Especialista em Suporte ao Cliente Desenvolvedor

Há 2 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Telepol National Security Agency Tempo inteiro

**A Empresa Telepol National Security Agency busca um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar sua equipe e proporcionar um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Nesta função, você irá responder a consultas, oferecer soluções para dúvidas e contribuir para a experiência positiva dos clientes. Sua atuação será fundamental para fortalecer nossa reputação de excelência no atendimento.

Responsabilidades:

Responder rapidamente às consultas dos clientes por telefone, e-mail e chat.

Diagnosticar e resolver problemas dos clientes, oferecendo soluções eficazes.

Manter conhecimento detalhado dos nossos produtos e serviços para assistência eficaz.

Registrar com precisão as interações e soluções no sistema de atendimento.

Colaborar com outras áreas para melhorar a satisfação dos clientes e otimizar processos.

Qualificações:

Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou área relacionada.

Excelentes habilidades de comunicação em português (idiomas adicionais são um diferencial).

Capacidade de gerir o tempo e priorizar múltiplas solicitações.

Familiaridade com sistemas de CRM e Microsoft Office.

Perfil orientado para resolução de problemas e autonomia.

O salário estimado é de 12.000 a 14.000 euros por ano. O benefício inclui auxílio creche, seguro de vida, seguro saúde, subsídio de transporte e telemóvel da empresa.

Horário de trabalho: turno de 8 horas, remuneração suplementar: décimo terceiro salário.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procura de um profissional para a posição de Desenvolvedor de Suporte ao Cliente. As responsabilidades incluem: Responder às questões e pedidos de informação dos clientes; Identificar as necessidades dos clientes e aconselhá-los; Escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível;Requisitos: Experiência...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função A Adecco está a recrutar um Desenvolvedor de Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa.Funções - Receber e tratar as encomendas dos clientes; - Dar suporte aos vários departamentos envolvidos; - Coordenar as entregas; - Suporte administrativo.Requisitos - Formação superior em gestão, economia ou áreas similares; -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, somos especialistas em criar condições para atrair e desenvolver talentos em uma cultura de pertença e evolução contínua. Estamos procurando por um Desenvolvedor de Soluções de Suporte para se juntar à nossa equipe de Assistentes de Call Center em uma empresa líder na área das Telecomunicações. A sua função será atender e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Funções do Especialista em Suporte ao ClienteNa Eurofirms, você desempenhará as seguintes funções:Assegurar um serviço de excelência ao cliente;Responder apropriadamente a todas as questões colocadas pelos clientes;Prestar acompanhamento pós-venda;Garantir a interface entre o cliente e Lojas / fornecedores / RFH;Outras tarefas inerentes à...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adentis Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Alto NívelEm Adentis, estamos constantemente procurando por profissionais de talento para fazer parte da nossa equipe de suporte. Como desenvolvedor de soluções de suporte, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para a melhoria contínua das nossas soluções. Responsabilidades:Analisar e resolver...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal PrimeIT Tempo inteiro

    Sobre a PrimeIT Nossa empresa, PrimeIT, é uma referência em tecnologia e inovação. Com uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência, buscamos profissionais apaixonados por resolução de problemas.Salário CompetitivoO salário oferecido para este cargo é de R$ 8.000,00 mensais.Descrição do CargoComo Técnico de Suporte Desenvolvedor, você...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Desenvolvedor de Suporte de Call Center em nossa equipe de trabalho colaborativo e motivador na Huork. Beneficie de um ambiente de aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento profissional e remuneração variável.Responsabilidades:Desenvolver habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz;Trabalhar em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Suporte de Alto Nível - Atestado Incapacidade (m/f) O nosso cliente é uma empresa líder global dedicada a fornecer soluções inovadoras e serviços excepcionais à comunidade. Principais responsabilidades: - Fornecer um serviço de alta qualidade em várias plataformas de suporte (e-mail, chat, telefone). - Agir como um defensor...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal PrimeIT Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa: A PrimeIT é uma empresa de tecnologia em constante crescimento, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade aos nossos clientes. Estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe. Salário: R$ 8.500,00 - R$ 11.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Noesis Portugal: Onde a Inovação Encontra o Suporte**Estamos a procurar um Desenvolvedor de Suporte de Aplicação Júnior para integrar a nossa equipa de suporte. O candidato ideal terá experiência em suporte funcional de aplicações na tecnologia Appian e conhecimentos básicos de SQL.**Responsabilidades:**Prestar suporte à plataforma Appian num...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em tecnologia de automação, com uma presença internacional significativa.Missão e VisãoA nossa missão é tornar a vida das pessoas melhor, proporcionando soluções inovadoras para problemas complexos.Carreira no Mundo BoschO nosso mundo é repleto de oportunidades de carreira em diversas áreas,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    **Nossa missão**O Michael Page é uma empresa líder global dedicada a fornecer soluções inovadoras e serviços excepcionais à comunidade. Nossa missão é ser parceiros de negócios para empresas de todas as indústrias, oferecendo habilidades e expertise profissionais para impulsionar suas operações.Salário Estimado: R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 por...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

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    Descrição do CargoA beBee Professionals está à procura de um Especialista de Suporte para se juntar à sua equipa em Lisboa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado a clientes e colaboradores;Desenvolver e implementar soluções de suporte para melhorar a experiência do usuário;Trabalhar em equipa para resolver problemas complexos e melhorar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, somos apaixonados por oferecer condições ideais para atrair, acolher e desenvolver talentos em uma cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua.Estamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente em Lisboa.A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti.A tua funçãoContatar potenciais clientes para...


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    Missoão e Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções eficazes para resolver problemas de telecomunicações e redes.Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, atendendo a todas as necessidades e preocupações.Analisar e resolver problemas de rede, garantindo a estabilidade e a segurança da conexão.Trabalhar em equipe com outros...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bl Consulting Tempo inteiro

    Funções:Apoio ao cliente para resolver as suas dúvidas e necessidades.Acompanhar o envolvimento e satisfação do cliente com o serviço de Suporte ao Cliente.Gestão de reclamações de clientes de forma eficaz e resolutiva.Realizar as tarefas diárias com eficiência e qualidade.Perfil:12.º ano de escolaridade.Experiência nas funções de Suporte ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...