Líder de Sucesso em Atendimento

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro
INTELCIA

Nossa equipa está à procura de um líder inspirador para o nosso Contact Center Comercial. Se você é uma pessoa motivada, com experiência em liderança e desenvolvimento de equipes, e tem paixão por resultados, então este é o lugar perfeito para você.

O seu papel será desafiante e emocionante. Você terá a oportunidade de liderar uma equipe que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso. Será responsável por motivar e desenvolver a equipe para alcançar os objectivos comerciais, desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas, analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights, e criar um ambiente de trabalho motivador onde todos se sintam valorizados.

Aqui estão algumas das principais funções do cargo:

  • Motivar e desenvolver a equipe para alcançar (e superar) os objectivos comerciais;
  • Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas;
  • Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights;
  • Criar um ambiente de trabalho motivador, onde todos se sintam valorizados.


Para ser considerado para este cargo, você precisará ter:
  • Experiência como Supervisor em Contact Center (principalmente em vendas);
  • Competências de liderança e desenvolvimento de equipes;
  • Facilidade com comunicação e resolução de problemas;


No INTELCIA, oferecemos:
  • Salário competitivo + prémios por resultados;
  • Crescimento na carreira com formação e desenvolvimento constante;
  • Ambiente inovador e cheio de energia, onde suas ideias realmente fazem a diferença.


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