Supervisor Contact Center- Leiria
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Com uma abordagem centrada na inovação e na eficiência, oferecemos serviços integrados nas áreas de Tecnologias de Informação (TI), BPO (Business Process Outsourcing) e Outsourcing, ajudando organizações a optimizar processos, reduzir custos e acelerar o seu crescimento digital.
Na SolidNetworks, acreditamos que a tecnologia deve ser um motor de transformação. Por isso, mais do que fornecedores, somos parceiros estratégicos na construção de um futuro mais ágil, seguro e competitivo.
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira.
Função: Supervisor Contact Center
Requisitos Obrigatórios: • Licenciatura em Gestão, Comunicação, Ciências Sociais, Qualidade, Tecnologias da Informação ou áreas afins; • Experiência profissional de 1 ano em funções de atendimento em Centros de Contacto com operações multicanal; • Experiência profissional de 2 anos em funções de supervisão em Centros de Contacto com operações multicanal; • Experiência profissional na utilização de ferramentas de workforce management e de monitorização e reporting operacional; • Domínio linguístico (oral e escrito) da língua portuguesa;
• Domínio linguístico (oral e escrito) da língua inglesa. Requisitos preferenciais: • Formação certificada em Inteligência Emocional; • Experiência profissional em funções de supervisão em Centros de Contacto com operações multicanal com responsabilidade de gestão de equipas (indicar dimensão equipa).
O que temos para oferecer: Contrato de trabalho; Prémio; Subsídio de refeição; Condições especiais de colaborador.
Local: Leiria
Vem fazer parte desta equipa para crescermos juntos
SolidNetworks — Conectamos eficiência, potenciamos resultados.
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Leiria, Leiria, Portugal Talenter Tempo integral 10 000 € - 13 000 € ContratoA Talenter procura Assistentes Contact Center (M/F/D) para projeto de referência na área dos Seguros, em Leiria. Requisitos: 12º ano e orientação para vendas/atendimento ao cliente. Oferece formação inicial, integração estável e perspetivas de evolução numa equipa dinâmica.As funções incluem contacto telefónico, identificação de...
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Assistente Contact Center
Há 2 dias
Leiria, Leiria, Portugal Talenter Tempo integral 10 000 € - 13 000 € ContratoDescrição O DESAFIO O Departamento de Recrutamento e Seleção Especializado da Talenter encontra-se a recrutar Assistentes Contact Center (M/F/D) para integrar um projeto de referência na área dos Seguros. Se gostas da área comercial, tens facilidade de comunicação e procuras um projeto estável, com formação inicial e perspetivas de evolução,...
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Assistente Contact Center
Há 4 dias
Leiria, Leiria, Portugal Intelcia Tempo integralDescrição O DESAFIO O Departamento de Recrutamento e Seleção Especializado da Talenter encontra-se a recrutar Assistentes Contact Center (M/F/D) para integrar um projeto de referência na área dos Seguros.Se gostas da área comercial, tens facilidade de comunicação e procuras um projeto estável, com formação inicial e perspetivas de evolução,...
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GESTOR(A) DE INBOUND — PÓS-VENDA
Há 1 dia
leiria, leiria, Portugal Gruponov Tempo integralRequired Profile O Grupo NOV Automóveis é a “sub-holding” do Grupo NOV para o setor automóvel. Este setor tem atividade em diversas áreas no mercado nacional, nomeadamente no comércio de viaturas novas, no comércio de viaturas usadas, na manutenção e reparação multimarca, na venda de peças de origem e aftermarket e ainda no aluguer operacional...
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GESTOR(A) DE INBOUND — PÓS-VENDA
Há 6 horas
Leiria, Leiria District, Portugal CareerWallet Tempo integralRequired Profile O Grupo NOV Automóveis é a “sub-holding” do Grupo NOV para o setor automóvel. Este setor tem atividade em diversas áreas no mercado nacional, nomeadamente no comércio de viaturas novas, no comércio de viaturas usadas, na manutenção e reparação multimarca, na venda de peças de origem e aftermarket e ainda no aluguer...
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Gestão de Pacientes | OralMED Leiria
Há 2 dias
Leiria, Leiria, Portugal Grupo OralMED SAÚDE Tempo integral 20 000 € - 28 000 € ContratoQuem somos O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a...
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Leiria, Leiria, Portugal Grupo OralMED SAÚDE Tempo integral 15 000 € - 23 000 € ContratoGestão de Pacientes | Médico dos Dentes Leiria Quem somosO Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a...
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Leiria, Leiria, Portugal Onile IT Tempo integral 13 000 € - 17 000 € ContratoQuality Technician in Customer Relationship - LeiriaRole summaryLocation: LeiriaStart date: ASAPAbout the project:We are recruiting Quality Technicians in Customer Relationship, fluent in French and experienced in Quality Monitoring, to join a team in the insurance area.The professional will be responsible for monitoring and evaluating the quality of...
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Gestor(A) De Inbound — Pós-Venda
Há 1 semana
Leiria, Leiria, Portugal Tempo integralRequired Profile O Grupo NOV Automóveis é a "sub-holding" do Grupo NOV para o setor automóvel. Este setor tem atividade em diversas áreas no mercado nacional, nomeadamente no comércio de viaturas novas, no comércio de viaturas usadas, na manutenção e reparação multimarca, na venda de peças de origem e aftermarket e ainda no aluguer operacional de...
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Gestor(A) De Inbound — Pós-Venda
Há 1 semana
Leiria, Leiria, Portugal Gruponov Tempo integralRequired Profile O Grupo NOV Automóveis é a "sub-holding" do Grupo NOV para o setor automóvel.Este setor tem atividade em diversas áreas no mercado nacional, nomeadamente no comércio de viaturas novas, no comércio de viaturas usadas, na manutenção e reparação multimarca, na venda de peças de origem e aftermarket e ainda no aluguer operacional de...
