Service Desk Coordinator

2 semanas atrás


Setúbal, Portugal Rumos Tempo inteiro

A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Coordinator para Setúbal (modelo presencial):

Perfil:

- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;

- Experiência profissional mínima de 5 anos em gestão de equipas de serviço TI;

- Sólidos conhecimentos em processos ITIL Incident Management e Request Management;

- Experiência comprovada em definição de métricas de performance, identificação e implementação de KPI’s;

- Conhecimentos de ServiceNow serão valorizados;

- Noções de automação e utilização de IA será valorizado;

- Experiência em gestão de equipas em modelo remoto;

- Valoriza-se certificação ITIL V4;

- Fluência em Português e Inglês;

- Excelentes competências de comunicação e interlocução com o cliente;

- Boas competências de liderança e gosto pelo trabalho em equipa;

- Capacidade de gestão de prioridades e delegação de tarefas.

Trabalhar connosco:

- Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;

- Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;

- Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;

- A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.


  • Service Desk Coordinator

    3 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Okwin Tempo inteiro

    A Okwin é uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo. O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade...

  • Service Desk Coordinator

    3 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Okwin Tempo inteiro

    A Okwin é uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo. O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade...

  • Service Desk Coordinator

    3 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Okwin Tempo inteiro

    A Okwin é uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo. O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade...

  • Service Desk Coordinator

    2 semanas atrás


    Setúbal Municipality, Portugal Okwin Tempo inteiro

    A Okwin é uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo.O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade...

  • Service Desk Coordinator

    2 semanas atrás


    Setúbal Municipality, Portugal Okwin Tempo inteiro

    A Okwin é uma empresa multinacional com escritórios permanentes em Lisboa, Luanda e Maputo.O fundamento principal da Okwin é oferecer ao mercado serviços criativos e inovadores na Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, acompanhando as mudanças, buscando excelência, incentivando o crescimento do capital humano e contribuindo para a competitividade...

  • Service Desk Coordinator

    2 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Rumos Tempo inteiro

    A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Coordinator para Setúbal (modelo presencial): Perfil: - Habilitações Académicas ao nível do 12o Ano; - Experiência profissional mínima de 5 anos em gestão de equipas de serviço TI; - Sólidos conhecimentos em processos ITIL Incident Management e Request Management; - Experiência comprovada em...

  • Service Desk Coordinator

    2 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Rumos Tempo inteiro

    A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Coordinator para Setúbal (modelo presencial): Perfil: - Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;- Experiência profissional mínima de 5 anos em gestão de equipas de serviço TI;- Sólidos conhecimentos em processos ITIL Incident Management e Request Management;- Experiência comprovada em...

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    2 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Rumos Tempo inteiro

    A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Coordinator para Setúbal (modelo presencial): Perfil: - Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano; - Experiência profissional mínima de 5 anos em gestão de equipas de serviço TI; - Sólidos conhecimentos em processos ITIL Incident Management e Request Management; - Experiência comprovada em...

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    2 semanas atrás


    Setúbal Municipality, Portugal Rumos Tempo inteiro

    A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Coordinator para Setúbal (modelo presencial):Perfil:- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;- Experiência profissional mínima de 5 anos em gestão de equipas de serviço TI;- Sólidos conhecimentos em processos ITIL Incident Management e Request Management;- Experiência comprovada em...

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    2 semanas atrás


    Setúbal Municipality, Portugal Rumos Tempo inteiro

    A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Coordinator para Setúbal (modelo presencial): Perfil: - Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano; - Experiência profissional mínima de 5 anos em gestão de equipas de serviço TI; - Sólidos conhecimentos em processos ITIL Incident Management e Request Management; - Experiência comprovada em...