Kundensupportmitarbeiter in Lissabon
Há 1 mês
Jobbeschreibung: Wir suchen einen Kundensupportmitarbeiter für unseren Streaming-Service in Lissabon. Als Deutschsprachiger Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du identifizierst Probleme, durchführst Fehlerbehebungen und bist für die Dokumentation jeder durchgeführten Aktion zuständig.
Die Aufgaben:
- Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Identifizierung der Probleme des Kunden
- Durchführung von Fehlerbehebungen
- Dokumentation jeder durchgeführten Aktion
- Kategorisierung von Fällen und möglichen Fehlern
- Unterstützung von Kunden bei der Nutzung kostenpflichtiger Produkte
- Eskalation komplexer Probleme gemäß festgelegten Verfahren
Das Unternehmen: Unser Partnerunternehmen ist ein multinationaler Technologie- und Beratungsdienstleister mit Hauptsitz in den USA. Es bietet verschiedene IT-Dienstleistungen an, darunter IT-Beratung, Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Infrastrukturdienste, Geschäftsprozess-Outsourcing und digitale Lösungen.
Das Profil: Du hast fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau, idealerweise Muttersprache) und ein B2-Niveau in Englisch. Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Du bist schnell bei der Auffassungsgabe und hast eine schnelle Anpassungsfähigkeit beim Erlernen neuer Prozesse, Konzepte und Fähigkeiten. Du hast mindestens 12 Monate direkte Erfahrung im Kundenservice.
Warum in Lissabon arbeiten? Lissabon ist die pulsierende Hauptstadt Portugals und hat etwa 600.000 Einwohner im Stadtzentrum und rund 2,8 Millionen in der gesamten Metropolregion. Die Stadt liegt in der Nähe des Atlantiks, bietet großartige Einkaufsmöglichkeiten, fantastisches Essen, ein lebhaftes Nachtleben und ein erstaunliches kulturelles Erbe. Lissabon bietet ein warmes Klima für den größten Teil des Jahres.
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Kundenbetreuer in Lissabon gesucht
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroUnsere Abenteuer in LissabonIn unserer Zusammenarbeit mit "Working Adventures" suchst du nach einem neuen Abenteuer und wünschst dir eine internationale Karriere? Dann bist du bei uns genau richtig! In Lissabon wartet ein spannendes Jobangebot auf dich, in dem du als Kundenbeauftragter deine Deutschkenntnisse nutzen kannst, um deutschen Kunden in Portugal...
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Kundenservice-Spezialist in Lissabon
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroÜber das UnternehmenJob Traveler ist ein führender Anbieter von Lösungen für international tätige Unternehmen. Wir helfen unseren Kunden, die besten Mitarbeiter für ihre Auslandsprojekte zu finden.Löhne und GehälterDas monatliche Gehalt für diese Position beträgt zwischen €3.500 bis 4.200, je nach Erfahrung und Qualifikation.Aufgaben und...
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Internationales Kundenberatungsprojekt in Lissabon
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Zam24 Tempo inteiroUnser Job: Internationales Kundenberatungsprojekt in LissabonSie suchen nach einem spannenden Karriereschritt, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten als Kundenberater zu entwickeln und gleichzeitig den reizvollen Süden Portugals zu entdecken? Wir bieten Ihnen die Chance, in unserem Büro in Lissabon ein internationales Kundenberatungsprojekt...
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Kundenservice-Spezialist in Lissabon
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiroUnser Unternehmen ist ein multinationaler Technologie- und Beratungsdienstleister mit Hauptsitz in den USA. Wir suchen nach einer Person, die sich als Kundenservice-Spezialist in unser Team integrieren möchte. Die Stelle ist aufgrund unserer Expansion in Lissabon frei geworden.Dieses Projekt ist ein Support-Projekt für eine der weltweit beliebtesten...
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Karrierechance in Lissabon als Kundenberater
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroBei Working Adventures warten spannende Aufgaben und eine einzigartige Umgebung auf dich.Karrierechance in Lissabon - Erfolge mit unserer Kundenberatung!Sicherstellung des KundenzufriedenheitDu bist die erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung benötigen. Deine Aufgaben bestehen darin, Anfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen – sei es per...
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Urlaubsberater in Lissabon gesucht
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroJobbeschreibungAls Urlaubsberater/in bei Blu Selection in Lissabon bist du der Ansprechpartner für Kunden eines Reisebüros. Du hilfst ihnen bei allen Fragen rund um ihre Reise, von Flügen und Mietwagen bis hin zu Unterkünften und Hotelbuchungen.TätigkeitBereitstellung von genauen und detaillierten Informationen über die Urlaubsangebote des...
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Karrierechance in Lissabon
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroWillkommen bei Buscojobs Portugal! Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der unsere internationale Top-Marken im Herzen von Lissabon unterstützt. BeschreibungAls Kundenberater bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung benötigen. Du bearbeitest Anfragen und hilfst bei der Lösung von Problemen – sei es per E-Mail oder Telefon....
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Internationales Abenteuer in Lissabon
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Zam24 Tempo inteiroErlebe Dein internationales Abenteuer als Kundenberater/in bei Zam24 in der Traumdestination Lissabon. Als Teil unseres international agierenden Teams wirst Du die Herausforderung freuen, mit unseren Kunden auf Englisch zu kommunizieren und ihnen Lösungen für ihre Anfragen anzubieten.Unsere Kundenberater/innen erhalten eine umfassende Ausbildung und...
