Relações Com Clientes
Há 4 dias
Descrição da Empresa
Nossa empresa, Discovery Hotel Management, é especializada na gestão de hotéis inovadores, com foco em proporcionar experiências únicas e sustentáveis para os nossos clientes.
Com uma abordagem centrada no conceito de design, serviço e f&b, trabalhamos incansavelmente para criar um ambiente acolhedor e seguro para todos os nossos convidados. Em nossa missão de reconverter hotéis através de modelos inovadores e regeneradores, buscamos constantemente melhorar a competitividade e adicionar vida e valor aos mesmos.
Função
Como Recepcionista/Chefe de Recepção, você será responsável por prestar assistência e cuidar do bem-estar dos nossos clientes, desde o seu check-in até ao momento de partida. Este cargo envolve diversas tarefas importantes, incluindo:
- Envio de documentos de pré-check-in;
- Acolhimento e acompanhamento do cliente durante a estadia;
- Solução de problemas e gestão de reclamações;
- Supervisão de quartos e tratamentos VIP;
- Promova as instalações e serviços do hotel;
- Criar e compartilhar informações sobre experiências e atividades do hotel e região;
- Acompanhamento personalizado de clientes especiais;
- Cooperação interdepartamental para atender melhor os clientes;
- Orientação de clientes dentro e fora do hotel;
- Gerenciamento de reclamações em conjunto com a direção do hotel;
- Preparação de documentos de comunicação com os clientes;
- Formação e coordenação da equipe de recepção em termos de experiências;
- Preparação de relatórios periódicos diários, semanais e mensais relativos à sua atividade;
- Resposta a comentários dos clientes online;
- Registro de incidentes de clientes no hotel;
- Registro das preferências dos clientes;
- Mantimento de relacionamentos com clientes locais, enviando informação regularmente;
- Cooperação com a equipe de spa em termos de experiências do hotel;
- Garantia de procedimentos de evacuação do hotel e primeiros socorros.
Requisitos do Cargo
Precisamos de um profissional com: Elevada capacidade de antecipação de problemas; Forte capacidade analítica e de organização; Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Facilidade em criar empatia imediata; Atitude dinâmica e proativa; Boa apresentação; Conhecimentos de inglês falado e escrito - MANDATÓRIO; Respeito pela filosofia e visão do grupo; Disponibilidade e flexibilidade de horários.
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Colaborador De Relação Com Clientes
4 semanas atrás
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro.Client: IkeaLocation:Job Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 359552d196abJob Views: 62Posted: 23.01.2025Expiry Date: 09.03.2025Job Description:QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelotrabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e...
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Colaborador De Relação Com Clientes
3 semanas atrás
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro.Client: IkeaLocation: null, PortugalJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 359552d196abJob Views: 75Posted: 03.03.2025Expiry Date: 17.04.2025Job Description:Job ID:Date posted: 12/06/QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em...
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Colaborador De Relação Com Clientes
Há 7 dias
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroClient: IkeaLocation: null, PortugalJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: af83d7d0f70cJob Views: 36Posted: 03.03.2025Expiry Date: 17.04.2025Job Description:QUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidadede resistência ao...
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Colaborador De Relação Com Clientes
4 semanas atrás
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro.Client: IkeaLocation:Job Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 359552d196abJob Views: 62Posted: 23.01.2025Expiry Date: 09.03.2025Job Description:QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelotrabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e...
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Assistente de Relações com Clientes
Há 2 dias
Faro, Portugal Aviludo Tempo inteiroFornecer Experiência de Valor para os ClientesNeste papel, você será encarregado de fornecer experiência de valor aos nossos clientes, garantindo que sejam tratados com respeito e atenção. A sua tarefa principal será:Abrir e ativar clientes no sistema;Gestão dos pedidos de ativação;Atender e telefonar a clientes para resolução de assuntos...
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Colaborador de Relação com Clientes
Há 7 dias
faro, Portugal TN Portugal Tempo inteiroClient: Ikea Location: null, Portugal Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 359552d196ab Job Views: 75 Posted: 03.03.2025 Expiry Date: 17.04.2025 Job Description: Job ID: Date posted: 12/06/ QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e...
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Operador/a Relação Cliente Plataforma
2 semanas atrás
Faro, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro**Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Garantir a satisfação do cliente prestando uma boa conferência de mercadoria exigida pelo nosso cliente em loja através do conhecimento profundo dos artigos existentes na nossa empresa; - Respeitar procedimentos relacionados com conferência de mercadora forma a oferecer o melhor serviço ao cliente; - Executar...
