Atendente de Suporte Telefônico

2 semanas atrás


Santarém, Portugal Team Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A Amen.pt faz parte do grupo TeamBlue, uma empresa líder no setor de alojamento e domínios na Europa.
Nossa empresa oferece serviços digitais profissionais para construir a presença online dos nossos clientes, incluindo registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio eletrónico e proteção de marca.

Sobre a Empresa

Nossa empresa é uma das principais empresas no mercado em que opera. Oferecemos uma ampla gama de serviços destinados a construir a presença online dos nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficientes para os nossos clientes.

Detalhes do Cargo

Este cargo envolve o atendimento telefônico aos clientes da Amen.pt. O candidato seleccionado terá como responsabilidade informar sobre os produtos e serviços da empresa, oferecer uma excelente experiência de contacto e detetar as necessidades dos clientes para fornecer informação necessária de forma rápida e eficiente. Outras responsabilidades incluem:

  • Responder às questões e pedidos de informação;
  • Escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível;

O candidato ideal deve ter forte motivação pela relação com o cliente, boa capacidade de comunicação e apetência pelo serviço de apoio ao cliente. Além disso, devem ter alta capacidade de comunicar e gerir informações orais e escritas, experiência de atendimento ao cliente e conhecimentos na área de registo e gestão de nomínios de domínio.

Conhecimentos e Aptidões Requeridas

O candidato ideal deve ter:

  • Forte motivação pela relação com o cliente;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Apetência pelo serviço de apoio ao cliente;
  • Alta capacidade de comunicar e gerir informações orais e escritas;
  • Experiência de atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos na área de registo e gestão de nomínios de domínio;
Vantagens

Nós valorizamos respeito, abertura e colaboração. Nossa cultura de diversidade e inclusão é fundamental para nós. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiante, onde você pode crescer e se desenvolver.

Salarial

O salário oferecido para este cargo é de cerca de 25.000€ por ano (mensal: 2.083€), dependendo da localização. A nossa empresa está sempre à procura de talentos capacitados para fazer parte da nossa equipe.


  • Atendimento Telefónico

    2 semanas atrás


    Santarém, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Amen.pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera. Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...

  • Atendimento Telefónico

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    A Amen.Pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líderes na Europa em Alojamento e Domínios, posicionando-se entre as principais empresas no mercado em que opera. Oferecem serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio...

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