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Digitale Welt Gestalter in Lissabon
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroDein neuer Beruf in LissabonSchätzungsweise monatliches Bruttogehalt: 1.310,55 € (ohne Unterkunft)Beschreibung deines neuen Jobs:Als Content-Moderator bei Working Adventures in Lissabon wirst du Teil eines internationalen Teams sein, das sich für die Sicherheit der Social-Media-Plattform einsetzt.Du wirst eine bedeutungsvolle Aufgabe haben und dafür...
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Klantenservice Specialist in Lissabon
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroVerantwoordelijkhedenAls klantenservice specialist bij Blu Selection ben je verantwoordelijk voor het bieden van wereldklasse service aan klanten van prestigieuze en wereldwijde topmerken. Je zult werken aan projecten vanuit onze kantoor in Lissabon en zal worden ondersteund door een internationaal team van professionals.Je taken zullen onder andere...
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Deutschsprachiger Videokontentanalyst in Lissabon
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiroWir suchen einen erfahrenen Deutschsprachigen Videokontentanalysten, der sich für das Inhaltsmanagement von Videos begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Qualität und Relevanz unserer Videokonten sicherstellen und dabei unsere Ziele erreichen.AufgabenbereichAnalyse und Bewertung von Videoinhalten gemäß den vorgegebenen Richtlinien und...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroWir suchen einen Kundenberater, der bereit ist, ein Abenteuer in Lissabon zu beginnen. Als Kundenberater wirst du Teil des Teams von Working Adventures und wirst dich auf die Kundenbetreuung konzentrieren. Deine Aufgaben werden dir in einer Schulung vorgestellt, und du wirst bald in die Lage kommen, Anrufe zu beantworten, E-Mails zu schreiben und im Chat mit...
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Digital Marketing Spezialist in Lissabon
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiroBewirb dich für diese spannende Chance als Digital Marketing Spezialist bei Hartmann Recruitment in Lissabon! Als Junior Account Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Durchführung von digitalen Werbekampagnen, um unsere Kunden erfolgreich zu machen.Deine Hauptaufgaben:• Du entwickelst und implementierst Strategien für den Verkauf und...
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Logistieke Klantenservicemedewerker in Lissabon
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroOverzichtVoor onze klant, een multinationale organisatie erkend als één van de beste verkoop- en klantenserviceoplossingsbedrijven ter wereld, zijn wij op zoek naar een logistieke klantenservicemedewerker voor hun internationale team.Gevestigd in Lissabon, biedt dit bedrijf je toekomstige werkgever een ruim scala aan voordelen, waaronder ondersteuning bij...
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Portugees Klantenservice Medewerker in Lissabon
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWe zoeken een enthousiaste Portugees sprekende klantenservice medewerker voor onze vestiging in Lissabon. Als klantenservice medewerker zul je een cruciale rol spelen bij het bieden van uitstekende diensten aan onze klanten.Het is een voltijds contract voor bepaalde tijd met jaarlijkse verlengingsoptie. Het salaris bedraagt 1306 euro bruto per maand en omvat...
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Herausragender Kundensupport in Lissabon
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroJobbeschreibungBeschreibung:Wir suchen eine Person, die als Kunden-Spezialist für Premium-Nutzer eine herausragende Erfahrung schaffen kann. Du wirst erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme sein, die sich aus dem kostenpflichtigen Abonnement ergeben.Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Herausforderungen wie z.B. dem Erscheinen von...
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Deutscher Inhalt-Experte in Lissabon
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten und Ihrem Engagement gerecht wird?Wir bieten Ihnen eine einzigartige Gelegenheit als Video-Inhalt-Experte bei Blu Selection in Lissabon. Zu unseren Vorzügen gehören: Ein attraktives Gehalt von 1450 € brutto pro Monat + 100 € Treueprämie + 300 € Treueprämie alle drei Monate + 3000 €...
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Webshop Specialist in Lissabon
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroHeb je een passie voor klantenservice en wil je werken als Webshop Specialist in Lissabon? Dan is deze job misschien iets voor jou. Bij ons word je aangemoedigd om je creativiteit te gebruiken en je eigen ideeën te ontwikkelen om onze klanten beter te bedienen. Ons doel is om de beste webshop te hebben, waarbij alle medewerkers samenwerken aan het succes...
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Playstation-Spezialist in Lissabon gesucht
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiroEinzigartige Karrieremöglichkeit in LissabonWenn Sie sich für die Welt der PlayStation begeistern und andere dazu bringen möchten, ihre Leidenschaft zu teilen, dann ist diese Stelle perfekt für Sie. In unserem Büro in Lissabon suchen wir einen Kundenberater, der unsere Kunden mit Informationen und Unterstützung versorgt.Als Kundenberater sind Sie das...
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Marketingverkoopmedewerker in Lissabon
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWe zoeken een gepassioneerde Marketingverkoopmedewerker die ons team in Lissabon versterkt. Als expert in online marketingproducten zal je onze klanten helpen hun bedrijfsdoelen te bereiken.Ons bedrijf biedt een prettige werkomgeving met uitstekende salarisvoorwaarden en veel kansen voor carrièreontwikkeling. Je zult werken aan complexe projecten samen met...