Especialista de Serviço Técnico
Há 1 mês
Responsabilidades Principais:
Instalar, testar, reparar e realizar manutenção preventiva e corretiva periódica em equipamentos de diagnóstico para garantir a conformidade com as especificações da empresa e requisitos do cliente.
Funções Básicas:
- Modificar e atualizar os equipamentos quando necessário;
- Responder a pedidos de reparações de emergência para manter a satisfação do cliente;
- Controlar o estoque das peças de substituição para garantir que os níveis de serviço são mantidos;
- Preparar e manter registos detalhados de serviço, garantindo que toda a documentação cumpre os requisitos legais e éticos;
- Dar formação em equipamentos de diagnóstico a técnicos de laboratório e representantes da Abbott;
- Treinar os clientes em procedimentos de manutenção e solução de problemas;
- Criar ligações informáticas nos clientes para sistemas Abbott e iniciar pedido de serviço de integração informática com empresas.
Requisitos:
- Experiência em redes informáticas;
- Capacidade de integração e atuação eficiente em ambientes multidisciplinares;
- Mobilidade nacional;
- Microsoft Office (Excel e Power Point).
Formação:
Licenciatura em Engenharia eletrónica / informática / mecânica (preferencial).
Idiomas:
Português fluente e conhecimento de inglês (mínimo B2) e espanhol (preferencial).
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Especialista em Serviços Técnicos
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Especialista em Suporte Técnico
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Especialista em Suporte Tecnico
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Especialista em Manutenção e Suporte Técnico
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