Especialista em Engajamento de Clientes
3 semanas atrás
O nosso ideal é encontrar uma pessoa apaixonada pelo cliente, com energia para defender os nossos clientes e ser um agente da mudança na organização.
É fundamental que tenha entusiasmo, curiosidade e espírito crítico para garantir que a EDP Comercial ouve os clientes empresariais e melhora os produtos e serviços com base no feedback dos nossos clientes. Alguém com garra para trabalhar com equipas de toda a empresa para proporcionar interações que estimulam o entusiasmo do cliente. Alguém que levará a experiência do cliente para o próximo patamar.
No desempenho desta função, você terá a oportunidade de contribuir significativamente para a qualidade da nossa comunicação com os clientes empresariais. Nossa estratégia de comunicação visa entender as necessidades específicas dos nossos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.
Algumas das principais responsabilidades incluem:
- Revisão de comunicações a cliente (comunicações escritas em diferentes formatos: email, carta, sms);
- Definição da estratégia de comunicação nos diferentes momentos da jornada de cliente, para diferentes produtos, diferentes personas segundo um planeamento multicanal;
- Coordenação com diferentes equipas para construção do conteúdo das comunicações e triggers de envio;
- Colaborar com diferentes departamentos e partes interessadas para perceber gaps na jornada de cliente a nível de comunicação e gestão de pain points;
Nosso modelo de trabalho é dinâmico e flexível, permitindo que cada colaborador se adapte às necessidades específicas do seu projeto. Oferecemos suporte contínuo para ajudar a equipe a alcançar os seus objetivos.
As nossas equipas são compostas por profissionais apaixonados e talentosos que compartilham uma visão comum: criar valor para os nossos clientes e contribuir para o sucesso da empresa. Somos uma empresa inovadora e crescente, sempre procurando formas de melhorar e evoluir.
A Randstad tem como missão se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial. Reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.
**Resumo da Vaga:**
Este é um cargo altamente desafiador e recompensador para alguém motivado e proativo que busque desenvolver carreira na área de marketing digital. Será uma ótima oportunidade para aqueles que gostam de aprender rapidamente, têm facilidade para comunicar ideias complexas de forma clara e concisa, e possuem uma mente analítica.
Neste papel, você terá a chance de contribuir significativamente para o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa.
**Benefícios:**
Vencimento Base: 1500€;
Subsídio de Alimentação 6€dia;
Horário: Dias úteis 09h às 18h;
Ferramentas de trabalho: computador portátil e telemóvel;
Modelo híbrido: 3 dias em escritório e 2 dias em casa;
Local de Trabalho: Porto / Lisboa;
O salário aproximado para esta vaga é de R$ 12.000,00 por mês.
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Especialista em Engajamento de Clientes
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroBuscamos alguém apaixonado pelo cliente, com energia para defender os nossos clientes e agir como agente da mudança na organização. É fundamental ter entusiasmo, curiosidade e espírito crítico para garantir que a EDP Comercial ouça os clientes empresariais e melhore os produtos e serviços com base no feedback dos nossos clientes.A pessoa ideal terá...
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Porto, Porto, Portugal Zaask Tempo inteiro**Descrição da Empresa:**A Zaask está sempre procurando por profissionais talentosos para fortalecer sua equipe e alcançar os objetivos de negócios.**Sobre o Cargo:**Estamos buscando um Especialista em Marketing Digital para se juntar a nossa equipe!**Responsabilidades Principais:**Desenvolver estratégias de marketing digital para aumentar a...
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Especialista em Marketing Operacional
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Marketing Operacional visa atuar no desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing que visem aumentar a visibilidade e engajamento da marca. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de marketing para criar conteúdo atraente e relevante para as redes sociais, sites...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa no Porto, em regime de Teletrabalho. A EmpresaNosso cliente é uma empresa prestigiada que valoriza o sucesso do seu pessoal e oferece oportunidades de crescimento profissional.O SalárioO nosso cliente está disposto a pagar um salário estimado de 25.000 € por ano, baseado na...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro**Sobre a Empresa:**O Michael Page é uma empresa de recrutamento líder no mercado, que está procurando um profissional excepcional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sálario: R$ 8.500,00 - R$ 10.000,00 por mêsDescrição da Vaga:O nosso cliente é uma empresa de referência que busca um(a) Especialista em Suporte ao Cliente com...
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Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação De Serviços, Lda. procura um Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente para trabalhar em Boavista.Este novo desafio oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, num ambiente de trabalho dinâmico e apoiador.O teu dia-a-dia será marcado por:Gestão de clientes em contexto inbound;Apresentação e venda de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroAqui na Huork, buscamos um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente, no nosso escritório localizado em Porto.Com remuneração competitiva, estimada em R$ 1.200,00 por mês, você terá a oportunidade de se desenvolver e crescer com nossa equipe jovem e dinâmica.O Especialista em Suporte ao Cliente será...
