ITSM Solution Consultant

Há 2 dias


Lisboa, Portugal MILESTONE II TECHNOLOGY, S.A. Tempo inteiro

ITSM Solution Consultant (M/F) - Lisboa A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência como ITSM Solution Consultant para um Operador de Telecomunicações na área da grande Lisboa. O que valorizamos: · Licenciatura ou Mestrado em Ciências da Computação, Engenharia Informática, Informática de Gestão ou áreas similares. · 4 a 6 anos de experiência profissional em projetos de implementação de plataformas ITSM, preferencialmente ServiceNow. · Experiência comprovada em desenho funcional e técnico e implementação de sistemas de informação baseados em processos de serviço. · Experiência prática em módulos ServiceNow (por exemplo: ITSM, Asset/CMDB, Request. · Residência na área metropolitana de Lisboa. Que missão temos para ti: · Participar ativamente em projetos de consultoria tecnológica, desde a fase de pré-venda até à entrega em produção. · Identificar, recolher e documentar requisitos funcionais e técnicos junto dos stakeholders de negócio e de TI. · Desenhar soluções técnicas em plataformas de ITSM, preferencialmente ServiceNow, incluindo integrações com ferramentas de monitorização, falhas e desempenho. · Traduzir requisitos de negócio em especificações de desenvolvimento para soluções digitais, alinhadas com boas práticas ITIL e recomendações ServiceNow . · Configurar e desenvolver componentes simples em ServiceNow · Apoiar o desenho de arquitetura de soluções ServiceNow em conjunto com a equipa de arquitetura e outras equipas técnicas. · Regime de trabalho Híbrido. O que vais encontrar: 1ª empresa mais feliz, pelo estudo Happiness Works Portugal, 2025. TOP 20 das Melhores Empresas para trabalhar em Portugal, pela revista EXAME, 2024. Safest Psychological Workplace, pelo Wellbeing Awards 2024. Uma empresa de excelência para trabalhar em Portugal, pela Revista Human, 2024. Uma estratégia de gestão centrada nas pessoas e no seu bem-estar. Integração numa equipa experiente e ambiciosa; Formação contínua e perspetivas de evolução; Remuneração competitiva de acordo com as funções a executar; Cultura inovadora, focada na tecnologia. Se te identificas, partilha connosco o teu CV através do email , com a referência  MLSTITSM "Tomorrow is made of everything we are made of and we can't wait to take you there" Tipo de oferta: Full-time



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  • Lisboa, Portugal AdQuam Human Capital Tempo inteiro

    **ITSM Implementation Consultant** **About AdQuam Human Capital** **Opportunity** We are ServiceNow Partners and we are searching for professionals with experience in Implementation of ITSM Solutions. The goal is to participate in ServiceNow Implementation Projects and we can provide ServiceNow training. We have positions for different seniorities, and...


  • Lisboa, Portugal TD SYNNEX Tempo inteiro

    **Job Purpose**: The ITSM EasyVista Consultant is responsible for designing, documenting, implementing, and maintaining enterprise ITSM capabilities and integrations to improve the overall level of service that IT delivers to the business and ensure ITIL compliance for all global service management processes. This SME ensures that best in class ITSM...

  • Itsm Consultant

    Há 2 dias


    Lisboa, Portugal Inoweiser Tempo inteiro

    Are you passionate about developing? We are looking for an **ITSM Consultant **to join our team in **Lisbon or Porto**! **Qualifications/Key Skills**: - Between 2 to 3 years of experience; - Experience in administration and support of Service Desk platforms, preferably from BMC (BMC Remedy ARS, ITSM Remedy or BMC Helix ITSM); - Bachelor's/Master's degree...


  • Lisboa, Portugal UNIT4 NV Tempo inteiro

    Senior Technical Solution Consultant - FP&A Full-time Company Description MeetUnit4 . With over 40 years of heritage, we’re an agile, fast growing, Cloud company that is on a mission to redefine Enterprise Resource Planning (ERP) for mid-market people-centric organisations. With our innovative, self-driving, adaptive and intuitive software, our...

  • Senior Business Analyst ITSM

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    Senior Business Analyst ITSM / App Engine ServiceNow Join to apply for the Senior Business Analyst ITSM / App Engine ServiceNow role at Capgemini. YOUR ROLE - Lead and support the implementation, configuration, and optimization of ServiceNow ITSM modules for national and international clients. - Collaborate with stakeholders to analyze service delivery...


  • Lisboa, Portugal UNIT4 NV Tempo inteiro

    Full-time Company Description Meet Unit4 . With over 40 years of heritage, we’re an agile, fast growing, Cloud company that is on a mission to redefine Enterprise Resource Planning (ERP) for mid-market people-centric organisations.With our innovative, self-driving, adaptive and intuitive software, our customers can spend more time on meaningful high-value...


  • Lisboa, Portugal UNIT4 NV Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal UNIT4 NV Tempo inteiro

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  • ServiceNow Developer ITSM

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

    Aubay Portugal is a multinational French company, in Portugal since 2007. We have offices in Lisbon and Oporto and we are a specialized consultant in Management, Implementation, Development and Maintenance of Information Systems. We have more than 150 active partners and we operate in sectors such as banking, insurance, telecommunications, services, energy...