Colaborador de Apoio ao Cliente na Banca

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos a procurar um Colaborador de Apoio ao Cliente na Banca para juntar à nossa equipa em Vertente Humana, Lda.

Funções do Cargo
  • Garantir o atendimento ao cliente (via telefone, correio, e-mail ou presencial), assegurando o esclarecimento de dúvidas relacionadas com processos de financiamento;
  • Garantir a gestão e tratamento de pedidos diversos de alterações financeiras (ex: aditamentos, cedências de posição contratual, emissão de declarações de divida, etc.);
  • Assegurar a realização de liquidações totais e parciais de clientes, coordenando o processo desde o agendamento ao tratamento em sistema;
  • Efetuar o tratamento e gestão do correio devolvido, de modo a garantir a atualização da morada dos clientes em sistema;
  • Garantir o tratamento dos processos de desistência de financiamento dentro do período legal, cumprindo com os procedimentos obrigatórios, presentes nas normas internas;
  • Apoiar o Departamento de Compliance na gestão de reclamações e resolução de problemas associados aos processos, em articulação com as diversas Áreas do Banco;
  • Garantir o tratamento e Gestão de IUC - Imposto único de circulação;
  • Assegurar a gestão e tratamento das multas provenientes dos contratos de locação operacional e financeira;
  • Garantir que os pedidos provenientes de entidades oficiais são respondidos dentro dos prazos legais.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    O ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, está à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a sua equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário.Função:Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat);Fornecer informações...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    Apoio ao cliente é fundamental em qualquer organização, mas especialmente em instituições financeiras. Nessa vaga, você atuará como um elo importante entre a nossa empresa e os nossos clientes, fornecendo informações e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.Funções:Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais;Fornecer...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    Se procura uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco em prestar apoio aos clientes através de diferentes canais.O ManpowerGroup Portugal é uma multinacional líder em Recursos Humanos que está à procura de profissionais motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário. A função prevê...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    Carreira em Banca de InvestimentoEstamos a procurar um(a) candidato(a) para desempenhar o papel de Assistente Executivo em Private Wealth Management no Banco de Investimento Global.O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de trabalho excepcional aos nossos clientes, e estamos a procurar alguém que se torne uma parte essencial da nossa equipa.Aqui...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, um dos principais bancos portugueses, está a procurar por profissionais com excelente capacidade de comunicação e conhecimentos em produtos bancários para integrarem o seu centro de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes através de chamadas telefónicas e mensagens...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Na SolidNetworks Business Consulting, estamos a crescer a nossa equipa devido a uma oportunidade no sector da banca. Buscamos um profissional motivado para integrar o nosso time como Especialista em Serviço ao Cliente Banca.O que oferecemos:* Formação certificada e remunerada;* Contrato de trabalho;* Subsídio de refeição;* Condições especiais de...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Na Randstad Portugal, somos especialistas em gestão de equipas de contact center e trabalhamos com empresas de diversos setores, telecomunicações, energético, banca, entre outros.O nosso...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Somos especialistas em gestão de equipas de contact center e trabalhamos com empresas de diversos setores, telecomunicações, energético, banca, entre outros.Procuramos candidatos/as que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Big - Banco De Investimento Global Tempo inteiro

    O Big - Banco de Investimento Global é um banco nacional especializado em poupança e investimento, presente em Portugal, Espanha e Moçambique. Imagina-te fazendo o que sempre gostaste e tendo uma carreira na área da banca de investimento... Imagina-te no Big.Pretendemos recrutar um(a) candidato(a) para integrar a equipa de Desenvolvimento de Sistemas do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação de Serviços seleciona um profissional para integrar um projeto de continuidade em Moscavide, Lisboa.Se tens experiência na área da banca e gostas de funções associadas ao call center, este é o desafio perfeito para ti.As principais responsabilidades incluem:Atendimento de chamadas para esclarecimento de dúvidas, alterações...

  • Apoio ao Cliente Bancário

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowertbo Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente BancárioEstamos à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário.Função:Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat);Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários;Esclarecer dúvidas e resolver questões...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O cargo de Operador de Suporte ao Cliente Banca, oferecido pela Adecco Prestação De Serviços, Lda, é uma oportunidade para indivíduos talentosos se juntarem a uma equipe dedicada a fornecer excelência no atendimento aos clientes da área bancária.Com um salário estimado de €920 (base + subsídio de alimentação), o profissional responsável por...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional dinâmico e motivado para o cargo de Colaborador(a) de Apoio ao Desenvolvimento. Nesta função, você será responsável por registar, preparar e ordenar informação, bem como controlar e registar despesas e preparar documentos para a contabilidade.Principais Funções:Registar, preparar e ordenar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Intelcia, uma empresa global presente em 17 países e 48 locais, procura um profissional qualificado para trabalhar em nossa equipe de Back Office. Nesta função, você atuará como um especialista na área da banca e compliance.Função: Assistente de Back Office na Área da Banca ComplianceO nosso cliente é uma empresa de serviços...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional motivado e com experiência em suporte à clientes para integrar a equipa de SolidNetworks Business Consulting em Lisboa. Como Especialista em Serviços ao Cliente da BANCA, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma empresa líder na externalização de processos de negócio (BPO) e oferece soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública.Estamos a recrutar para Apoio ao Cliente no setor Desportivo (M/F), para um prestigiado Cliente em Lisboa.As principais atividades...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    O nosso cliente, Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada, procura um profissional para atuar como Apoio ao Cliente com responsabilidades que incluem atender clientes por videocall, atender via telefone, e-mail e chat, e otimizar os contatos para promover serviços e documentação expirada/em falta.Para este cargo, as competências desejadas incluem...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Konecta Portugal é uma empresa especializada em externalização de processos de negócio, abrangendo desde a planificação e execução de tarefas internas até o controlo de atividades de agentes externos. Com presença em 9 países do mundo, oferecemos soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Delagroup Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA DELAgroup é uma marca empresarial que engloba áreas de atuação distintas e igualmente desafiantes:Consultadoria de Recursos Humanos e tudo o que este mundo envolveConsultadoria e Apoio de negócios e/ou operaçõesTurismo & Alojamento LocalQuem SomosSomos uma Equipa altamente comprometida em assegurar, aos seus clientes,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O Banco BPI está a procurar um profissional motivado para integrar a equipa de Private Banking como Private Banker Júnior. A posição visa apoiar o crescimento e o desenvolvimento dos nossos clientes privados, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade.Descrição da Oferta:O nosso objetivo é proporcionar soluções personalizadas e...