Conseiller Client B2B: Travaillez à la croissance de Vroomly

Há 6 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro
Description du poste

Travaillez avec nous à la croissance de Vroomly Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client B2B passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.

Vos missions
  • Gérer les demandes courantes des garagistes par e-mail et téléphone
  • Accompagner les garages dans le retour de leurs pièces
  • Identifier les demandes des clients et les faire remonter aux équipes Produit & Achat pour améliorer constamment notre plateforme
Vos responsabilités
  • Gérer un important volume d'appels en maintenant une super qualité de service clients
  • Appliquer les différents process distributeurs avec brio pour répondre rapidement à nos garagistes partenaires
  • Evidemment, booster la fidélisation clients
Nous offrons
  • Faire partie d'une vraie équipe, soudée, à taille humaine, et toujours en recherche d'amélioration continue
  • Être au coeur du réacteur de Vroomly, vous travaillerez avec une multitude d'acteurs (Sales, Account Manager, Customer Success Manager, transporteurs et distributeurs) qui ont eux-mêmes plein d'enjeux différents
  • Des supers avantages livraison de fruits frais bio, toujours du stock de café, coca, ice tea, sirop, thé, miel...
Ce que nous recherchons
  • Un expert(e) dans la gestion des relations client
  • Une personne capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches en même temps
  • Quelqu'un qui aime prendre des initiatives et apporter de la valeur à la mission de Vroomly

L'estimation salariale est comprise entre 35 000€ et 45 000€. Le lieu de travail sera situé dans [ville].



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    2 semanas atrás


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