Assistant(e) Clientèle Spécialisé(e) Pour Projet De Média En Ligne

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Contexte

L'entreprise Blu Selection recherche un assistant clientèle spécialisé pour rejoindre son équipe de support et d'accueil. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable d'assurer une excellente expérience client, de collecter et mettre à jour les données des clients, et de fournir des informations sur les produits aux clients.


Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

  • Niveau natif de français et bon niveau d'anglais,
  • Connaissance de la valeur et de l'impact qu'une bonne expérience client peut créer,
  • Intérêt marqué pour les nouvelles technologies,
  • Capacité à communiquer efficacement avec les gens,
  • Sens de l'excellence et du professionnalisme,
  • Vrai esprit d'équipe.


Modalités

Il est préférable que vous viviez à Lisbonne ou soyez prêt à s'y installer pour vivre une expérience de vie et de carrière internationale.



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    Êtes-vous dôté d'une bonne capacité de communication écrite et êtes vous intéressé par le secteur bancaire?Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ? Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vieVos responsabilités et votre impact en tant que Support Client seront les suivants...


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    Vos responsabilités et votre impact en tant que Support Client seront les suivants : Vous répondrez aux questions des clients par  emails uniquement Examples de résolutions : questions générales, problèmes d'accès au compte bancaire en ligne, mots de passe oubliés... Vous travaillez à l'amélioration continue de la satisfaction des clients...


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