Retail Specialist

Estamos à procura de um Retail Specialist dinâmico e apaixonado para se juntar à nossa equipa em Lisboa . Esta função combina a gestão de operações de retalho e a liderança em formação , com o objetivo de melhorar tanto o desempenho de vendas como a capacidade profissional das nossas equipas de linha de frente em Portugal. O candidato ideal terá um conhecimento profundo de eletrónica de consumo, formação em vendas e execução em retalho. Principais Responsabilidades: 1. Gestão de Retalho e Canais · Supervisionar as operações de retalho e a promoção da marca em Portugal para garantir visibilidade e bom desempenho de vendas nas lojas principais. · Gerir os Espaços nas lojas, identificar oportunidades, desenvolver, criar e implementar de acordo com as diretrizes da marca. · Colaborar estreitamente com distribuidores, parceiros de retalho e representantes de vendas para implementar estratégias e ferramentas de vendas eficazes, visando atingir os objetivos empresariais. · Realizar visitas regulares às lojas para monitorizar a execução, recolher informações de vendas e analisar as atividades dos concorrentes. · Promover a excelência no retalho através de merchandising visual, promoções em loja e programas de incentivo para melhorar a presença da marca e a conversão de vendas. 2. Formação e Desenvolvimento · Compreender profundamente os produtos da empresa e os concorrentes; analisar tendências de mercado e insights do consumidor para identificar os principais pontos de venda do produto. · Conceber e ministrar programas abrangentes de formação sobre produtos e vendas para implementações a nível nacional. · Apoiar a execução de formações pela equipa de Campo · Desenvolver e manter materiais de formação, kits de ferramentas de vendas e conteúdos de aprendizagem prática para as equipas da linha da frente. · Criar estruturas sistemáticas de cursos adaptadas a diferentes canais e funções de vendas (por exemplo, promotores, pessoal de retalho, representantes de vendas). · Otimizar continuamente os processos de formação e a avaliação de desempenho para garantir eficácia e consistência em todos os canais. · Manter ferramentas de conhecimento internas e desenvolver um programa de coaching para a equipa de Campo. · Focar o conhecimento com Brand Spaces para desenvolver os espaços das lojas em áreas de conhecimento para o cliente. 3. Colaboração Interfuncional e Construção de Marca · Colaborar com as equipas de marketing, vendas, produto e formação do HQ para garantir alinhamento e execução local bem-sucedida. · Apoiar eventos de marketing de marca, lançamentos de novos produtos, apresentações de vendas e campanhas de retalho, fornecendo formação e coaching no local. · Promover o profissionalismo no retalho e elevar a imagem da marca através do desenvolvimento contínuo de competências e do envolvimento da equipa. Requisitos: · Licenciatura ou superior em Marketing, Gestão de Empresas ou áreas relacionadas. · 2-5 anos de experiência em formação, gestão de retalho ou operações de vendas (preferencialmente em eletrónica de consumo ou FMCG). · Forte paixão por tecnologia, retalho e excelência em vendas. · Excelentes competências de comunicação, apresentação e coaching. · Disponibilidade para viajar por Portugal; proatividade, organização e resiliência sob pressão. · Competência no uso das ferramentas Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word). · CCP (Certificado de Competências Pedagógicas) ou disponibilidade para realizar a certificação. · Idiomas: Português: Nativo ou fluente Inglês: Proficiência profissional