Cd - customer success manager - french market (m/f) - lisboa

Há 21 horas


Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro
A Eurofirms recruta Customer Sucess Manager (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor de Serviços a Empresas, localizada em Lisboa.
As funções a desempenhar são as seguintes:- Ser o primeiro ponto de contato e gestão da satisfação do cliente; - Reconhecer os clientes que precisam de mais assistência por meio de verificações de integridade proativas, guiadas por indicadores de integridade, como percentagens de conversão; - Executar um plano de gestão de conta prescrito para comunicar a nossa visão sobre a gestão de leads e combiná-lo com os objetivos de negócios de cada conta; - Implementar tarefas estruturadas que colocam cada cliente no caminho para um ROI positivo; - Expressar as preocupações do cliente para cada equipa responsável dentro da organização e criar estratégias para acompanhá-las de forma consistente; - Atingir 90% de retenção de conta e 15% de crescimento anual na receita por conta; - Documentar as ações bem-sucedidas tomadas para atingir as metas de retenção e receita.- Experiência de 2-3 anos em vendas B2 B; - Experiência passada em “hunting” (novos negócios); - Bom ouvinte; - Resolução de problemas, com a capacidade natural de resolver conflitos de forma rápida e eficiente.

  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor de Seviços a Empresas, procura Customer Service (M/F) - French Market, para trabalhar em Lisboa e para desempenhar as seguintes funções:- Ajudar os clientes por telefone ou email com todas as suas questões relacionadas com as encomendas, assinaturas e faturas; - Prestar um serviço de alta qualidade para garantir uma experiência...


  • Lisbon, Portugal ambi.careers Tempo inteiro

    (We are supporting our client, Companeo, to find a great Customer Success Manager for French Market in Lisbon. Check it out)The company:Companeo is a company established in 2000 and is a market leader in Europe, acting and establishing connections between suppliers and professionals; Companeo's main objective is to simplify your supplier search."Over...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor de Serviços de Empresa, procura Customer Service (M/F) - Dutch Market, para trabalhar em Lisboa e para desempenhar as seguintes funções:- Responder às perguntas dos clientes, por correio eletrónico; - Prestar apoio ao cliente através de correio eletrónico e após algum tempo, poderá começar a receber algumas chamadas; -...

  • Customer Success Manager

    7 meses atrás


    Lisbon, Portugal Agicap Tempo inteiro

    Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage and forecast their...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Customer Service (M/F) para prestigiada empresa do Setor de Serviços de Empresas, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Ajudar os clientes por telefone ou email com todas as suas questões relacionadas com as encomendas, assinaturas e faturas; - Prestar um serviço de alta qualidade para...


  • Lisbon, Portugal Pipedrive Tempo inteiro

    We believe it takes great people to create a great product. That’s why our team lives our company values, and we hire based on them, too. Since 2010, Pipedrive has been on a mission to support sales and marketing teams with easy-to-use, powerful tools that make everyday work faster and easier. Today, our cloud-based software is trusted by over 100,000...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta Operador de Call Center/Fidelizador (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor de Serviços a Empresas, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:- Contactar utilizadores que solicitam um determinado serviço (após 48 horas) ou retomar o contacto com anteriores utilizadores; - Perceber as reais necessidades dos...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Recruiter (M/F) - German Market para prestigiada empresa do Setor de Serviços a Empresas, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Ajudar na implementação e administração de programas de recrutamento; - Receber, selecionar e arquivar os currículos recebidos, os antecedentes e as verificações...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta Operador de Call Center/Back Office (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor de Serviços a Empresas, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:- Contactar serviços de utilizadores que solicitem determinados serviços (até 48h); - Perceber as necessidades dos utilizadores; - Confirmar dados da empresa; -...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Recruiter (M/F) - Dutch Market para prestigiada empresa do Setor de Serviços a Empresas, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Ajudar na implementação e administração de programas de recrutamento; - Receber, selecionar e arquivar os currículos recebidos, os antecedentes e as verificações...


  • Lisbon, Portugal Pipedrive Tempo inteiro

    We believe it takes great people to create a great product. That’s why our team lives our company values, and we hire based on them, too. Since 2010, Pipedrive has been on a mission to support sales and marketing teams with easy-to-use, powerful tools that make everyday work faster and easier. Today, our cloud-based software is trusted by over 100,000...

  • Customer Care

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal Agicap Tempo inteiro

    Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage and forecast their...


  • Lisbon, Portugal InEvent Tempo inteiro

    ABOUT INEVEN T InEvent is an innovative and fast-paced B2B startup that develops intelligent solutions for hospitality and marketing within large enterprises, creating high-level management for the c-level suite and robust operational tools for analysts and managers. WHO WE ARE InEvent is a remote event tech company with InEventers in over 13 different...

  • Account Manager

    2 meses atrás


    Lisbon, Portugal SIXT Portugal Tempo inteiro

    Job DescriptionDo you want to develop in an international and dynamic company with innovative products? Are you passionate about sales and do you want to decide your salary based on your own performance? Then SIXT is the right place for you! We are looking for a well-qualified Account Manager – Farmer for our SME French market. In this role you will be the...

  • Customer Success Tech UK

    5 meses atrás


    Lisbon, Portugal Agicap Tempo inteiro

    Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage and forecast their...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Vendedor Plus (M/F) para prestigiada empresa do Setor de Relojoaria, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Fazer o atendimento personalizado ao cliente; - Gerir a manutenção da imagem (pessoal e da loja); - Prestar serviço de assistência técnica, - Fazer a gestão do relacionamento com o...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Mecânico de 1ª (M/F) para prestigiada empresa do Setor Automóvel, na zona dos Olivais-Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Detetar as avarias mecânicas e electrónicas; - Afinar, reparar, montar e desmontar os órgãos das viaturas; - Reparar as avarias mecânicas e eletrónicas; - Executar trabalhos...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms encontra-se a recrutar Chefe de Turno (M/F) para vários Restaurantes na zona da Grande Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Atender o cliente; - Formar e acompanhar os colaboradores; - Gerir conflitos e reclamações; - Liderar e gerir equipas; - Verificar o cumprimento das normas de HSA; - Elaborar as...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor de Serviços a Empresas, procura Comercial Mercado Francês(M/F), para trabalhar em Lisboa e para desempenhar as seguintes funções:- Realizar o primeiro contacto com potenciais clientes; - Propôr anuidades; - Promover produtos de empresas que nos contactam.- Experiência em funções similares; - Orientação para o cliente; -...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Recruiter (M/F) para prestigiada empresa do Setor de Serviços a Empresas, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Ajudar na implementação e administração de programas de recrutamento; - Receber, selecionar e arquivar os currículos recebidos, os antecedentes e as verificações de referência;...