Assistente de Suporte ao Leitor – Desenvolvedor de Relacionamentos

2 meses atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

Apoio ao Cliente


Você irá ajudar os leitores a tirar dúvidas sobre livros e serviços através de canais como telefone, e-mail e redes sociais.


Gestão de Encomendas


Você acompanhará o processo de encomenda, incluindo prazos de entrega e status.


Resolução de Reclamações


Você ajudará a resolver situações para garantir a satisfação dos nossos leitores.


Assistência em Programas de Fidelização


Você apoiará os leitores no programa de pontos da Bertrand e nas promoções exclusivas.


Suporte às Lojas e ao Online


Você será o elo de ligação entre a sede, as lojas e o site, garantindo a melhor experiência ao cliente.


Divulgação de Novidades


Você compartilhará informações sobre lançamentos de livros e eventos culturais.


O que precisamos de você


Necessitamos de alguém com 12 anos de escolaridade completa e uma boa comunicação. Experiência em atendimento é valorizada, mas não é obrigatória.


O que oferecemos


Integração numa empresa de prestígio no mundo dos livros, com espaço para se expressar e ser autêntico(a). Um ambiente seguro, acessível e inclusivo, com todas as condições de apoio necessário. Formação inicial e contínua para estar sempre atualizado(a) das melhores práticas. Salário base + Subsídio de Alimentação em cartão de refeição. Seguro de Saúde após 3 meses na empresa. Contrato direto com a empresa. Local: Lisboa.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma empresa de livros em Lisboa, está à procura de um profissional para ocupar a função de Assistente do Serviço de Apoio ao Leitor. A posição é destinada exclusivamente a pessoas portadoras de deficiência ou incapacidade, conforme determina a Lei nº 4/2019.Como Assistente do Serviço de Apoio ao Leitor, terás a responsabilidade...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Empresa: A Bertrand é uma empresa líder no mercado de livros e cultura, comprometida com a inclusão e a diversidade.O que fazemos: Nossa missão é fornecer aos nossos clientes uma experiência de compra e leitura inigualável, promovendo a leitura e a aprendizagem.Posição: Assistente do Serviço de Apoio ao LeitorLocalização: Benfica,...


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    Descrição do CargoO cargo de Desenvolvedor(a) de Relacionamento na Huork visa apoiar a equipa comercial em diferentes tarefas, garantindo uma experiência de alto nível para os clientes.Detalhes do CargoEstamos a procurar um profissional dinâmico e eficiente para o nosso equipo em Lisboa. O candidato ideal terá habilitações literárias ao nível do...


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    O Huork está a procura de um Desenvolvedor de Relacionamento em Contact Center para o nosso equipa dinâmica e com excelente ambiente.Sobre nós:Nós oferecemos uma oportunidade única para alguém que esteja interessado em trabalhar num ambiente empresarial inovador e desafiante. A nossa empresa, Huork, é conhecida por promover a aprendizagem contínua e...


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    O nosso cliente, um prestigiado Grupo no setor do retalho de luxo, procura reforçar a sua equipa com a contratação de um/a Desenvolvedor de Relacionamentos Estratégicos para o seu escritório em Lisboa.Esta posição é crucial para facilitar a implementação das políticas de RH e apoiar nas áreas de recrutamento, formação, e integração. O...


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    Localizado em Angra do Heroísmo, você atuará como Desenvolvedor de Relacionamentos de Venda, trabalhando em uma equipe dinâmica na Buscojobs Portugal. Neste papel, sua principal responsabilidade será estabelecer conexões fortes com os clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas demandas.Com mais de...


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    Empresa: Job&Talent, a maior plataforma de emprego da Europa e a primeira empresa de Trabalho Temporário 100% digital em todo o mundo.Salário: R$ 1.500,00 + Subsídio de AlimentaçãoDescrição do Cargo:O nosso escritório em Lisboa está a procurar um Desenvolvedor de Relacionamentos Comerciais para integrar a nossa equipa!Responsabilidades:Atendimento...


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    A Buscojobs Portugal está a procurar um Desenvolvedor de Soluções de Suporte para integrar a nossa equipa.Descrição do EmpregoO candidato ideal terá experiência em troubleshooting de software e hardware, sendo valorizado conhecimento em ServiceNow. Além disso, será responsável por criar manuais de procedimentos e prestar suporte à equipa de...


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    Resumo da Vaga Buscamos um profissional experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte como Técnico de Suporte Jr. Desenvolvedor de Soluções.O candidato ideal terá experiência com troubleshooting de software e hardware, habilidades de comunicação excelentes e fluidez em Inglês e Espanhol (mínimo B1).Funções do CargoGarantir a resolução dos...


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    Estamos a procura de uma Assistente Comercial de Suporte para uma prestigiada empresa sediada na zona de Lisboa. A função envolve apoiar o trabalho administrativo e a equipa comercial, promover o contacto diretamente com a marca e acompanhar o processo desde a encomenda da viatura até à entrega ao cliente.Sobre a Empresa: A Eurofirms é uma empresa...


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    A Iuman visa devolver a humanidade às pessoas e promover um movimento de mudança. Neste contexto, estamos em busca de talentos para fortalecer as parcerias com organizações não governamentais (ONGs) que compartilham nossas metas.Salário Fixo + ComissõesO salário oferecido é de €820 a €1500, dependendo do desempenho e das necessidades da equipe....


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    Na Huork, estamos a procura de uma pessoa para o cargo de Desenvolvedor(a) De Suporte Em Tecnologia, localizado em Sintra.O nosso empregado ideal deve possuir dinamismo e pro atividade, facilidade de comunicação e responsabilidade. Além disso, é importante que ele ou ela seja capaz de trabalhar em equipe e apresentar-se com cuidado.Fica claro que o...


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    A Quickops está à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Suporte de Sistemas. Este é um oportunidade excepcional para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com suas habilidades técnicas.O salário oferecido será de aproximadamente R$ 12.000,00 a R$ 18.000,00 por mês, dependendo da...


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    Adecco Prestação De Serviços, Lda.Localizamo-nos em Carnaxide, na zona da nossa empresa cliente, no setor de venda e retalho de produtos eletrónicos, de consumo e de entretenimento. Neste contexto, procuramos um Assistente de Suporte à Operações para reforçar a equipa.Sobre o Cargo:Garantir o cumprimento dos SLAs das reparações em oficina,...