Telesales Manager

1 semana atrás


Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

EMPRESA Empresa multinacional que detém o seu âmbito de atuação nas áreas da Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética.CANDIDATO O candidato a admitir será responsável por: Gerir, motivar e desenvolver as equipas de vendas telefónicas operadas por parceiros externos, assegurando elevados níveis de performance e qualidade. Garantir o alinhamento dos parceiros com a estratégia comercial da Iberdrola, monitorizando resultados, KPIs e cumprimento de objetivos. Acompanhar a performance das operações (Inbound e Outbound, B2B e B2C), identificando desvios e implementando planos de melhoria e recuperação. Otimizar discursos, scripts e argumentários de venda, aumentando taxas de conversão e qualidade do contacto com o cliente. Realizar calibrações, auditorias de chamadas e feedback contínuo às equipas para garantir consistência e excelência comercial. Definir, planear e executar programas de formação inicial e contínua para parceiros de telemarketing. Assegurar a correta utilização de ferramentas de reporting, CRM e sistemas operacionais, garantindo fiabilidade dos dados e compliance com procedimentos internos e auditorias. Trabalhar em estreita articulação com as equipas internas (marketing, operações, qualidade e tecnologia) para maximizar resultados comerciais. PERFIL Formação Superior; Dominio de MS Office (Word, Excel, PowerBI PowerPoint, Access, Outlook); Bases de dados (SQL Server, Oracle, etc.) e ferramentas de reporting; Conhecimento das ferramentas próprias de call center como CRM, ACD, CTI e Gravadores (desejável); Experiência em funções similares (obrigatório).  Gestão da relação com o Outsourcing Oportunidade de integração em empresa líder de mercado.Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.EGOR Talent AcquisitionSuccess Through People


  • Telesales Account Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Just Vargas Tempo inteiro

    A Just Vargas é uma consultora de recursos humanos que recruta, forma e acompanha talentos, ajudando empresas e profissionais a alcançarem o seu máximo potencial. Atualmente, estamos a recrutar para um cliente do setor de serviços financeiros e busines services. Procuramos um/a Telesales Account Manager para integrar a equipa em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Edenred Tempo inteiro

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Edenred Tempo inteiro

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...

  • TeleSales Channel Manager

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal WiZink Tempo inteiro

    WiZink Bank is looking for a TeleSales Channel Manager – Credit Cards & Personal Loans for the Sales – TeleSales Channel team , reporting directly to the Head of Sales. The ideal candidate will be responsible for managing and optimizing the outbound sales channel via telemarketing, ensuring partner companies meet commercial targets, quality standards,...

  • TeleSales Channel Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal WiZink Tempo inteiro

    WiZink Bank is looking for a TeleSales Channel Manager – Credit Cards & Personal Loans for the Sales – TeleSales Channel team, reporting directly to the Head of Sales. The ideal candidate will be responsible for managing and optimizing the outbound sales channel via telemarketing, ensuring partner companies meet commercial targets, quality standards,...

  • TeleSales Channel Manager

    1 semana atrás


    lisboa, Portugal WiZink Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal WiZink Tempo inteiro

    WiZink Bank is looking for a TeleSales Channel Manager – Credit Cards & Personal Loans for the Sales – TeleSales Channel team, reporting directly to the Head of Sales. The ideal candidate will be responsible for managing and optimizing the outbound sales channel via telemarketing, ensuring partner companies meet commercial targets, quality standards,...

  • Account Manager B2B | Lisboa

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal the bridge by egor Tempo inteiro

    A The Bridge encontra-se a recrutar um Account Manager B2B para integrar uma empresa de referência no setor dos benefícios sociais e soluções digitais. Se és motivado/a, orientado/a para resultados e apaixonado/a por vendas e comunicação, esta é a oportunidade ideal para ti! - Realizar chamadas outbound para apresentação de produtos e serviços,...

  • Telesales Manager

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    EMPRESAEmpresa multinacional que detém o seu âmbito de atuação nas áreas da Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética.CANDIDATOO candidato a admitir será responsável por: Gerir, motivar e desenvolver as equipas de vendas telefónicas operadas por parceiros...

  • Inside Sales

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    Multinacional especializada embenefícios e soluções para trabalhadores e empresas. O profissional a admitir será responsável por: - Qualificação de Leads de campanhas de marketing como oportunidades de vendas; - Identificar as necessidades do cliente e sugerir produtos/serviços adequados; - Elaboração de propostas para clientes; - Contatar...