Coordenador/a Comercial
Há 4 dias
Brico Depôt Iberia (Grupo Kingfisher) – Sintra, Distrito de LisboaQuer fazer parte de uma equipa com um ambiente de grande proximidade, onde a aprendizagem é constante, onde terá sempre o apoio direto dos seus managers e a oportunidade de fazer a diferença no atendimento dos nossos clientes?Junte-se á Brico DepôtComo é trabalhar na Brico Depôt?Somos uma equipa: temos um grande espírito de equipa e ajudamo-nos sempre uns aos outros. Terá sempre um apoio constante.Terá um processo de aprendizagem continuo: nunca vai estagnar. Vamos certificar-nos de que estará sempre atualizado e vamos dar-lhe ferramentas e formação (produto, competências, idiomas) para o ajudar a evoluir, tanto a nível profissional como pessoal.Variedade de tarefas e desafios: desde atender os clientes até resolver diferentes desafios, vai aprender algo novo todos os dias.Os diretores de loja fazem parte da equipa: na Brico Depôt, o diretor de loja está próximo dos colaboradores, e pode conversar com ele sempre que sentir necessidade. As suas ideias contam e pode expressá-las com confiança.Você fará a diferença no atendimento dos nossos clientes: você será responsável por ajudar as pessoas e vai sentir-se ótimo e realizado quando os clientes conseguirem realizar os seus projetos.Valorizamos o seu esforço: O seu esforço e dedicação serão reconhecidos. Sentir-se-á valorizado não só pelas suas conquistas, mas também pelo seu contributo humano e profissional. Na Brico Depôt, apreciamos o talento e a paixão que todos trazem para a equipa.Você será capaz de organizar os seus horários: Os horários aqui são projetados para que você possa aproveitar o seu tempo de descanso da melhor forma possível. Dar-lhe-emos a liberdade para gerir o seu trabalho, desde que seja feito corretamente.Estabilidade e segurança: Você terá benefícios como um seguro de saúde, um seguro de vida, um fisioterapeuta no trabalho, apoio ao bem-estar mental e fruta fresca todos os dias.Qual será a sua missão?Com o objetivo de tornar a melhoria das casas acessíveis a todas as pessoas, será o “motor” que impulsionará as nossas operações comerciais, sendo a referência para os nossos clientes e prestando apoio ao Manager do Comercio para que cada dia seja um sucesso.O seu papel será garantir que cada cliente encontre a melhor solução para os seus projetos ou reformas, oferecendo uma experiência de compra inigualável e contribuindo diretamente para sua satisfação e fidelização.Como vai fazer isso?Experiência Omnicanal Excecional: deverá proporcionar um atendimento de alta qualidade ao cliente em todas as áreas do nosso modelo Omnicanal, fornecendo soluções e alcançando altos padrões de satisfação.Estratégia de Atendimento ao Cliente: Você incentivará e desenvolverá uma estratégia eficaz de atendimento ao cliente, identificando as necessidades específicas de cada cliente para oferecer aconselhamento personalizado e promover sua fidelização.Suporte á relação com o Cliente: Você garantirá um excelente suporte durante todo o processo de vendas e pós-venda, resolvendo qualquer incidente relacionado com os serviços associados, qualidade, garantias e prazos de entrega.Melhoria Contínua: Irá rever os índices de satisfação do cliente em conjunto com o gestor para implementar dinâmicas de melhoria contínua no serviço.Gestão de Incidentes: Irá colaborar na gestão de incidentes derivados de reclamações, garantindo uma resolução eficaz e satisfatória para o cliente.Liderança de Equipa: irá coordenar a equipa nas tarefas diárias, supervisionando o seu desempenho para garantir o cumprimento dos objetivos e o funcionamento eficiente da loja.Quais os pontos chave para ter sucesso na Brico Depôt?Gosto pelas vendas e uma boa relação com os clientes: Se você é apaixonado por vendas e gosta do atendimento ao público, venha trabalhar connosco.Excelentes habilidades de comunicação: a sua capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz será essencial para oferecer um atendimento excecional ao cliente.Experiência em Funções de Liderança: Experiência anterior como gestor de secção, demonstrando fortes competências de liderança e gestão de pessoas.Positividade, energia e vontade de trabalhar em equipa. Se você é proactivo e está sempre á procura de formas de evoluir, será uma excelente contratação.Saber utilizar bem o computador. Serão valorizados conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint.Se tem este perfil e quer trabalhar com uma equipa que está numa constante evolução, inscreva-se agoraEstamos ansiosos para vê-lo na Brico Depôt
#J-18808-Ljbffr
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5 meses atrás
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2 meses atrás
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Coordenador de Clientes Empresariais
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Coordenador(a) de Operações de Eventos de Bar E
6 meses atrás
Sintra, Portugal Cocktail Team Tempo inteiroA COCKTAIL TEAM está a recrutar um(a) profissional para desenvolver o negócio na área dos EVENTOS. Existimos desde 2005 e a nossa paixão é o mundo do Bar, por isso somos especialistas em fornecer um serviço de excelência que esteja relacionado com a área das bebidas, seja Bar Catering; Team Building; Workshops ou Mixologia Molecular. O segredo da...
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Sintra, Portugal Empire Lisbon IMP Tempo inteiroEmpresa em expansão internacional na vertente da saúde e bem estar procura focar numa equipa dinâmica e que queiram aprender a trabalhar com as redes sociais! Procuramos: Pessoas acima de 18 anos; Habilidades básicas com comunicação e sistema informático; Sentido de responsabilidade e compromisso. Fornecemos: Oportunidade remota de...
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Account Manager
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Sintra, Portugal CASA Portugal Tempo inteiroHá mais de 40 anos que a CASA é sinónimo de conforto e de criar sensação de bem-estar: o nosso propósito é fazer com que se sinta em casa durante a sua visita à CASA. Acompanhamos de perto as tendências e traduzimo-las numa gama de produtos para todas as divisões da sua casa que se adaptam às suas necessidades. Nossos consultores na loja irão...