Chargé(e) Support Client Front Office — Télétravail
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Sqwad recherche des Chargé(e)s de Support Client Front Office en freelance pour accompagner les utilisateurs par email et chat, en français et italien. Vous gèrerez les tickets via Intercom ou Salesforce et assurerez un suivi rigoureux jusqu’à résolution, tout en respectant les chartes éditoriales et les standards client.
Le poste est 100% télétravail avec un volume horaire de 35 heures minimum par semaine et organisation en rotation Follow-the-Sun, incluant soirées et week-ends.
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Freelance Chargé(e) de Support Client
Há 6 dias
castelo branco, castelo branco, Portugal Sqwad Tempo integralTu as de l’expérience en support client écrit et tu aimes apporter des réponses claires et adaptées aux clients ? Nous recherchons des Chargé(e)s de Support Client Front Office pour accompagner les utilisateurs de notre client, en traitant leurs demandes par email et chat. Si tu est réactif(ve), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils de...
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castelo branco, castelo branco, Portugal Sqwad Tempo integralSqwad recherche des Chargé(e)s de Support Client Front Office pour accompagner les utilisateurs par email et chat et gérer les tickets sur Intercom. Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en support SaaS B2B, et une excellente édition en FR et DE. Poste 100% télétravail, 35 heures/semaine, freelance / indépendant. Flexibilité des horaires...
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Freelance Chargé(e) de Support Client
Há 6 dias
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