Apoio ao Cliente em Demografia, Qualificações e Inclusão: Desenvolvedor de Soluções

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

A Solidnetworks Business Consulting está a procurar um Desenvolvedor de Soluções para integrar a equipa do Programa Demografia, Qualificações e Inclusão – PESSOAS 2030. Este é um desafio emocionante para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica, motivada e ambiciosa, onde o desenvolvimento de competências é uma prioridade.

Oportunidade de Desenvolvimento

Nossa empresa oferece formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação. Isso significa que você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente, enquanto trabalha em projetos desafiadores e gratificantes.

Responsabilidades

O seu papel será atender às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, implementar as normas e procedimentos estabelecidos e analisar informações para resolver os pedidos dos clientes. Além disso, você realizará contactos de outbound sempre que necessário.

Perfil Ideal

Nós estamos à procura de alguém com capacidade para trabalhar em equipe, sentido de responsabilidade, facilidade de relacionamento e atitude comercial. Você deve ser capaz de gerir conflitos e resistência ao stress, ter orientação para entidade adjudicante e objetivos, simpatia e empatia, pontualidade e assiduidade, e dinamismo.

Qualificações Requisitadas

Para este cargo, requeremos no mínimo 12o ano de escolaridade e 2 anos completos de experiência anterior em Contact Center. Além disso, é fundamental ter experiência na resposta a reclamações, elevado domínio das regras gramaticais sintáticas e semânticas da língua portuguesa e bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Candidatura

Se você é um profissional motivado e comprometido com o sucesso, que busca novos desafios e oportunidades de crescimento, envie o seu currículo para nós. Estamos ansiosos por conhecer você

Sobre a Empresa

A Solidnetworks Business Consulting é uma empresa líder no setor de consultoria empresarial, com foco em ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos e melhorarem sua eficiência.

Pagamento

O salário estimado para este cargo é de R$ 5.500,00 por mês, dependendo da experiência e qualificação do candidato.



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