Especialista em Satisfação do Cliente

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

**Quem somos?** Nossa empresa é uma Joint Venture de duas empresas experientes, resultante da união de duas empresas no mercado liberalizado há mais de 10 anos no setor energético.


**Salário:** O salário estimado para este cargo é de R$ 120.000,00 a R$ 180.000,00 por ano, dependendo da experiência e localização.



**Descrição do Cargo**

O responsável pela satisfação do cliente atua como um parceiro essencial na equipe comercial da nossa empresa, garantindo que os clientes sejam tratados com respeito e cuidado em todas as etapas do processo.


**Responsabilidades**

  • Dar suporte aos clientes por telefone, email ou presencialmente;
  • Resolver problemas e responder perguntas dos clientes sobre produtos e serviços;
  • Recolher feedbacks e sugestões dos clientes para melhorar a qualidade do serviço;
  • Mantém-se atualizado sobre as ofertas e promoções da empresa para poder informar os clientes adequadamente.


**Habilidades e Qualificações**

Para desempenhar o papel de especialista em satisfação do cliente, é necessário ter habilidades interativas sólidas e uma boa compreensão do negócio.



  • Habilidade para trabalhar sob pressão e lidar com diferentes tipos de pessoas;
  • A capacidade de resolver problemas e tomar decisões rapidamente;
  • Serviços administrativos sólidos e gerenciamento eficaz de tempo;
  • Compreender e comunicar efetivamente as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.


**Benefícios**

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios inovadores para você:



  • Salário competitivo e plano de carreira aberto;
  • Acesso à educação e treinamento contínuo para ajudá-lo a crescer em sua carreira;
  • Pacote de benefícios completo, incluindo saúde, odontologia e assistência médica;
  • Férias generosas e política de horas extras flexível.


**Outras Informações**

Nossa empresa valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os colaboradores.


A Michael Page é uma das maiores agências de recrutamento global, conhecida por sua competência e expertise em recursos humanos. Com anos de experiência, eles oferecem soluções personalizadas para empresas e candidatos em todo o mundo.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma Joint Venture de duas empresas experientes que operam no mercado energético há mais de 10 anos. A sua missão é oferecer soluções inovadoras para os seus clientes, garantindo a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para desenvolver soluções personalizadas para os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Responsável pelo Desenvolvimento da Experiência do ClienteO nosso cliente, uma joint venture de empresas experientes no setor energético, busca um profissional para liderar a gestão da satisfação dos clientes. Sobre o cargo:Autoria de propostas personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Gestão eficaz de contratos e relacionamentos com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, resultante da união de duas empresas no mercado liberalizado há mais de 10 anos no setor energético, é uma Joint Venture de duas empresas experientes.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas e suporte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Oportunidade de se destacar em uma empresa líder no mercado energético português.Sobre a EmpresaA nossa empresa, resultante da união de duas empresas experientes no mercado liberalizado há mais de 10 anos, é uma Joint Venture que está sempre a inovar e crescer.Localização: Lisboa, PortugalDescrição do CargoElaboração de propostas personalizadas...

  • Vendedor de Loja

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira Estamos à procura de vendedores/as para todas as nossas secções, reportando ao Chefe de Secção. Sua missão será contribuir para a satisfação do cliente e o desenvolvimento das vendas, garantindo uma excelente experiência de compra.Funções:- Garantir o correto atendimento ao cliente e vendas de acordo com o Plano de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sana Metropolitan Tempo inteiro

    Sana Metropolitan - Equipa de RestauranteReforçamos a equipa do restaurante Astrolábio com a contratação de um Anfitriã (m/f).Principais Responsabilidades:Receber e cumprimentar os clientes de forma cordial na chegada ao restaurante;Acompanhar os clientes à respetiva mesa de acordo com as suas expectativas;Tornar memorável a experiência do Cliente,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Em busca de um Especialista de Suporte ao Cliente em LisboaA Cross Border Talents é uma empresa líder em recrutamento global, com forte presença no mercado português. Nossa missão é conectar talentos excepcionais com oportunidades desafiadoras e recompensadoras.O nosso cliente, uma empresa parceira em Lisboa, está à procura de um Especialista de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Go Work Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um Apoio ao Cliente Especialista para desempenhar um papel fundamental no suporte ao cliente do nosso mercado.Responsabilidades: Fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes; Resolver problemas e esclarecer dúvidas; Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente;Requisitos: Escolaridade mínima do 9o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Alojamento: LisboaRemuneração: R$ 3.500,00 - R$ 5.000,00 por mês (dependendo da experiência)Descrição do CargoSomos uma empresa de serviços que busca um profissional dedicado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes através de canais de comunicação...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Empresa MultipessoalNós estamos a procura de um profissional talentoso e motivado para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar os clientes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você.Sobre a EmpresaMultipessoal é uma empresa especializada no renting automóvel que valoriza a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Axianspt Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento ProfissionalNosso objetivo é buscar talentos para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para criar um ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade e preocupação com o meio ambiente. Nossa cultura também inclui a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Descrição do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procura de um especialista em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipa no centro de atendimento do Banco Montepio. O candidato ideal terá como principais responsabilidades fornecer assistência personalizada aos clientes, esclarecer suas questões e realizar transações bancárias de acordo com os seus...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing em grande expansão no seu setor de atividade, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio na zona do Parque das Nações em Lisboa um Especialista em Atendimento ao Cliente. A nossa empresa cliente é líder global na indústria de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e faça parte da nossa equipeNossa empresa, a Intelcia, é uma referência global com 20 anos de experiência em atrair, acolher e desenvolver talento. Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para o nosso setor de energia em Lisboa.O que fazemos:Fornecemos informações claras sobre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Localizada em Lisboa, a Buscojobs Portugal busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente Financeiro.**Resumo do Cargo:**O candidato ideal será responsável por fornecer uma experiência de atendimento excepcional aos clientes e parceiros, garantindo a satisfação dos mesmos. Será fundamental manter as bases de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Telepol National Security Agency Tempo inteiro

    **A Empresa Telepol National Security Agency busca um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar sua equipe e proporcionar um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Nesta função, você irá responder a consultas, oferecer soluções para dúvidas e contribuir para a experiência positiva dos clientes. Sua atuação será fundamental para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que busca desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e desafios emocionantes, esta pode ser a vaga certa para você.Sobre o nosso clienteO nosso cliente é uma Joint Venture de duas empresas experientes no mercado liberalizado do setor energético há mais de 10 anos em Lisboa,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoO Huork procura por um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer informações precisas e relevantes aos passageiros, além de resolver dúvidas e questões operacionais.Sobre a EmpresaA Huork é uma empresa que busca sempre inovar e melhorar seus serviços....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Telepol National Security Agency Tempo inteiro

    Olá, estamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente apaixonado por excelência para integrar nossa equipe e proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Nesta função, você irá responder a consultas, oferecer soluções eficazes e contribuir significativamente para a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:•...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Buscojobs Portugal procura um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente Junior. Nesta posição, você será responsável por garantir a resolução eficaz dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter.Principal Objetivo:O principal objetivo deste cargo é garantir a satisfação do cliente através da resolução rápida e...