Rececionista Senior
Há 6 dias
**Sobre a Empresa**
The Beautique Hotels é uma empresa que oferece experiências de hospitalidade únicas e memoráveis para seus clientes. Com um compromisso com a excelência, buscamos aprimorar constantemente nossos serviços e melhorar a qualidade de vida dos nossos hóspedes.
**Salário**
O salário aproximado para esta posição é de R$ 3.200,00 a R$ 4.500,00 por mês, dependendo da experiência e das habilidades do candidato.
**Descrição do Cargo**
A Recepcionista é um membro fundamental da equipe de recepção do hotel, responsável por fornecer informações relevantes aos hóspedes e garantir sua satisfação durante sua estadia.
**Funções e Responsabilidades:**
- Fornecer informações sobre os serviços do hotel e as opções disponíveis;
- Gerenciar as reservas e garantir a alocação adequada dos quartos;
- Responder a questões e solicitações dos hóspedes com prontidão e cortesia;
- Assegurar que os pedidos especiais dos hóspedes sejam atendidos e comunicados aos outros departamentos, quando necessário;
- Mantenha a área de recepção organizada e acolhedora;
**Requisitos e Qualificações:**
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou recepção em contexto hoteleiro;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Fluência em português e inglês. O domínio do francês será um fator preferencial (outros idiomas serão valorizados);
- Conhecimento de sistemas de reservas e/ou softwares de gestão hoteleira serão valorizados;
- Atitude positiva e gosto por trabalhar em ambiente dinâmico;
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados;
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Hotel Auditor e Rececionista Sênior
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