Especialista em Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Castelo Branco, Portugal Huork Tempo inteiro

Receba uma oportunidade de desenvolver suas habilidades e alcançar o sucesso na carreira com a Huork

A Huork está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipe. Neste papel, você atuará como um elo crucial entre a nossa empresa e os nossos clientes, fornecendo assistência personalizada e soluções eficazes para seus problemas.

Resumo da Oferta:

Nossa proposta inclui:

• Um salário competitivo de €18.000 por ano

• Uma formação inicial para garantir seu sucesso no cargo

• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Descrição do Cargo:

O nosso Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por:

• Garantir a satisfação do cliente através da prestação de assistência personalizada e soluções eficazes

• Fornecer orientação e apoio aos clientes sobre os produtos e serviços da empresa

• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente

Habilidades e Qualificações Requeridas:

Para ser bem-sucedido nesta posição, é necessário ter:

• 12º Ano de escolaridade (obrigatório)

• Fluência em Português escrito e falado (obrigatório)

• Conhecimentos avançados em inglês escrito e falado

• Bons conhecimentos em informática, especialmente Microsoft Office

• Capacidade de comunicação e argumentação eficaz

• Flexibilidade e capacidade de adaptação às necessidades dos clientes

• Responsabilidade e controle emocional

Horário e Folgas:

O nosso Especialista em Suporte ao Cliente trabalhará com horários flexíveis, disponível entre as 08h e as 22h, com folgas rotativas.

Localização:

Castelo Branco - Localizada em uma região estratégica, próxima a várias cidades importantes, oferecendo fácil acesso aos principais pontos turísticos e infraestruturas.



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