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Relações Públicas
2 semanas atrás
Faro, Portugal Hotel Faro Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Hotel Faro O Hotel Faro está a recrutar para a função de Relações Públicas (M/F). Requisitos: - Bons conhecimentos escritos e falados de língua inglesa (fator eliminatório); - Conhecimentos de outras línguas estrangeiras (fator preferencial); - Boa apresentação; - Assiduidade e pontualidade; - Flexibilidade e proatividade; -...
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Colaborador de Relação com Clientes
3 semanas atrás
Faro, Portugal TN Portugal Tempo inteiroClient: IkeaLocation: null, PortugalJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: af83d7d0f70cJob Views: 36Posted: 03.03.2025Expiry Date: 17.04.2025Job Description:QUEM ÉS TU1. Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;2. Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;3. Tens capacidade de...
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Colaborador de Relação com Clientes
Há 6 dias
faro, Portugal TN Portugal Tempo inteiroClient: Ikea Location: null, Portugal Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: af83d7d0f70c Job Views: 36 Posted: 03.03.2025 Expiry Date: 17.04.2025 Job Description: QUEM ÉS TU Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidade...
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Negociador de Propriedades e Relações Clientes
Há 22 horas
Faro, Portugal Engel & Völkers Portugal Tempo inteiroMissão e VisãoNossa missão é fornecer serviços de consultoria imobiliária de alta qualidade, personalizados e eficazes para os nossos clientes. Buscamos parceiros estratégicos que compartilhem os nossos valores e visão.Funções do CargoO cargo em questão requer altos níveis de energia, motivação e entusiasmo. Precisamos de alguém que esteja...
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Operador/a Caixas e Relação Cliente Pt25h
1 semana atrás
Faro, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro**Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento; - Receber o cliente no Welcomer de forma personalizada; - Conhecer em profundidade o funcionamento geral da loja; - Adaptar a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente; - Detetar as necessidades do cliente e ofereço a solução mais...
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Gerente de Clientes
Há 2 dias
Faro, Portugal Bolsadeempregabilidade Tempo inteiroEmpresa: A TIMING é uma empresa de recrutamento e gestão de recursos humanos, com escritórios em todo o país.Descrição do Cargo: O Gerente de Clientes é responsável por estabelecer e manter relações comerciais fortes com os clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções personalizadas.Requisitos: Procuramos profissionais...
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Profissionais de Relações Públicas
Há 2 dias
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroO nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a destacar-se da concorrência e a alcançar resultados tangíveis.
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Apoio ao Cliente
Há 2 dias
Faro, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiroSobre o cargo:O Representante Comercial é um profissional que irá trabalhar em conjunto com a nossa equipe comercial, focado na entrega de soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Responsabilidades principais:Desenvolver relações positivas com os clientes;Promover os produtos e serviços da empresa;Assegurar a...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
Há 2 dias
Faro, Portugal TN Portugal Tempo inteiroCD - Gestor de Clientes - Peças Auto (M/F) - Faro, FaroA nossa empresa do Setor Automóvel procura um profissional que tenha experiência em gestão de clientes para trabalhar em Faro. Esta é uma oportunidade para desempenhar funções-chave como:Fazer o acompanhamento da carteira de clientes Reparadores Independentes;Gerir a relação com o cliente, a sua...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroDescrição do CargoNossa equipe é responsável por estabelecer e manter relações duradouras com os clientes, garantindo uma experiência positiva e agradável em todos os canais de contato. Buscamos colaboradores proativos que sejam capazes de entender as necessidades e expectativas dos clientes, lidando com elas de forma eficaz e...
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Gestor De Clientes
3 semanas atrás
Faro, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroNo Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move?Ãs ambicioso e gostas de desafios??Gostas de trabalhar em equipa e Ãs orientado para resultados??Estás à procura de um novo projecto?Na Stellantis &You somos centrados no cliente.Vencemos juntos.Somos ágeis e inovadores.Preocupamo-nos com o...
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Gestor De Clientes
1 semana atrás
Faro, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiroNo Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move- És ambicioso e gostas de desafios?- Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?- Estás à procura de um novo projecto?Na Stellantis &You somos centrados no cliente.Vencemos juntos.Somos ágeis e inovadores.Preocupamo-nos com o...
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Colaborador de Serviço ao Cliente
Há 7 dias
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro**Desenvolvendo relacionamentos duradouros:**Nós somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA.**Nossa filosofia:**Estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal.**Requisitos do...