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Especialista em Suporte à Cliente de Tecnologia
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroO nosso cliente, uma empresa de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o mercado alemão, procura um Especialista em Suporte à Cliente fluente em alemão e inglês para integrar a equipa internacional dinâmica.Responsabilidades:Fornecer suporte direto aos clientes em alemão;Dar apoio às diversas soluções e produtos oferecidos pela...
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Especialista em Marketing Digital
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso objetivo é encontrar um profissional apaixonado por Design e Marketing para juntar à nossa equipe.A remuneração oferecida será de cerca de R$ 4.200,00 a R$ 6.000,00 mensais, dependendo da experiência.Funções do CargoDesigner Gráfico: Desenvolver projetos visuais inovadores para melhorar a identidade visual da...
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Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroOferta de Emprego: Desenvolva Sua Carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente Estamos à procura de um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa do setor automóvel localizada em Paredes. Responsabilidades:Garantir o tratamento...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroHuork - Oportunidade de CarreiraLocal: PortoOferta:- Bolsa de Formação Inicial: ganhos médios mensais de 850€;- Contrato de Trabalho Pós-Formação, com subdelegação de férias, natal e refeição;- Seguro de Saúde Multicare;- Equipamentos de apoio à função, incluindo tablet e smartphone;- Uma equipe jovem, experiente e motivada;- Plano de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente na Huork oferece uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades em comunicação e apoio ao cliente. Localizado em Porto, este papel envolve trabalhar em equipa com um grupo jovem, experiente e motivado.Remuneração: A remuneração para este cargo é estimada em...
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Especialista em Apoio ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro**A Empresa e a Função**Buscamos um profissional altamente motivado para desempenhar o papel de Especialista em Apoio ao Cliente. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.**Sobre a Função**O Especialista em Apoio ao Cliente será responsável por fornecer apoio excepcional...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroEstamos procurando por profissionais competentes para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente na nossa equipe.OportunidadesNossa empresa oferece uma posição excepcional com benefícios atraentes e uma remuneração competitiva.R$ 1.250,00 - R$ 1.500,00 (salário mínimo nacional) por mês;Funções Principais:Ao trabalhar como Especialista em...
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Especialista em Serviços de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiroEurofirms está a procurar um Especialista em Serviços de Suporte ao Cliente para uma empresa prestigiada na zona da Maia. Este profissional será responsável por garantir que os clientes recebam atendimento de alta qualidade, desde a gestão dos serviços em curso até a finalização.Descrição do CargoO Especialista em Serviços de Suporte ao Cliente...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroEstamos a procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipa no local de Paredes. Aqui estão os detalhes da oportunidade.Duvidas?Não há nenhuma duvida sobre a importância do atendimento ao cliente num mercado competitivo como o nosso. Aproveita esta oportunidade para desenvolver as tuas habilidades e fazer uma carreira na...
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Especialista em Atendimento ao Cliente no Caixa
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroCarreira com oportunidades de crescimentoA Huork, empresa sólida e em expansão, está a procura de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente no Caixa.O nosso caixa é uma área dinâmica, onde você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o sucesso da nossa empresa.**Descrição do Cargo:**No papel de Especialista em Atendimento ao Cliente...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroQuer trabalhar para a Huork? Nossa equipe está procurando um Especialista em Suporte ao Cliente para ajudar a gerenciar leads e o processo de onboarding de novos clientes.O que oferecemos:Bolsa de estágio IEFP e subsídios aplicáveisAcompanhamento próximo e formação contínua durante o estágioAmbiente de trabalho dinâmico e colaborativoO candidato...
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Especialista em Suporte ao Cliente Imobiliário
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiroDescrição do EmpregoO nosso cliente, uma empresa no ramo imobiliário localizada no Porto, está a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente para trabalhar na sua equipa de Contact Center.Funções PrincipaisAtingir metas de desempenho relacionadas com o número e qualidade das chamadas realizadas;Avaliar problemas e reclamações dos clientes e...
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Especialista em Suporte ao Cliente de Turismo
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro**Empresa:** ManpowerTBO**Localização:** Porto**Salário estimado:** R$ 4.200,00 a R$ 6.300,00 por mês**Resumo da vaga:Somos uma empresa multinacional reconhecida mundialmente por tornar os negócios mais humanos. Estamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente de Turismo para fazer parte de nossa equipe multicultural e dinâmica.**Descrição...