Rececionista de Alojamento

Há 1 mês


Porto, Porto, Portugal Douro Azul Tempo inteiro
Douglas Azul - Vacinação em Portimão

A nossa empresa está à procura de um(a) Rececionista de Alojamento altamente qualificado(a) para integrar a nossa equipa. O Rececionista desempenhará um papel fundamental no acolhimento dos passageiros a bordo do navio, gerenciando diversos registos e fornecendo informações essenciais solicitadas pelos passageiros.

Responsabilidades

  • Acolher calorosamente os passageiros no momento do check-in, proporcionando um ambiente amigável e profissional;
  • Efetuar os registos necessários, garantindo a precisão das informações e resolvendo quaisquer dúvidas ou preocupações dos hóspedes;
  • Fornecer informações detalhadas sobre o itinerário do cruzeiro, serviços a bordo, eventos e atividades disponíveis;
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como Housekeeping e Food & Beverage, para atender às necessidades dos hóspedes;
  • Assegurar um atendimento de alta qualidade durante toda a estadia dos passageiros, estando disponível para responder a perguntas e resolver problemas;
  • Contribuir para a gestão de stocks, quando necessário, para garantir que os recursos estejam disponíveis conforme as necessidades operacionais;
  • Colaborar com a equipe de receção e outros departamentos para garantir uma experiência excecional para os hóspedes;
  • Manter os sistemas de informação atualizados, assegurando a precisão das informações registadas;
  • Desempenhar um papel fundamental na promoção da cultura de serviço de excelência a bordo do navio.

Requisitos

  • Experiência profissional comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*;
  • Fluência em Inglês e Alemão e/ou Francês (requisito obrigatório), garantindo uma comunicação eficaz com hóspedes internacionais;
  • Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros;
  • Conhecimentos de informática aplicados à receção hoteleira, com ênfase na utilização de sistemas como Newhotel, New Stock e New P.O.S (preferencial);
  • Conhecimentos em gestão de stocks (preferencial);
  • Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa, essenciais para proporcionar um serviço de receção eficiente e acolhedor.

Informação Adicional

  • A empresa oferece condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho;
  • Proporciona formação em padrões de serviço de excelência;
  • A oportunidade é ideal para aqueles que buscam uma experiência de trabalho única e desafiadora em um ambiente internacional.

  • Rececionista de Alojamento

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

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  • Porto, Porto, Portugal Gran Cruz House Tempo inteiro

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    Porto, Porto, Portugal The Fladgate Partnership Tempo inteiro

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    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos procurando um Rececionista para o nosso hotel localizado em Porto.Sobre a VagaO rececionista é responsável por atender aos hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre a estadia e os serviços disponíveis.Salário Estimado:R$ 3.200,00 a R$ 4.000,00 por mês, dependendo da experiência.Descrição do CargoO Rececionista desempenha...


  • Porto, Porto, Portugal Gran Cruz House Tempo inteiro

    Estamos a procura de um profissional experiente para integrar a nossa equipa na Gran Cruz House, localizada na Ribeira do Porto. Este estabelecimento é um alojamento de charme com lotação limitada, onde se pretende que cada cliente encontre uma experiência única e inesquecível.Alojamento de ChameÉ responsável por:Receção e acompanhamento...


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    A empresa Três Séculos busca um Rececionista (M/F/D) para integrar a sua equipe na Quinta do Portal, localizada no coração da região do Douro. Nesta posição, você atuará como porta de entrada para os nossos clientes, oferecendo um acolhimento personalizado e uma experiência inesquecível.**Principais Responsabilidades:**Receção e acompanhamento...


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  • Rececionista de Hotel

    3 semanas atrás


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