Operador de Suporte Técnico

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina.

Procuramos talentos que defendam a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão - o nosso foco são as Pessoas.

Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos.

Procuramos reforçar a nossa equipa com Operadores de Suporte Técnico.

Funções:

Analisar situações de incidências técnicas dos dispositivos de alarme (supervisão e pilha fraca) e outras situações;

Transferência da situação quando não é possível a resolução via telefone;

Envio de pilhas, placas, comandos e chaves a clientes;

Programação de dispositivos remotamente.

Requisitos:

Ensino Secundário completo;

Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word, Excel e Access;

Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico e/ou vendas telefónicas, independentemente do produto ou serviço;

Bons conhecimentos de inglês;

Competências requeridas: orientação para o cliente; motivação para os resultados, trabalho em equipa;

Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 9h e as 21h, de 3afeira a sábado.

Oferecemos:

Ambiente de trabalho inclusivo;

Valorizamos a diversidade;

Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;

Salário de acordo com a experiência demonstrada;

Formação;

Regime hibrido após formação;

Dia de Aniversário;

Seguro de Saúde;

Parcerias/Protocolos com outras empresas.

Alvará 138C - MAI

#J-18808-Ljbffr


  • Técnico de Suporte de Rede

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ar Telecom Tempo inteiro

    A Ar Telecom está a procurar um profissional de suporte de tecnologia para integrar a sua equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em áreas relacionadas e capacidade de trabalho em equipa. Será responsável por fornecer suporte técnico a clientes empresariais, monitorizar e interpretar sistemas de alarmística, realizar tarefas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Secose, Corretores De Seguros S.A. Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**: O nosso Operador de Call Center de Suporte ao Cliente é responsável por atender às chamadas de motoristas que necessitam de assistência, garantindo um atendimento cordial, empático e profissional. Escutar atentamente as preocupações e necessidades dos clientes, proporcionando um serviço de qualidade e construindo um...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Operador de Suporte para integrar a nossa equipa na Gi Group. O nosso cliente é uma empresa de consultoria que oferece soluções de gestão, tecnologias de informação e outsourcing para os seus clientes. Tem a sua sede na Irlanda e filiais espalhadas por todo o mundo.As tarefas associadas a esta função incluem:Produção, análise...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Missão: Integrou na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:Recepção e análise do ticket com a avaria reportada pelo cliente à equipa de atendimento;Despiste e teste ao serviço para resolução da avaria reportada;Encaminhamento das avarias para outras equipas quando resolução não passa pelo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Suporte Técnico PrimaveraA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL – Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) – Zona da AlamedaPerfil:Com certificação como técnico/consultor Primavera;Experiência em TSQL/SQL Server;São valorizados conhecimentos nos módulos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    **Detalhes do Cargo**Como Operador de Suporte ao Cliente, você terá como principais responsabilidades:Contatar potenciais clientes de forma personalizada com objetivos de vendas;Desenvolver habilidades de comunicação assertiva e argumentação;Trabalhar em um ambiente de alta pressão e resistir ao estresse;Utilizar programas informáticos com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI.ResponsabilidadesManutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa apassionada pelo contacto com o cliente para integrar a nossa equipa como Operador de Suporte ao Cliente.As suas responsabilidades incluirão:Contato telefónico com potenciais clientes para aconselhamento de cursos de formação profissional;Gestão de carteira de clientes e contacto feito através de Leads...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI. Localização: Prior Velho.Principais Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Operador de Suporte ao ClienteGrupo Serlima está a procurar um profissional para o seu cliente que tenha habilidades excepcionais em atendimento ao cliente. O candidato selecionado terá a responsabilidade de receber todas as chamadas de clientes, fornecedores e equipas técnicas, garantindo um atendimento eficiente e mantendo uma boa imagem da...

  • Técnico de Suporte de Redes

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    **Desenvolva a sua carreira com o Grupo Wondercom**Estamos a procurar um profissional de suporte técnico de redes para integrar a nossa equipa de suporte exclusivo de um importante operador de telecomunicações.**Sua missão**Atuar como o principal ponto de contacto técnico e fornecer o devido suporte técnico remoto;Compreender necessidades ou...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, requerendo conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou...

  • Operador de Suporte

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Funções do Cargo:Como Operador de Suporte na Huork, você coordenará os assistentes operacionais afetos ao seu setor, realizando tarefas de planificação e organização dos trabalhos a executar e a serem executados pela sua equipa. Desenvolverá competências de comunicação oral e escrita e será preferencialmente bom nível de inglês oral e escrito....

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Funções:Assumir a gestão e organização do espaço de oficina, garantindo a limpeza e a ordem dos equipamentos e suprimentos.Desmontar e montar equipamentos de acordo com as instruções técnicas, com precisão e eficiência.Participar na operação das equipas técnicas, fornecendo suporte e assistência necessária.Organizar o transporte de...