Técnico de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias


Aveiro, Aveiro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

Resumo da Empresa

Tn Portugal é uma empresa líder no mercado nacional, conhecida por oferecer soluções inovadoras e serviços de alta qualidade. Nossa missão é fornecer aos nossos clientes experiências personalizadas e atendimento excepcional.

Descrição do Prego

Buscamos um Técnico de Atendimento ao Cliente experiente para se juntar à nossa equipe. A responsabilidade principal deste cargo é fornecer suporte ao cliente através de canais presenciais e telefónicos, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades

  • Registar encomendas rececionadas e analisar prazos de entrega;
  • Fornecer suporte técnico às equipes internas e externas;
  • Lidar com reclamações e encontrar soluções eficazes;
  • Emitir facturas e listas de encomendas;
  • Mantener arquivos referentes ao trabalho diário efectuado;

Requisitos

  • Nível de escolaridade 12º Ano ou equivalente;
  • Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidades informáticas avançadas (MS Office/SAP);
  • Pontualidade e capacidade de trabalhar sob pressão;


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    Procuramos um Técnico de Atendimento ao Cliente para a zona de Sosa, Vagos.Responsabilidades ChaveAtender e solucionar problemas e reclamações dos clientes com profissionalismo e eficiência.Recolher e analisar o feedback dos clientes para melhorar continuamente os nossos produtos e serviços.Comunicar as sugestões e necessidades dos clientes aos...


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