Especialista em Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

A equipa de Operações da Zaask está a recrutar um Especialista em Resolução de Problemas para a nossa equipa de apoio ao cliente. Responsabilidades:

  • Atender as chamadas dos nossos utilizadores e estar pronta(o) para os ajudar da melhor forma possível;
  • Responder aos utilizadores que nos contactam por escrito nos vários canais, tanto a nossa aplicação de apoio ao cliente, como nas redes sociais;
  • Verificar se a plataforma está a funcionar conforme previsto e reportar convenientemente eventuais problemas;
  • Dar feedback de forma organizada à equipa de Produto e Quality Assurance;

O perfil que procuramos é alguém com experiência em funções de apoio ao cliente e/ou call centers, com uma forte capacidade de escuta activa e comunicação eficaz.

Condições:

  • Salário atractivo, acima da média para a função;
  • Água, fruta e café à disposição;
  • Acesso ao Lynda para uma formação contínua;


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Go Work Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um Apoio ao Cliente Especialista para desempenhar um papel fundamental no suporte ao cliente do nosso mercado.Responsabilidades: Fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes; Resolver problemas e esclarecer dúvidas; Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente;Requisitos: Escolaridade mínima do 9o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Batch Logistics Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Especialista em Apoio ao Cliente na Batch, você será a voz da nossa empresa, apoiando os nossos retalhistas e os seus clientes, garantindo a melhor experiência possível.Responsabilidades:Prestar assistência aos nossos clientes através de email, chat, telefone, entre outros.Responder a perguntas dos retalhistas, dos seus...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Batch Logistics Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Batch Logistics está a procurar um Especialista em Apoio ao Cliente para se juntar à nossa equipa de operações. Neste papel, você será responsável por prestar assistência aos nossos clientes através de diferentes canais, como email, chat e telefone. Será também responsável por garantir que os pedidos sejam entregues aos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Hospedeiras De Portugal é uma empresa de trabalho temporário que busca um Especialista em Apoio Administrativo para uma empresa cliente da área de consultoria, localizada nas Amoreiras.Localização: AmoreirasO Especialista em Apoio Administrativo trabalhará em regime de tempo integral, das 09h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira. O salário base é R$...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Estamos à procura de um especialista em apoio ao cliente para integrar a nossa equipa no setor bancário, com perspetivas de evolução profissional.Responsabilidades chave:Atender clientes por videocall com vista a abrir novas contas;Atender clientes e prospects via telefone, e-mail e chat para obter informações úteis e prestar soluções eficazes para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Especialista em Apoio ao Cliente para integrar o nosso projeto em Moscavide, Lisboa.**Descrição do Cargo**: O candidato ideal terá como principais responsabilidades:• Atender aos clientes por telefone e agendar exames e consultas;• Contactar com os clientes para reagendar exames e consultas e marcar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO candidato selecionado desempenhará um papel fundamental no suporte a todas as tarefas dos Operadores de Tráfego, fornecendo assistência administrativa transversal. Isso inclui:Abrir clientes e serviços no sistema informático;Validar a conformidade da informação entre os clientes e o programa;Além disso, o especialista em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    ManpowerTBO, uma multinacional de Recursos Humanos líder a nível mundial, busca um Especialista em Apoio ao Cliente IPAM para integrar sua equipe prestigiada na área da educação.Detalhes do EmpregoO candidato selecionado terá como responsabilidades principais:Receber chamadas de estudantes;Segmentar pedidos para os departamentos...

  • Apoio ao Cliente

    1 dia atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    Se você está procurando por um desafio profissional que combine habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e conhecimento dos serviços bancários, esta é a sua oportunidade!Desenvolvimento ProfissionalNossa empresa, ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, busca...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Informamos que estamos a procurar um especialista em apoio administrativo para apoiar as equipas de logística.Sobre o CargoO cargo visa apoiar as equipas de logística no âmbito das suas funções, garantindo a prestação de serviços eficazes e eficientes aos clientes e fornecedores.SalárioO salário é negociável com base na experiência do candidato....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Adecco Recruitment procura por duas pessoas para o cargo de Especialista em Apoio Jurídico. Localização: Lisboa. O candidato ideal deverá ter especial interesse pela área jurídica, ser licenciado(a) em Secretariado e Assessoria de Direção, Comunicação ou similar, e possuir experiência profissional mínima de 3 anos. Requisitos: Dominio das...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Contabilista Certificado para empresa de recrutamento Michael Page Portugal">"> ">Sobre o cargo: Se você é um profissional experiente na área da contabilidade, com habilidades sólidas em registo contabilístico e gestão de finanças, estamos procurando por você! O nosso cliente, uma renomada empresa de recrutamento, está em busca de um Contabilista...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Buscamos um especialista em relatórios de apoio para integrar a nossa equipa de consultoria. O candidato ideal terá experiência em elaboração de relatórios de alta qualidade e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Elaborar relatórios anuais e semestrais de alta qualidade;Desenvolver elementos infográficos para ilustrar os principais...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    Sobre a Equipa de OperaçõesA equipa de Operações é responsável por garantir que os nossos utilizadores recebam uma resposta extraordinária. Esta é a porta de entrada de todo o feedback dado pelos nossos utilizadores e é fundamental para a nossa evolução e melhoria.ResponsabilidadesAtender as chamadas dos nossos utilizadores e estar pronta(o) para...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Somos especialistas em gestão de equipas de contact center e trabalhamos com empresas de diversos setores, telecomunicações, energético, banca, entre outros.Procuramos candidatos/as que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ascendum Máquinas · Lisboa · Expira Em 28 Dias Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo:Experiência anterior em recepção oficial e apoio ao cliente, preferencialmente em contextos após-venda do setor automotriz;Habilitações mínimas ao nível do 12º, sendo valorizada a especialização em tecnologia mecânica ou mecatrónica ou formação superior em Engenharia Mecânica;Facilidade na utilização de ferramentas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente e Assistência em ViagemSe você é uma pessoa que sempre teve a capacidade para esclarecer e ajudar as pessoas, e tem experiência em assistência em viagem, nós queremos ouvir de si!Funções:Proporcionar apoio ao cliente de alta qualidade, resolvendo incidências relacionadas com assistência em viagem.Trabalhar em uma equipe dinâmica e...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição da Função: Buscamos um profissional de Apoio ao Cliente fluente em Italiano para atender às chamadas da nossa Linha de Apoio. Será responsável por encaminhar e transferir chamadas para destino externo, prestar suporte e esclarecimentos sobre os nossos serviços. O trabalho será realizado de segunda a sexta-feira, entre 07:00 e...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está a procurar um profissional para o cargo de Apoio ao Cliente. As principais responsabilidades incluem: - Atendimento telefónico; - Apoio ao cliente; - Suporte administrativo; - Resposta a clientes, parceiros e mediadores. Requisitos: - 12o ano completo ou similar; - Capacidade de trabalho em equipe. Oferta: - Formação; -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    Em Crit Portugal, estamos a procura de um Especialista em Serviço ao Cliente para o nosso centro de serviços em Vila Franca de Xira. Este profissional será responsável por fornecer apoio telefónico e por email aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada.O nosso candidato ideal terá:- Experiência anterior na função,...