Desenvolvedor de Clientes

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos à procura de um Gestor(a) de Cliente para Clínica de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas localizada em Lisboa.

Responsabilidades:

- Apoiar a implementação de iniciativas/projetos da área de relações com clientes;
- Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, através da implementação das melhores práticas, gerindo risco, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a Política de Qualidade, Ambiente e Segurança no exercício das funções;
- Assegurar e operacionalizar os processos da sua responsabilidade, dentro dos prazos definidos, criando mecanismos de controlo do seu trabalho;
- Prestar atendimento personalizado nas primeiras consultas e analisar o perfil do cliente;
- Agilizar a implementação de processos e práticas de excelência no atendimento de clientes;
- Desenvolver uma dinâmica comercial, alinhada com a política de preços e área promocional, que permita assegurar os objetivos da Unidade;
- Elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com a equipa clínica;
- Garantir a realização de reuniões de finalização de tratamento com os respetivos clientes;
- Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes;
- Solucionar situações de reclamação, com a devida sensibilidade e tratamento especial;
- Assegurar todas as tarefas de BackOffice;
- Alinhar e apoiar as ações de marketing referentes ao projeto Lusíadas Dental, de acordo com as prioridades definidas;
- Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com as áreas de Front Office, Back Office e Contact Center;
- Apresentar indicadores de monitorização de performance.

Requisitos:

- Experiência em funções similares;
- 12o Ano de Escolaridade;
- Conhecimento avançado de inglês;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de comunicação oral e escrita.

Oferecemos:

- Contrato de trabalho com o Grupo Lusíadas Saúde;
- Pacote salarial competitivo, com subsídio de alimentação pago em cartão refeição;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo, num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Integração numa empresa líder no setor da saúde e com reconhecimento nacional.


  • Desenvolvedor de Clientes

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco Recursos Humanos está a procurar um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Clientes em uma loja de vestuário e calçado desportivo no El Corte Inglés de Lisboa. Funções - Adequado para quem valoriza o atendimento personalizado, este cargo envolve atender a clientes, aconselhar e orientar para os artigos adequados às suas necessidades,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ikea Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Desenvolvedor de Relações com Clientes da IKEA trabalha em conjunto com a equipe para criar experiências positivas e agradáveis aos visitantes e clientes da IKEA. Com responsabilidade, organização e sentido de iniciativa, você ajudará a manter a área da linha de caixas limpa e arrumada, abastecer sacos de compras e garantir o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procura de um profissional para a posição de Desenvolvedor de Suporte ao Cliente. As responsabilidades incluem: Responder às questões e pedidos de informação dos clientes; Identificar as necessidades dos clientes e aconselhá-los; Escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível;Requisitos: Experiência...

  • Desenvolvedor de Negócios

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em parceria com a Chupa Chups, o Randstad Professional está a recrutar um Desenvolvedor de Negócios para o canal Tradicional em Lisboa. Este profissional terá como principais responsabilidades:Resumo da EmpresaO nosso cliente é uma empresa líder no setor de produtos de confeitaria e chocolate. Estamos a procurar alguém que possa ajudar a fortalecer as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Soldagem Profissional.Oportunidades e ResponsabilidadesComo Desenvolvedor de Soldagem Profissional, você será responsável por ministrar a formação teórica e prática no âmbito da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um Desenvolvedor de Processos Químicos para reforçar sua equipa em Azambuja.Descrição da FunçãoO Desenvolvedor de Processos Químicos será responsável pelo controlo, produção e operação de equipamentos e processos de substâncias químicas. Fará parte da estação de tratamento de águas e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente é uma multinacional de referência no setor Farmacêutico que procura um Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente para reforçar a sua estrutura em Lisboa.Funções PrincipaisAcompanhar e gerir os pedidos dos clientes com máxima qualidade, rapidez e garantindo uma estrutura de custos competitiva;Gerir o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SalesforceEstamos a procurar um Desenvolvedor de Salesforce experiente para se juntar à nossa equipa em Grupo Data. O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de IT.Como Desenvolvedor de Salesforce, você será responsável por desenvolver e implementar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Exide Technologies, uma empresa multinacional líder no mercado de soluções de energia elétrica armazenada, está procurando um Desenvolvedor de Soluções CMMS para sua equipe em Castanheira do Ribatejo.Com cerca de 500 funcionários em Portugal, a Exide Technologies oferece oportunidades de carreira emocionantes e desafiantes para os profissionais...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa excepcional para a função de Desenvolvedor de Relacionamento com Clientes na nossa equipe em Lisboa.A sinopse da vaga é:Descrição do EmpregoO candidato ideal deverá ter experiência em funções similares e ser capaz de fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, através de canais como telefone, email,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiro

