Técnico de Apoio ao Cliente com Especialização em Qualidade

Há 5 dias

Lisboa, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

**Descrição do Cliente**

O nosso cliente é uma empresa agrícola líder em Angola, que utiliza tecnologia de ponta, e que pretende recrutar um Técnico de Apoio ao Cliente com Especialização em Qualidade para Angola.

**Descrição**

Terá como tarefas
- Acompanhamento técnico e comercial de clientes no setor agrícola, promovendo a excelência no serviço prestado;
- Monitorização da satisfação do cliente e resolução de não conformidades associadas a produtos ou serviços;
- Implementação de sistemas de controlo de qualidade nas várias etapas da cadeia produtiva (produção, armazenamento, transporte e entrega);
- Apoio à implementação e manutenção de sistemas de certificação como **GLOBALG.A.P., ISO 9001**, entre outros;
- Colaboração na elaboração de procedimentos, registos e relatórios técnicos de qualidade;
- Formação e sensibilização das equipas operacionais locais para boas práticas agrícolas e requisitos de qualidade;
- Apoio à Direção da Qualidade no planeamento e execução de auditorias internas e externas;
- Acompanhamento de indicadores de performance e definição de ações corretivas/preventivas.

**Perfil**
- Formação superior em Engenharia Agronómica, Zootécnica, Qualidade Alimentar, Gestão da Qualidade ou áreas afins;
- Bons conhecimentos de certificações agrícolas e agroindustriais, com enfoque em normas como GLOBALG.A.P. ou HACCP;
- Capacidade de análise crítica, orientação para resultados e resolução de problemas;
- Excelentes competências interpessoais, com enfoque na empatia e comunicação com equipas e clientes;
- Domínio das ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
- Disponibilidade para residir em Angola (obrigatório);
- Espírito de equipa, proatividade e sentido de responsabilidade.

**Oferta**
- Integração em grupo empresarial sólido;
- Vencimento compatível com a experiência demonstrada e pago no país de origem;
- Habitação, viatura, alimentação, viagens ao país de origem e outros benefícios em vigor na empresa.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

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    3 semanas atrás

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  • Técnico(a) de Apoio à Gestão de Cliente – Seguros

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

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    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal L2G para El Corte Inglés Tempo inteiro

    O El Corte Inglés, com quase 80 anos de experiência e uma presença significativa em Espanha e Portugal, é líder Europeu de grandes armazéns. A inovação, adaptação, variedade de sortido, especialização, qualidade, atendimento personalizado e boa relação preço-qualidade são princípios que nos distinguem. Missão: - Atendimento telefónico ao...

  • Técnico(a) de Sustentabilidade e Qualidade

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Empresa Estamos a reforçar a nossa equipa com a integração de um(a) Técnico(a) de Sustentabilidade e Qualidade. Procuramos um profissional motivado, com forte sentido crítico e experiência na implementação e monitorização de Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente. Descrição Implementação, manutenção e melhoria contínua dos sistemas de...

  • Técnico(a) de Sustentabilidade e Qualidade

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: Estamos a reforçar a nossa equipa com a integração de um(a) Técnico(a) de Sustentabilidade e Qualidade. Procuramos um profissional motivado, com forte sentido crítico e experiência na implementação e monitorização de Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente. **Descrição**: - Implementação, manutenção e melhoria contínua dos...

  • Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Língua Gestual Portuguesa (m/f) – Lisboa Procuramos um(a) Técnico(a) de Apoio ao Cliente com fluência em Língua Gestual Portuguesa (LGP) para integrar equipa presencial em Lisboa. Procuramos profissionais orientados para inclusão, acessibilidade e serviço ao público. Funções: Tradução e interpretação entre...

  • Técnico de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    Técnico de Apoio ao Cliente (Fluente em Inglês) Synchro by Egor, está a recrutar para cliente localizado em Lisboa. Responsabilidades - Apoiar a operação de 1ª linha, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente; - Diagnosticar e resolver situações técnicas por telefone, e‑mail, chat, videochamada e redes sociais; - Atender cidadãos...