Chef de l'Expérience Client

L'équipe Customer Success d'AgiCap est à la recherche d'un Chef de Projet pour la Relation Client. Vous serez responsable de l'intégration des données clients, de l'accompagnement dans l'implémentation de nos solutions et de la participation au développement de notre équipe.Nous sommes une startup en forte croissance qui...

Description de l'emploiL'assistant client expérience haut niveau est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de notre société. Cela implique de répondre à leurs demandes, de gérer leurs réclamations et de résoudre les problèmes techniques.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients en français;Gérer et...

MissionL'objectif principal de l'entreprise Blu Selection consiste à offrir une expérience client de haute qualité aux utilisateurs. Nous sommes à la recherche d'un conseiller en expérience client passionné pour se joindre à notre équipe dynamique à Lisbonne.Rôle et responsabilitésVous serez chargé de communiquer avec nos clients par...

Nous sommes la plateforme leader en éducation digitale !La mission de goFLUENT Group est d'aider les entreprises et leurs collaborateurs à mieux communiquer. Nous croyons que chaque professionnel peut gagner en confiance, favoriser son développement professionnel et aider à établir une culture mondiale plus inclusive.Mission du Customer Success...

RôleEn tant que Chef de Projet Commercial, votre mission sera de conduire des projets commerciaux stratégiques pour soutenir la croissance de Tn Portugal. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les opportunités de développement et élaborer des plans d'action efficaces. Vous serez également...

Rôle et responsabilitésVos responsabilités et votre impact en tant qu'assistant du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clients.Fournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement,...

**L'entreprise Walter Learning**Créée en mai 2019, Walter Learning a déjà connu une croissance rapide sur un marché gigantesque. Notre chiffre d'affaires s'élève désormais à plus de 110 000 formations vendues à fin 2024. Nous sommes autofinancés et rentables, ce qui nous permet d'investir dans notre savoir-faire pour offrir...

L'entreprise Ayming a pour but de fournir des conseils internationaux dans 14 pays. Elle met en œuvre une stratégie de conseil axée sur l'amélioration de la performance des entreprises dans différents domaines.Description du posteCe poste se situe dans la direction informatique et nécessite une bonne connaissance du domaine des technologies de...

Une opportunité de carrièreNous sommes à la recherche d'un Conseiller(e) Service Client compétent qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.Rôle et responsabilitésVous serez responsable d'accompagner et de répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat, d'identifier les problèmes et de fournir des solutions tout en...

Rôle et ResponsabilitésNos agents du service clientèle sont à la recherche d'un collaborateur chevronné pour les assister dans leurs responsabilités quotidiennes. Les tâches principales incluent l'assistance des clients par e-mail, téléphone et chat en direct, la collecte et la mise à jour des données des clients ainsi que la fourniture...

Un environnement de travail dynamiqueNous offrons un environnement de travail dynamique où vous pouvez grandir professionnellement.Rôle et responsabilitésVous serez responsable d'accompagner et de répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat, d'identifier les problèmes et de fournir des solutions tout en maintenant un haut...

Description du posteL'objectif principal est de trouver un Ninja du Cloud DevOps GCP pour rejoindre notre équipe de champions de l'innovation. Ce poste consiste à:Déployer et maintenir des infrastructures cloud fiables et évolutives sur Google Cloud Platform (GCP).Automatiser les processus de développement, d'intégration et de déploiement...

Un rôle clé pour garantir la satisfaction clientEn tant que Conseiller(e) Service Client, vous serez responsable d'accompagner et de répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat, d'identifier les problèmes et de fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client, d'enregistrer les données dans le...

**Présentation de Tn Portugal**Tn Portugal est un groupe de sociétés liées spécialisé dans le conseil RH et la transformation digitale RH.Nous sommes présents dans 22 pays avec plus de 1800 collaborateurs.Nos missionsNostras missions sont:Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation RHMettre en place des solutions RH efficaces et...

Description du posteL'objectif principal du Chief Customer Experience Officer est de garantir que les besoins des clients soient bien pris en compte au sein de l'organisation. Pour ce faire, il travaille en étroite collaboration avec les équipes Achat, Produit, Tech et Revenue pour s'assurer que les produits répondent aux attentes des...

Description de l'emploiTu parles français et tu cherches un nouveau défi dans le domaine du support client ? Nous recherchons un spécialiste client francophone pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients en français par téléphone, e-mail et chat;Gérer et résoudre les réclamations clients de manière...

ResponsabilitésEn tant que Modérateur de Contenu, vos responsabilités seront les suivantes :Examiner le contenu (vidéos, images, textes et audio) conformément aux politiques en vigueur.Répondre aux demandes des clients concernant les actions de confiance et de sécurité, telles que les rapports d'abus et les appels de mise en application.Assurer...

Volet businessLe Chief Customer Experience Officer a pour mission de contribuer activement à l'accélération de la croissance de l'entreprise. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Service Client pour optimiser l'expérience sur tous les points de contact.Tâches principalesPiloter les...

Ce poste d'analyste de qualité est idéal pour les personnes à l'aise avec le français et qui dominent l'anglais. Chez Randstad, nous recherchons des candidats pour assurer la qualité de nos processus.Nos responsabilités clés incluent la surveillance de la qualité sur une équipe responsable de la modération de contenus. Nous valorisons...

Présentation du projet\L'entreprise Blu Selection recherche des candidats motivés pour rejoindre son équipe de support client basée à Lisbonne. Le poste consiste à fournir un service exceptionnel aux clients, répondant à leurs questions et résolvant leurs problèmes.\Compétences requises\\Niveau de français natif\Exigence d'une...