IT Suporte

Há 5 dias

Lisboa, Portugal NBCC Consulting Tempo integral 30 000 € - 40 000 €/ano
🎯 A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação cuja missão é prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação, contribuindo para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes. Função: Pretendemos reforçar a nossa equipa de IT Support, com um profissional de Suporte ao Cliente, para integração num projeto do setor bancário, num contexto tecnológico exigente, orientado à excelência no serviço e à resolução eficiente de incidentes. 📍 Localização: Lisboa
- Experiência profissional mínima de 3 anos em funções de Suporte ao Cliente / IT Support;
- Experiência em suporte de primeira linha, gestão e acompanhamento de incidentes;
- Fluência em Francês e Inglês (nível avançado / quase nativo);
- Bons conhecimentos de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
- Capacidade de trabalho em equipa, sentido de responsabilidade e foco no cliente;
- Disponibilidade para trabalho por turnos rotativos. Competências valorizadas:
- Experiência com AS400;
- Conhecimento de boas práticas ITIL;
- Experiência no setor bancário e/ou mercados financeiros;
- Residência na área de Lisboa.
- Integração em projectos tecnologicamente exigentes, com impacto real no negócio;
- Regime de trabalho híbrido, promovendo equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
- Integração numa equipa experiente, colaborativa e orientada a boas práticas;
- Possibilidade de crescimento profissional em ambiente nacional e internacional.