Supervisor(a) de Housekeeping

Voltamos em 2026 Octant Vila Monte abre novamente as portas ao silêncio, à luz e à emoção de estar em casa. Missão: Responsável por supervisionar e inspecionar o trabalho de limpeza efetuado nos quartos ou áreas comuns atribuídas de forma a garantir que os standards de qualidade do produto estão cumpridos. Principais Responsabilidades: Organizar e coordenar os trabalhos de limpeza, arrumação e conservação de instalações, equipamentos e utensílios dos quartos e hotel; Gerir e planear diariamente as tarefas da equipa equipa de empregadas de limpeza e andares; Comunicar à Governanta todas as anomalias encontradas; Requisitar todos os produtos necessários para o bom funcionamento do departamento; Participar na elaboração dos inventários e análise de stocks; Fomentar uma boa comunicação com os restantes departamentos; Cumprir com os procedimentos de segurança do hotel, os procedimentos de incêndio e de toda a legislação de saúde e segurança vigentes; Apoio na gestão do controlo de custos; Interacção com recepção (controlo de chegadas e saídas) e com a lavandaria; Elaboração das listagens necessárias para o serviço de andares (Lista de chegadas informações por número de quarto; Lista dos clientes residentes por número de quarto; Lista de saídas por ordem numérica dos quartos; Relatório dos no show (para retirar os VIPs, camas extras, berços...); Monitorização da qualidade do serviço prestado; Recebe as folhas de serviço das empregadas de andares e chaves; Participar ativamente no recrutamento e seleção e formação dos colaboradores para a área; Apoia outros departamentos sempre que necessário. Requisitos: Elevado sentido de responsabilidade e rigor; Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos; Forte capacidade de gestão de stress; Forte capacidade analítica e de organização; Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal; Gosto pelo trabalho em equipa; Respeito pela filosofia e visão do grupo; Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.