Spécialiste en Relations Clientèle au sein d'une Équipe de Changemakers

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

Accède à un futur incroyable

Nous sommes un leader mondial dans les technologies et services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez tous les jours – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.

Nos valeurs :

  • Récupérer le pouvoir
  • Insuffler l'esprit d'équipe
  • Apprendre sans cesse
  • Mettre les clients au centre

L'avenir est là

Dans ce rôle de représentant du service clientèle au sein de notre équipe de gamme-changers, tu vas aider les téléspectateurs par téléphone concernant les différentes demandes ; fournir un support personnalisé, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités de tous les services ; fournir une assistance technique et un dépannage des configurations du système ; gérer les réclamations et rétention des clients.

Tu es parfait pour ce rôle si :

  • Tu as un niveau élevé de français (écrit et oral) et un bon niveau d'anglais (B2)
  • Tu as d’excellentes compétences en rédaction et communication
  • Tu es passionné par le divertissement et l’entreprise médiatique
  • Tu es familier avec les services et appareils de diffusion en contenu numérique

Nous offrons :

  • Temps plein avec contrats à durée indéterminée
  • Salaire compétitif de 45 000€ brut annuel
  • Possibilités de primes de performance et de télétravail
  • Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
  • Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue

Concentrix : l'employeur idéal ?

Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l’échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d’emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.



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    Résultats Attendus \\_ Le chargé de clientèle porteuse de solutions travaillera étroitement avec l'équipe commerciale pour développer et entretenir les relations avec nos clients, garantissant une satisfaction exceptionnelle.\\ _ Répondre aux demandes des utilisateurs avec qualité, rapidité, empathie et précision. Devenir et rester informé(e)...


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    Découvrez l'OpportunitéLisbonne, la ville aux rues pleines de charme, vous attend avec son climat doux et ses plages. Pourquoi ne pas y démarrer votre nouvelle carrière ? Rejoignez Working Adventures en tant que spécialiste en relations clients et profitez des nombreux avantages de vivre dans l'une des villes les plus dynamiques...


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    Présentation de l'entrepriseNous sommes Working Adventures, une entreprise qui vous invite à découvrir la ville de Lisbonne et son environnement d'affaires dynamique.Salaires compétitifsVos revenus sont compris entre 1 215 € mensuels et plus, grâce à des primes de performance atteignant un total annuel maximal de 14 580€.Description du...


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    3 semanas atrás


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    Contrat de 6 mois à Lisbonne">Dans le cadre de notre projet de service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe internationale basée à Lisbonne.">A propos du poste">En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé d'assister nos clients par téléphone, e-mail et chat...


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