Rececionista Tournant

Há 3 dias


Porto, Portugal HUB S.A. (Wotels) Tempo inteiro

Junta-te à Wotels — Onde Trabalhar é Viver Experiências Na Wotels, acreditamos que a hotelaria é muito mais do que um quarto limpo e um check-in simpático — é também criar experiências autênticas e memoráveis. Somos um grupo 100% português, descontraído e inovador, com presença em vários pontos do país, desde Lisboa ao Porto, passando por Águeda, Peniche, Ericeira, Sintra, Costa da Caparica e Algarve. Operamos hostels e hotéis, desde o citadino ao rural, com uma identidade única, sempre focados em proporcionar momentos genuínos a quem nos visita — e a quem conosco trabalha. Mais do que um grupo hoteleiro, somos uma equipa que preza por boa energia, espírito de equipa, criatividade e vontade de crescer. Valorizamos pessoas com atitude positiva, vontade de fazer a diferença e, acima de tudo, que gostem de pessoas. Se procuras um novo desafio profissional, num grupo hoteleiro com oportunidades de evolução e onde cada dia é diferente do anterior — bem-vindo à Wotels. Função: Rececionista TournantZona: PortoTipo de oferta: Full-time Funções: Atendimento ao hóspede Atendimento empático e profissional Realização de check-ins, extensões de reserva e check-outs de acordo com os procedimentos definidos Acompanhamento de hóspedes aos quartos sempre que possível Solicitação de reviews a hóspedes satisfeitos Apoio na promoção de atividades, eventos e tours Garantia da segurança e bem-estar de todos os hóspedes Operações e gestão de reservas Gestão de reservas e correta alocação de quartos Verificação de solicitações de serviços extra/quarto (ex.: cama extra, berço) Controlo e verificação da lavandaria (nas unidades em que se aplica ser o Front Office dia) Receção, confirmação e armazenamento correto das entregas de fornecedores Qualidade e organização Inspeção de quartos e áreas comuns antes dos check-ins Garantia da limpeza e organização do espaço de trabalho (receção, bar, áreas comuns, copas) Articulação com a equipa de limpeza para assegurar quartos e casas de banho limpos e organizados Comunicação interna e procedimentos Transmissão de informações importantes do turno para os turnos seguintes e supervisão, acompanhando a sua resolução Cumprimento das regras internas e procedimentos, contribuindo de forma positiva e construtiva para a sua execução Requisitos: Formação em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas (preferencial) Conhecimentos sólidos de operações de Front Office e utilização de PMS Competências em faturação e gestão de reservas Comunicação clara e assertiva Organização e atenção ao detalhe Orientação para resultados e resolução de problemas Proatividade e capacidade de tomada de decisão Flexibilidade para horários rotativos Fluência em português e conhecimentos de inglês (MANDATÓRIO) Disponibilidade para turnos rotativos e noites (MANDATÓRIO) Benefícios: Incentivos e Descontos Internos Subsídio de transporte Acesso a estadias gratuitas e promoções de estadias para amigos e família Seguro de saúde Prémio Anual Dress code flexível Pet-friendly em algumas das nossas unidades Tipo de oferta: Período Integral Pagamento: 1 000,00€ ,00€ por mês Pergunta(s) de seleção: Disponibilidade para trabalhar noites? Idioma: Português (Obrigatório) Inglês (Obrigatório)


  • Rececionista Tournant

    1 semana atrás


    Porto, Portugal Hoteles Catalonia Tempo inteiro

    Rececionista Tournant em hotel bem conceituado de 4 estrelas. Somos uma equipa dinamica e jovem. É essencial a lingua inglesa. Turnos rotativos, manhã, tarde e noite. Tipo de oferta: Período Integral Pagamento: 950,00€ ,00€ por mês Benefícios: Cartão/Ticket refeição


  • Porto, Porto, Portugal Hoteles Catalonia Tempo inteiro

    Rececionista Tournant em hotel bem conceituado de 4 estrelas.Somos uma equipa dinamica e jovem.É essencial a lingua inglesa.Turnos rotativos, manhã, tarde e noite.Tipo de oferta: Período IntegralPagamento: 950,00€ ,00€ por mêsBenefícios:Cartão/Ticket refeição


  • Porto, Portugal Vertex Tempo inteiro

    A Vertex - Agência de Emprego está neste momento a recrutar Rececionista Tournant (M/F) para hotel cliente na zona do Porto. **Funções**: - Atendimento presencial e telefónico de clientes; - Efetuar o check-in e check-out de hóspedes; - Fornecer informações associados aos serviços do hotel; - Garantir a resolução dos problemas e acompanhar as...

  • Rececionista Tournant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiro 15 000 € - 25 000 € por ano

    Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função deRececionista Tournant(M/F) para o nosso hotel no Porto, Renaissance Porto LapaPrincipais responsabilidades:Efetuar o processo de check-in e check-out dos...


  • Porto, Portugal Jupiter Porto Hotel Tempo inteiro

    Empresas: Jupiter Porto Hotel Imagina-te a crescer num grupo em expansão, aprendendo e trabalhando em equipa no Jupiter Porto Hotel. Procuramos um Rececionista Tournant, apaixonado pelo serviço ao cliente e que garanta a excelência do atendimento. A missão em si: - Realizar um atendimento caloroso e profissional, antecipando as necessidades dos clientes,...


  • Porto, Portugal Grupo Torel Boutiques Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Grupo Torel Boutiques Torel Boutiques é uma coleção de quatro propriedades ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência aos nossos hospedes. Estamos a...

  • Rececionista Tournant

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal HUB S.A. (Wotels) Tempo inteiro 8 000 € - 10 000 € por ano

    Junta-te à Wotels — Onde Trabalhar é Viver ExperiênciasNa Wotels, acreditamos que a hotelaria é muito mais do que um quarto limpo e um check-in simpático — é também criar experiências autênticas e memoráveis. Somos um grupo 100% português, descontraído e inovador, com presença em vários pontos do país, desde Lisboa ao Porto, passando por...

  • Rececionista de hotel

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Actahotels Tempo inteiro

    Procuras um novo desafio e um bom ambiente de trabalho? A actahotels tem o que procuras Unidade Hoteleira de 4**** no Porto encontra-se em fase de recrutamento para o cargo de Rececionista Tournant. Principais Responsabilidades:o Garantir um Bom Contacto com o Cliente; o Check-in / Check-out; o Processamento de Novas Reservas; o Informação Turística a...


  • Porto, Portugal HUB S.A. (Wotels) Tempo inteiro

    **Junta-te à Wotels — Onde Trabalhar é Viver Experiências!** Na Wotels, acreditamos que a hotelaria é muito mais do que um quarto limpo e um check-in simpático — é também criar experiências autênticas e memoráveis. Somos um grupo 100% português, descontraído e inovador, com presença em vários pontos do país, desde Lisboa ao Porto,...


  • Porto, Portugal Jupiter Porto Hotel Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Jupiter Porto Hotel Imagina-te a crescer num grupo em expansão, aprendendo e trabalhando em equipa no Jupiter Porto Hotel. Procuramos um Rececionista Tournant, apaixonado pelo serviço ao cliente e que garanta a excelência do atendimento. A missão em si: - Realizar um atendimento caloroso e profissional, antecipando as necessidades dos...