Técnico De Suporte Avançado

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Mootiva Tempo inteiro

**Vaga: Suporte Técnico 2a Linha**

Localizado em Oeiras, estamos a procurar um profissional para integrar a nossa equipa como Suporte Técnico 2a Linha.

O nosso candidato ideal será responsável pela manutenção e suporte de sistemas nacionais e internacionais de concessões rodoviárias.

**Principais Responsabilidades:**

  • Suporte Avançado: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
  • Gestão de Incidentes: Priorizar e resolver incidentes com comunicação eficaz.
  • Escalonamento: Encaminhar problemas não resolvidos para a equipa L3 ou outras equipas especializadas.
  • Partilha de Conhecimento: Documentar soluções e apoiar a equipa L1.
  • Interação com Clientes: Comunicar com clientes para entender e resolver questões.
  • Análise de Causa Raiz: Investigar causas dos problemas para evitar recorrências.

**Requisitos:**

  • Experiência em funções similares.
  • Grau académico em Informática, Tecnologias de Informação ou área relacionada.
  • Certificações em ITIL, CompTIA A+, CCNA, são valorizadas.
  • Utilização de ferramentas para monitorizar o desempenho dos sistemas.
  • Experiência com software de sistemas de portagens (Java, SQL, Linux).
  • Conhecimento de protocolos e troubleshooting de redes.

Estamos dispostos a oferecer uma remuneração competitiva, estimada em cerca de R$ 6.500,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.

Nossa empresa é um ambiente dinâmico e inovador onde os funcionários podem crescer e desenvolver-se ao longo da carreira.



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    Resumo da EmpresaA Irium Portugal é uma empresa inovadora e dinâmica que busca profissionais proativos para se juntar à nossa equipe.Sobre o CargoNossa empresa está a procura de um Técnico de Suporte Avançado para trabalhar em nossos escritórios em Lisboa, com horário rotativo até as 20h das segundas às sextas-feiras. O salário estimado é de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal CONNECF1 Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaSomos uma empresa multinacional de consultoria informática com diferentes áreas de negócio.Nossa delegação em Lisboa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico Avançado.


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

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    Em Intelcia, uma empresa líder em tecnologia há 20 anos, operando em 16 países e comprometida com a criação de um ambiente de trabalho positivo e inspirador para o desenvolvimento contínuo dos nossos talentos.Nossa missão é garantir as condições ideais para atrair, acolher e desenvolver os melhores profissionais na nossa cultura de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Redes e Suporte Avançado. O candidato ideal deve ter uma sólida experiência em Linux RH 8-9/CentOS, Bash scripting, Ansible, IPv4-IPv6 system configuration, Network routing, NAT/PAT, Firewall-SeLinux e VHypervisor (Openstack, ESX).Responsabilidades: -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    O nosso projeto em Lisboa procura um especialista em suporte técnico com experiência na resolução de problemas de hardware, instalação de imagem e patching de rede. Além disso, você precisará ter habilidades analíticas para atualizar tickets e uma boa comunicação para resolver incidentes e pedidos de microinformática presencial ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...


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    Vaga : Suporte Técnico 2a LinhaLocalização : Região Oeste do PaísRegime : Híbrido (com prevenção 1 semana por mês)Nós estamos a procurar um especialista para integrar a equipa do cliente como Suporte 2a Linha.Funções e Responsabilidades:Suporte AvançadoA diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos;A priorizar e resolver incidentes com...


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    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes.O nosso cliente é uma empresa de tecnologia que busca profissionais qualificados para apoiar os usuários em suas necessidades diárias. Como Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte técnico...


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    Estamos a procurar um Desenvolvedor de Suporte Aplicacional avançado para se juntar à nossa equipa em Lisboa. A localização é híbrida, o que significa que você terá a oportunidade de trabalhar tanto em escritório quanto remotamente.Dados da VagaSalário estimado: R$ 6.500,00 - R$ 9.000,00 por mêsLocalização: Lisboa (trabalho remoto...


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    Descrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico de Alta Complexidade é responsável por garantir a disponibilidade e desempenho dos equipamentos de diagnóstico da Abbott, fornecendo suporte técnico aos clientes e colaboradores. Esta posição exige habilidades avançadas em resolução de problemas, análise de falhas e manutenção preventiva.