Técnico de Suporte Técnico em Tecnologias da Informação

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

Sobre a Empresa

SolidNetworks Business Consulting é uma empresa líder em consultoria empresarial, com um foco em inovação e excelência. Nossa equipe dinâmica e motivada está sempre buscando formas de melhorar os processos e procedimentos internos para garantir a satisfação dos nossos utilizadores.

Salário

O salário estimado para este cargo é de R$ 4.500,00 por mês, dependendo da experiência e qualificação do candidato. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e oportunidades de crescimento profissional.

Descrição do Cargo

Neste papel, você será responsável por prestar apoio técnico e esclarecer dúvidas aos utilizadores da Plataforma do Consulado Virtual e da Plataforma de agendamento online. Você também será encarregado de registrar e acompanhar as solicitações dos utilizadores, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Habilidades e Qualificações Requeridas

No que diz respeito às habilidades e qualificações, estamos procurando por indivíduos com:

  • Habilidades mínimas ao nível do ensino secundário, sendo valorizada a formação superior em áreas relacionadas com tecnologias da informação;
  • Experiência prévia em funções de helpdesk ou suporte técnico;
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português;
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita na língua inglesa;
  • Fortes habilidades interpessoais e capacidade para gerir conflitos;
  • Espírito de equipa e capacidade de trabalhar em ambiente colaborativo.

Benefícios

Além do salário competitivo, oferecemos:

  • Benefícios de saúde e assistência médica;
  • Acesso a programas de treinamento e desenvolvimento profissional;
  • Oportunidades de crescimento e promoção dentro da empresa;
  • Trabalho em um ambiente colaborativo e dinâmico;
  • Horários flexíveis e teletrabalho opcional.

Mais Informações

Se você está procurando por um desafio emocionante e quer fazer parte de uma equipa ambiciosa, envie seu CV com a referência 'Serviços_Helpdesk_2024' e vamos discutir as suas oportunidades



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