Líder de Atendimento ao Cliente em Huork
3 semanas atrás
A sua carreira na Huork começa aqui Estamos a procurar um Líder de Atendimento ao Cliente para liderar as nossas equipas de contact center.
Descrição da Função:
O nosso Gerente de Chamadas é responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar diariamente às equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de mudanças a nível particular e empresarial. Além disso, é responsável por elaborar orçamentos dos serviços de mudança e garantir o atendimento de excelência ao cliente diariamente.
Perfil do Candidato:
- Formação em atendimento ao cliente;
- Formação em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas/contact center;
- Noções médias de Office e aplicações específicas da área;
- Experiência anterior na função de Supervisão e liderança de equipas de contact center Inbound;
- Conhecimentos em Go Contact (preferencial);
- Conhecimentos de Inglês;
- Noções de rotinas administrativas (Backoffice);
- Resistência ao stress;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Espírito de equipa;
- Capacidade de liderança;
- Responsabilidade e organização;
- Capacidade crítica e analítica;
Condições de Trabalho:
- Vencimento base 890,90€;
- Subsídio de alimentação 6,50€;
- Isenção horário trabalho 166,53€;
- Subsídio de transporte isento 40€;
Horário de Trabalho:
Horário rotativo compreendido entre as 08h00 e as 21h00, com folga fixa ao Domingo e outra rotativa.
Negócios e Renda:
A remuneração oferecida será de acordo com a nossa política de salários, baseada no valor acrescentado pelo trabalhador e considerando o mercado e a localização.
O seu vencimento base mensal estimado é de aproximadamente 4 315,40€, com possibilidade de bónus e subsídios adicionais.
Esta oferta inclui também um pacote de benefícios que inclui subsídio de alimentação, isenção de impostos e subsídio de transporte.
Mais Informações:
Este anúncio é exclusivamente para candidatos interessados na função de Líder de Atendimento ao Cliente na nossa empresa.
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Líder de Atendimento ao Cliente
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Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroResumo da FunçãoO Gerente de Chamadas é responsável por garantir a qualidade no atendimento ao cliente, apoiar as equipes de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de mudanças.Vencimento BaseR$ 890,90 por mês.Descrição da FunçãoComo Líder de Suporte de Atendimento,...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos a procurar um profissional dinâmico e comunicativo para o nosso equipa de Auxiliar de Condução e Atendimento ao Cliente. Como parte da nossa equipe, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam uma experiência positiva e personalizada.Resumo da EmpresaA Huork é uma empresa líder em [indústria] com...
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Rececionista de Atendimento com Excelência
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição da VagaA Huork procura um Rececionista de Atendimento com Excelência para se juntar à nossa equipa. Este profissional será responsável por garantir que os utentes recebam um atendimento personalizado e eficaz. Sobre a EmpresaA Huork é uma empresa líder em sua área, comprometida em oferecer serviços de alta qualidade aos seus clientes....
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDesenvolve sua Carreira em Recepção com Huork Huork busca um profissional experiente em atendimento ao público para assumir o papel de Rececionista de Confiança. Nossa empresa valoriza a excelente apresentação e a capacidade de trabalhar em equipe.O recepcionista será responsável por realizar as seguintes funções:Atendimento ao público: Responder...