    Jornada de um Desenvolvedor Front-end em OutsystemsOlá! Você está a procurar uma oportunidade de carreira desafiante e gratificante em uma das tecnologias mais em voga do momento? Neste artigo, vamos explorar a jornada de um desenvolvedor front-end em Outsystems.**O que é Outsystems?**Outsystems é uma plataforma de desenvolvimento de aplicações que...

  • Desenvolvedor Android

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Tipo de projeto a desenvolver: Aplicação comercial (ex: vendas)Linguagem pretendida: Não tenho a certezaEstado do projeto: Tenho uma ideiaServiço adicional: NãoA localização geográfica do profissional é um fator de decisão? NãoDetalhes sobre o projeto: Criação de app para serviçosPara quando quer a realização do serviço? Sou flexívelHoras a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wireit Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Desenvolvedor de Soluções Completa para reforçar a nossa equipa em Lisboa. Sobre a WireitA Wireit é uma empresa global especializada em serviços de TI, apoiada por uma equipe experiente e conhecedora do mercado.Nossa missão é ajudar os nossos clientes a tomar decisões informadas e alcançar os seus objetivos através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiro

    A Axians Portugal está a procurar um Desenvolvedor de Soluções de Negócios para se juntar à equipa. Trabalhamos diariamente para criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos clientes.O nosso objetivo é proporcionar aos nossos funcionários uma experiência de trabalho satisfatória, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Carreira em Carpintaria é uma profissão desafiadora e gratificante que requer habilidades práticas, criatividade e dedicação. A posição de Desenvolvedor de Projetos de Carpintaria no Huork é responsável por criar projetos inovadores e atraentes para clientes atuais e potenciais.O nosso ambiente de trabalho dinâmico oferece oportunidades de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função A Adecco está a recrutar um Desenvolvedor de Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa.Funções - Receber e tratar as encomendas dos clientes; - Dar suporte aos vários departamentos envolvidos; - Coordenar as entregas; - Suporte administrativo.Requisitos - Formação superior em gestão, economia ou áreas similares; -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes para trabalhar como desenvolvedores de relações clientes na área da saúde!">Descrição do EmpregoA nossa empresa, Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada, está a procurar uma pessoa qualificada para trabalhar como assistente de call center, responsável por marcar consultas auditivas com os nossos clientes e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Desafiador e motivador é o perfil do nosso candidato ideal. Aqui no Big - Banco de Investimento Global, pretendemos contratar um Desenvolvedor de Aplicações Móveis para Finanças e Banca, que se integre na nossa equipa de Informática. Responsabilidades:📈 Desenhar e implementar aplicações complexas para as plataformas Android e iOS;📊 Propor e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wireit Tempo inteiro

    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI com vasta experiência no mercado. Nossa missão é ajudar os clientes a tomar decisões informadas e alcançar seus objetivos.Nós procuramos um Desenvolvedor de Aplicativos Oracle experiente para se juntar à nossa equipe.Dados da VagaTítulo: Desenvolvedor de Aplicativos OracleCidade: Remoto,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente. Este profissional deve ser responsável por acolher os clientes de forma profissional e simpática, bem como agendar e confirmar marcações de serviços. O candidato seleccionado também terá a responsabilidade de manter a organização e...