Homebased Contact Center Agent

A PrimeIT é uma empresa internacional com mais de 18 anos de experiência a fornecer as melhores soluções numa vasta gama de serviços: Team-as-a-Service, Team Extension, Managed Services, Nearshore e Custom Software Development.Operamos em 3 sectores principais – IT, Telecomunicações & Engenharia – e contamos com uma equipa de mais de 2360 Primers...

A PrimeIT é uma empresa internacional com mais de 18 anos de experiência a fornecer as melhores soluções numa vasta gama de serviços: Team-as-a-Service, Team Extension, Managed Services, Nearshore e Custom Software Development.Operamos em 3 sectores principais – IT, Telecomunicações & Engenharia – e contamos com uma equipa de mais de 2360 Primers...

Supervisor Call Center (entre as 8h e a 00h)Oferta de emprego: Supervisor de Contact-Center (M/F) TelecomunicaçõesNa YOURVOICE, somos apaixonados por conectar pessoas e construir relações. Com 18 anos no mercado e mais de 100 colaboradores, estamos numa fase de crescimento.Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências...

Supervisor Call Center (entre as 8h e a 00h)Oferta de emprego: Supervisor de Contact-Center (M/F) TelecomunicaçõesNa YOURVOICE, somos apaixonados por conectar pessoas e construir relações. Com 18 anos no mercado e mais de 100 colaboradores, estamos numa fase de crescimento.Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências...

Contact Center Analyst - Spanish speaking Lisbon, Portugal Homebased/Remote The Contact Center Analyst will be the primary contact for patients and healthcare professionals (HCP) participating in a study. As a Contact Center Analyst, they will facilitate completion of protocol specific tasks remotely using the telephone, email, fax and various portals.The...

Blu Selection is looking for a highly skilled Global Contact Center Agent to join our team in Athens. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences across various channels.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and concerns in a timely and professional mannerProcess customer...

Detalhe da Oferta:Estamos em recrutamento de Comercias de Call Center (M/F/X) para integrar o nosso projeto na Área de Suplementos Alimentares.Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro.A nossa equipa é jovem, dinâmica, com um forte espírito de equipa e conta com as...

Descrição do CargoO nosso Contact Center da Intelcia Portugal está a procurar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as nossas equipas.O profissional responsável por coordenar e supervisionar as operações do contact center, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos.Responsabilidades...

YOUR Responsabilities : Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...

YOUR Responsabilities:Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...

Contact Center Analyst - German Speaking Lisbon, Portugal Homebased/Remote The Contact Center Analyst will be the primary contact for patients and healthcare professionals (HCP) participating in a study. As a Contact Center Analyst, they will facilitate completion of protocol specific tasks remotely using the telephone, email, fax and various portals.The...

YOUR Responsabilities:Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades;Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para realizar...

Detalhe da Oferta:Procuramos bons comunicadores para se juntarem às nossas equipas de vendasSomos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro.As nossas equipas são jovens, dinâmicas, com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia de ponta e...

As an Expedia contact center agent, your primary goal will be to offer personalized support to customers and resolve any issues that may arise during their travels.This role involves:Helping customers with booking-related problemsSupplying relevant information and clear instructionsFollowing up with customers during their trips to ensure...

A Intelcia Portugal, encontra-se a recrutar um(a) Supervisor de Contact Center para integrar as nossas equipas de contact center. Este profissional será responsável por coordenar e supervisionar as operações do contact center, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento dos objetivos estabelecidos.Principais Responsabilidades:Supervisionar e...

Agente de Contact Center | Teletrabalho | 2ª a 6ª | SREF2007Se tens paixão por interagir com clientes e deixar a tua marca, esta é a chance perfeita para ti Na Ventask, o nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência a todos os nossos parceiros, com soluções flexíveis e adaptadas às suas necessidades. A nossa equipa é o nosso maior trunfo,...

Descrição do CargoO nosso contact center está a procurar um Líder de Atendimento para coordenar e supervisionar as operações.Responsabilidades Principais:Supervisionar e orientar uma equipa de agentes de atendimento;Monitorizar o desempenho da equipa através de indicadores-chave (KPIs) e relatórios periódicos;Identificar oportunidades de melhoria e...

Contact Center Analyst - German Speaking Portugal, Homebased We are seeking a dedicated and technically proficient Customer Support Specialist fluent in German to join our team.This role is pivotal in providing first-line support for workstations and applications, ensuring seamless operations for our clients across Europe and North America.Your expertise in...

ResponsibilitiesMonitor real-time volume across multiple contact center channels and skills.Utilize WFM software and historical data to manage intra-day staffing levels.Implement effective staffing adjustments to maintain service levels.Identify emerging trends and assess their impact on business operations.Translate data into actionable insights and...

Assistente de Contact Center - Cobranças - Seg a SextaDescrição da EmpresaNa Intelcia, player global de sucesso há mais de 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contÃnuaDescrição da FunçãoEstamos à procura de Gestor de Cobranças - Contact...