Spécialiste Clientèle

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro
Développez votre carrière en tant que Conseiller Support

Rejoignez notre équipe dynamique à Lisbonne et contribuez à la satisfaction de nos clients en offrant une expérience exceptionnelle avec notre solution de gestion de services.

Mission

  1. Répondre aux demandes des utilisateurs via différents canaux de communication.
  2. Suivre les demandes jusqu'à leur résolution
  3. Former et accompagner les clients dans la prise en main de la plateforme

Compétences requises

  • Idéalement issus d'une formation en vente/relations client
  • 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques et des canaux de communication

Avantages

  • CDI à temps plein avec horaires fixes
  • Un parcours d'intégration et une formation produit complète
  • Une rémunération attractive avec bonus


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