas realidades;

- Assertividade, resiliência e empatia no contacto com o público.

Oferecemos

- Contrato de trabalho;

- Formação inicial e contínua;

- Integração numa equipa profissional e colaborativa;

- Oportunidade de desenvolvimento numa área em crescimento.

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    Técnico de Apoio ao Cliente (Fluente em Inglês) Sobre o trabalho Técnico de Apoio ao Cliente (Fluente em Inglês) A Synchro by Egor está a recrutar Técnico de Apoio ao Cliente (Fluente em Inglês) para cliente localizado em Lisboa. Função: - Apoiar a operação de 1.ª linha, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente; - Diagnosticar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    Função:_ - Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._ **Responsabilidades** - Identificar as necessidades do cliente e...

  • Técnico de Apoio ao Cliente | BackOffice Híbrido

    Há 12 horas

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    Uma empresa de recrutamento em Lisboa recruta um(a) Técnico de Apoio ao Cliente. O profissional será responsável por atender pedidos de clientes e comerciantes, gerenciar chamadas na linha de apoio e realizar tarefas administrativas. É necessária experiência em ambiente Contact Center, além de habilidades em comunicação em inglês. A vaga oferece...

  • Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa (m/f) – Lisboa Procuramos um(a) Técnico(a) de Apoio ao Cliente com fluência em Língua Gestual Portuguesa (LGP) para integrar equipa presencial em Lisboa. Procuramos profissionais orientados para inclusão, acessibilidade e serviço ao público. Funções: Tradução e interpretação entre...

  • Técnico de Apoio ao Cliente com Especialização em Qualidade

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    **Descrição do Cliente** O nosso cliente é uma empresa agrícola líder em Angola, que utiliza tecnologia de ponta, e que pretende recrutar um Técnico de Apoio ao Cliente com Especialização em Qualidade para Angola. **Descrição** Terá como tarefas - Acompanhamento técnico e comercial de clientes no setor agrícola, promovendo a excelência no...

  • Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual PortuguesaLisboa | Full-time | PresencialProcura-se Técnico(a) de Apoio ao Cliente fluente em Língua Gestual Portuguesa (LGP) para atendimento presencial, com foco em inclusão e acessibilidade.FunçõesTradução e interpretação entre LGP e Língua Portuguesa (oral e escrita)Aplicação de técnicas de...

  • TÉCNICO DE APOIO À GESTÃO DE CLIENTE – SEGUROS

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus está a recrutar um(a) Técnico(a) de Apoio à Gestão de Cliente – Seguros para integrar a sua equipa, com foco no suporte operacional, administrativo e no acompanhamento da carteira de clientes. Principais Responsabilidades Apoio Administrativo à Gestão de Cliente – Emissão de declarações e certificados de seguro; – Gestão de...

  • técnico de apoio à gestão de cliente – seguros

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus está a recrutar um(a) Técnico(a) de Apoio à Gestão de Cliente – Seguros para integrar a sua equipa, com foco no suporte operacional, administrativo e no acompanhamento da carteira de clientes. Principais Responsabilidades Apoio Administrativo à Gestão de Cliente– Emissão de declarações e certificados de seguro;– Gestão de inclusões...

  • Técnico(a) de Apoio à Gestão de Cliente – Seguros

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus está a recrutar um(a) Técnico(a) de Apoio à Gestão de Cliente – Seguros para integrar a sua equipa, com foco no suporte operacional, administrativo e no acompanhamento da carteira de clientes. Principais Responsabilidades Apoio Administrativo à Gestão de Cliente - Emissão de declarações e certificados de seguro; - Gestão de...

  • Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa (m/f) – LisboaProcuramos um(a) Técnico(a) de Apoio ao Cliente com fluência em Língua Gestual Portuguesa (LGP) para integrar equipa presencial em Lisboa. Procuramos profissionais orientados para inclusão, acessibilidade e serviço ao público.Funções:Tradução e interpretação entre LGP...