Fonctionnaire Gestion Relation Client

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

Ce poste de Fonctionnaire Gestion Relation Client s'inscrit dans le département Customer Care B2B du groupe Vroomly.

Présentation de l'entreprise :

Vroomly, c'est une solution SaaS qui simplifie la gestion des garages. Depuis sa création en 2017, notre plateforme accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers chaque mois.

Pour les garagistes : Notre marketplace permet aux garagistes de commander facilement parmi 2,5 millions de pièces détachées, au meilleur prix avec une livraison rapide. Ils ont aussi accès à Vroomly Pro, un outil digital leur aidant à gérer leurs rendez-vous, devis, factures et bien plus encore pour optimiser leur rentabilité.

Pour les particuliers : Côté B2C, nous aidons les automobilistes à comparer les garages et prendre rendez-vous facilement, avec un devis précis et transparent.

Aujourd'hui, on accélère vers l'internationalisation pour repousser encore les limites de l'expérience auto.

Dans ce rôle, tu travailleras:
  • En plein coeur de notre plateforme B2B, où tu aideras nos garagistes partenaires à trouver les pièces qu'ils cherchent.
  • A travailler avec une équipe soudée, compétente et toujours prête à faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes des clients.


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